to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1 aydır Samsung hesabımla ilgili bir sorun yaşıyorum. Samsung Account hesabıma giriş yapmak istediğimde doğrula...ma kodu eski telefon numarama gidiyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Şu an kullandığım numara sistemde görünmüyor ve kendim güncelleme yapamıyorum. Eski numarama erişimim olma
Samsung yetkili servisi BDH Bilişim tarafından RB50RS334SA/TR model buzdolabım için 4297358166 numaralı servis fişinde “...Onarım mümkün değil (gövde içi kaçak)” raporu düzenlenmiştir. Buna rağmen garanti kapsamındaki açıkça ayıplı ürün Ürünün gövde içi kaçak nedeniyle tamirinin mümkün olmadığı resmi
16.09.2026 tarihinde Samsung Türkiye online mağazadan 1 X EP-T4511N Type c Hızlı Şarj Adaptörü (45w) siparişi verdim. Bi...rkaç gün sonra Kolay Gelsin firması tarafından “ürün adresinize teslim edilmedi, iadeye verildi” şeklinde bir SMS aldım ve hiçbir şekilde bana sorulmadan kargo iade sürecine alınmı
Samsung marka rt serisi buzdolabını yaklaşık 7 yıl önce Aydın Nazilli bayisinden satın aldım, ürünün teslimat ve kurulum...u ise İzmir’deki yetkili dağıtım/servis ekibi tarafından evimde yapıldı. Daha ilk günden itibaren buzdolabının alt kapağı darbeliydi ve bu durum teslim edildiği anda mevcuttu. Fiz
Samsung marka 11 kg çamaşır makinesini yaklaşık bir senedir kullanıyorum ve başından beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Maki...ne özellikle sıkma esnasında aşırı derecede ses çıkarıyor, yerinden oynayıp neredeyse evin ortasına kadar geliyor. Ayrıca paslanma sorunu yaşadım, bunu da kabul etmediler. Şu anda
2023 yılında Samsung MS23J5133AK/TR model mikrodalga fırını satın aldım. Ürünü yaklaşık üç yıl boyunca hiç kullanmadan, ...kutusunu dahi açmadan muhafaza ettim. Cihazı çok kısa bir süre önce açtım ve jelatini hâlâ üzerindeydi. Mikrodalga fırını yalnızca bir hafta içinde toplam 5–6 kez kullandıktan sonr
Samsung marka UE50DU7000xtk model televizyonumu Van’daki Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre... sonra ekranın iç kısmında, kullanıcı kaynaklı olmayan bir çizik fark ettik ve 18 Ağustos’ta yetkili servis tarafından onarıma alındı. Televizyon onarımdan dönerken bu kez çok dah
30.09.2026 günü Samsung Türkiye yetkili servisi tarafından evimize kurulumu yapılmak üzere sıfır aldığımız Samsung bulaş...ık makinesinin kolisi açılmış, ancak kurulum ve montaj hizmeti tamamlanmadan, cihaz hortum ve bağlantı parçaları takılmadan, ürün olduğu gibi ortada bırakılarak adresten ayrılmıştı
Samsung digital inverter model buzdolabını aldığım günden beri aynı sorunla uğraşıyorum. Defalarca yetkili servis geldi,... ana kart dahil birçok işlem yapıldı, her seferinde servis ücreti alındı ancak hiçbir işlem sorunu kalıcı olarak çözmedi. Buzdolabından akan fazla su nedeniyle parkem şişti ve bir
Samsung marka çamaşır makinemin akıllı kapağı 2024 Ekim ayında arızalandığı için yetkili servisi çağırdım. Servis, kapağ...ın orijinal parça ile değişmesi gerektiğini söyleyerek yaklaşık 6000 TL civarında bir ücret aldı, parçayı değiştirip sorunun olmayacağını belirterek işlemi tamamladı. Kapağın deği
Samsung’un resmi web sitesi üzerinden 19 Eylül’de 1 adet EP-DA705B Type c Kablo (25w) satın aldım ve ürünü 22 Eylül’de t...eslim aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda cihazımı hızlı şarj etmediğini fark ettim ve bunun üzerine 23 Eylül’de iade talebiyle Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İa
24.02.2025 tarihinde aldığım Samsung Galaxy Buds3 ile ilgili artık gerçekten yorucu bir servis süreci yaşıyorum. Kulakl...ığı aldığımdan beri farklı zamanlarda çeşitli sorunlarla karşılaştım. İlk olarak bağlantı kopmaları yaşamaya başladım ve ürünü servise gönderdim. 16.04.2025 tarihinde kulaklığım sı
Samsung UE55MU7000UXTK model televizyonumda kronik panel arızası olarak bilinen, kendi kendine açılıp kapanma sorunu yaş...amaktayım. Televizyonun garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra bu problem ortaya çıktı ve yaklaşık üç yıldır bu şekilde arızalı durumda duruyor, kullanamıyorum. İlk etapta a
18.05.2026 tarihinde Teknosa üzerinden Samsung QE85QN70FAUXTK model televizyon satın aldım. Kısa bir süre sonra televizy...onda ekranda kısa süreli kararmalar olmaya başladı. Bunun üzerine yetkili Samsung servisiyle görüştüm, gelen servis arızayı gideremedi ve 25.09.2026 tarihinde saat 10:01’de ürünü e
Samsung marka WD11dg5B15BBAH model 11 kg kurutma özellikli çamaşır makinesini aldığım günden beri doğru düzgün kullanamı...yorum. Makinenin içine az miktarda ve karışık çamaşır attığımda makine hiçbir şekilde sıkma yapmıyor, program 11 dakikada ya da 4 dakikada takılıp kalıyor ve işlem tamamlanmıyor. A
İstanbul Bahçelievler’de Samsung yetkili servisiyle ilgili yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Samsung marka ç...amaşır makinem çalıştırıldığında şalter attığı için yetkili servisi arayarak destek talep ettim. Cihazın garantisi bitmişti. Gelen yetkili servis, pompada arıza olduğunu, pompanın
Samsung U8000H model televizyonu 20.09.2026 tarihinde Taşpınar mağazasından satın aldık. 24.09.2026 tarihinde kurulum iç...in gelen servis, televizyonun arkasındaki aparatın bu cihazı taşımayacağını söyleyip sadece üst kutuyu açtı, alt köpüğe ve kartona bile dokunmadan ürünü fişe takıp ayarlara girdi,
20.09.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung marka, QE55S90HAEXTK model kodlu, 0N6P3HHL500152Z seri numaralı televi...zyonu satın aldım. Ürün 22.09.2026 tarihinde teslim edildi ve 23.09.2026 tarihinde Denizli Samsung Yetkili Servisi tarafından kurulumu gerçekleştirildi. Kurulum sırasında ekranın
Samsung marka QLED televizyonumda ortaya çıkan panel arızasının üretim hatasından kaynaklandığını düşünerek Denizli İl T...üketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime karar verildi. Kararda, televizyonun güncel değeri üzerinden, eşdeğer yeni ürünle değişimin yapılması gerektiği açıkça belirtilmesine ra
Samsung marka 75QN700C model televizyonu 19.01.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 98.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünl...e birlikte verilen belgelerde garanti süresi açıkça 2 yıl olarak belirtiliyor, yani garanti bitiş tarihi 19.01.2026 olarak görünüyor. Buna rağmen televizyon 25 Eylül 2025 tarihind
Samsung marka WW11DB8B95GBAH model çamaşır makinemin kurulumu 16 Ekim 2025 tarihinde yapıldı. Bu makine, daha önce yaşad...ığım sorunlar nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti kararıyla değişim sonucu tarafıma verilmişti. Eski makinemde yaşadığım sıkıntıların neredeyse aynısını bu yeni cihazda da yaşıyorum.
Samsung 50tu8000 model televizyonumda panel arızası yaşıyorum. Cihaz sürekli kendini açmaya çalışıyor ancak ekranda hiçb...ir şekilde görüntü gelmiyor. Bu sorunu ilk kez televizyonun ikinci yılında, garanti süresi devam ederken yaşadım, şimdi ise televizyon altı yıllıkken aynı arıza ikinci kez tekrar e
