Samsung Akg Y400 Kulaklık Pedleri Soyuldu, Servis Parça Değiştirmiyor!
Mustafa
27 Eylül 12:32
Samsung aky y400 kulaklığımın pedleri soyuldu. Her şeyi ile sorunsuz çalışan kulaklığım suni deri pedlerin soyulması sonucu kullanılamaz hale geldi. Servis kulaklık pedlerin değişimi olmadığını söyledi. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Bu ürünün bu şekilde üretilen pedlerinin yedek parça satışının olması gerekir. Ya da kulaklık değişimi yapılmalı.
28 Eylül 15:10 (Şikayetten 46 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye











