RT53K6360SL/TR

2018 yılında Gaziantep’te 3.000 TL ödeyerek nakit aldığım Samsung RT53K6360SL model nofrost buzdolabımın genel garantisi bitmiş olmasına rağmen motor garantisi devam etmekteydi. Cihazdan gaz kokusu gelmeye ve soğutmamaya başlayınca yetkili servisi aradım, 800 TL servis ücreti alınacağını söylediler....

07 Ekim 2025 tarihinde Samsung RT53K model buzdolabı satın aldım. Ürünün teslimatı sırasında servis, koliyi apartmanın altında açıp ürünü zar zor asansöre sığdırarak eve getirdi. Eve geldiğinde buzdolabının yanlarında vuruk izleri vardı, bu nedenle ürünü kabul etmedim. Daha sonra Samsung genel mer...

Forum İstanbul Samsun bayii, ürün satışı sonrası ilgisiz davranıyor ve müşterisine yardımcı olmuyor. Samsung'dan beyaz eşya almak pişmanlık oldu, iki gündür bir buzdolabı teslimatı yapılamadı. Müşteri olarak ciddi zorluklarla karşılaşılıyor. Ayrıca Forum İstanbul mağaza çalışanları, ürünü satana kad...

Merhabalar, Samsung buzdolabımın dondurucu kısmında buzlanma vardı, dolabın içine su damlıyordu ve son zamanlarda soğutmuyordu. Samsung yetkili servisini çağırdım. İşte olduğum bir gün geldiler ve dolabın artık tamir edilemeyeceğini, fişini çekip buzların erimesini sağlayın, 3 ayda bir bunu yapın, b...

Merhaba, Samsung yetkili servisini aradım, buzdolabım bozuldu. Size kayıt açtım, yarın gelecekler diyorlar ama ne gelen var ne arayan. Çağrı merkezi sürekli kayıt alıyor. Çözüm yok. Keşke Arçelik alsaydım, doğru düzgün servisleri yok, bir de ürün satıyorlar. İlgi sıfır.

08.07.2023 tarihinde Adana Optimum Samsung'dan aldığım buzdolabını, 23.04.2025 tarihinde kurulum yaptırdığım sırada, buzdolabı kapağında göçük ve eziklerin olduğunu gördüm. Kurulumu yapan Samsung Adana 4S İklimlendirme Servisi not alıp gitti ve kapak değişimi için arayacaklarını söylediler. Ancak, d...

Samsung buzdolabım su akıtıyor. 20.06.2023 tarihinde ana kart değiştirildi fakat arıza tekrarladı. Tekrar yumurtalık su akıtmaya başladı. Çağrı merkezi ile görüşmemde, tekrar servis gelip bakmasını söylediler. Servis ücreti olarak 800 lira istediler, artı parça parası. Kart 1 yıl garantiliymiş. Benc...

Samsung dan bir buzdolabı aldım. Ertesi gün montaj için geldiler. Buzdolabıyı açtıkları zaman inceledim herhangi bir sıkıntısı çiziği yoktu. Montaj esnasında servis görevlisine buzdolabı yerinin 80 cm olduğunu söyledim. Buzdolabı ise 78.5 cm di. Servis buzdolabı yerine koydu çalıştırdı ve ben onlara...

Konu: Samsung Buzdolabı Arızası ve Çözüm Süreci Hakkında Şikayet** Merhaba, 5 yıldır kullandığım Samsung buzdolabımda fabrikasyon hatası nedeniyle arıza oluştu. Garanti süresi 3 yıl olmasına rağmen, Samsung'un bu ürünü 10 yıl boyunca tamir etme yükümlülüğü var. Servis, buzdolabımın tamir edilemey...

Sayın Yetkili, 20.09.2023 tarihinde Adana Optimum Samsung bayisinden satın almış olduğum Samsung marka buzdolabım, Nisan 2024 itibarıyla soğutma işlemini gerçekleştirmemeye başladı. 27.04.2024 tarihinde Ceyhan Servisi tarafından yapılan onarım sırasında bazı parçaları değiştirilmiş olup, arızanın ...

+4

Merhaba, 5 yıl önce almış olduğum Samsung RT53K6360SL tipli buzdolabım 5 yılda 2. arızasını yaptı. 1.5 yıl önce arızalanan buzdolabımı servise alarak tamir ettiler ve tam 1.5 yıl içinde yeniden arızalandı. 2 gün önce sesli çalışmaya başlayan buzdolabı için teknik çağrı merkezi servisini aradım, bana...

Samsung buzdolabı aldım, ön kapağının kulpu elimizde kaldı ve servis karşılamıyormuş. 2500 TL para istediler. Açmak zorundasınız, oradan tutup aynı sorunu yaşarsam tekrar ödemek zorunda kalacağım. Garanti ne işe yarıyor o zaman? Daha yeni aldık ve hala taksit ödüyoruz. Bu duruma gerçekten üzüldüm.

Samsung Shop sitesinden almış olduğum buzdolabını kargo şirketi eve çıkaramayıp apartman girişinde bırakıp 'Servisle beraber gelir, çıkarırız.' deyip gittiler. Servise sorduğumuzda kargo şirketi ile ortak bir çalışmaları olmadığını, kendi işleri olmadığını ve içinde taşıma hizmeti veremeyeceklerini ...

4-5 yıl önce aldığımız Samsung RT53K6360SL model buzdolabının dondurucu kısmı 2 yıldır çalışmıyor, 2 yıldır her ay bazen 2 ayda bir yetkili servis gelip bakıyor ama sorunu tespit edemiyorlar. Cihazla kontrol ettiklerinde dolabın arıza göstermediğini söylüyorlar ama çalışmadığına kendileri şahit oluy...

28 Mayıs seçiminden önce hem akasyada ki hem de ona yakin diğer AVM'de ki Samsung'a gittik bu buzdolabını önerdiler. Hatta biri ben de kullanıyorum dedi. Üst tarafı da normal buzdolabı olarak kullanabiliyorsun asıl alma sebebimiz abimde manueli var ve normal soğutuyor. Aldık sonra evde değildik ben ...

2018 Yılında almış olduğum Samsung marka RT53K636OSL model buzdolabımın derin dondurucu kısmında yaşadığımız karlanma, buzlanma oluşumu sonrası soğutma görevini yerine getirmediğinden 05.07.2023 tarihinde oluşturmuş olduğum çağrı kaydına istinaden 07.07.2023 tarihinde ücret karşılığı gelen servis ye...