Samsung

Samsung marka kurutmalı çamaşır makinemdeki conta 2 gün önce parçalandı ve makineyi sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Ürünü 2023 yılında Bursa’da almış ve o zamandan beri düzenli olarak kullanıyordum, böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Henüz ne yetkili servisle ne de Samsung müşteri h...

D-Smart GO hizmetini, yeni aldığım Samsung m7 m70D 32 inç UHD 4K (model: LS32FM700UUXUF) televizyonumda kullanmak için 3 gün önce 1 yıllık olarak satın aldım. Ancak televizyonun uygulama mağazasında D-Smart GO uygulamasını aradığımda uygulama hiç çıkmıyor, bu nedenle aldığım üyeliği kullanamıyorum. ...

Yaklaşık 5yıl önce Samsung UE50TU8000UXTK modelli bir TV aldım. Garanti süresi bitiminin 1 ay sonrası! TV kadar fiyat ödeyip yetkili serviste ekran değişimi yaptırdım. Şu anda da nedenini bilmediğim, "TV'nin açıldıktan 20-25 dakika sonra kapanma" sıkıntısı yaşıyorum. Şimdi buradaki asıl sorunum şu; ...

Vatan Bilgisayar Forum İstanbul şubesinden yaklaşık 25 gün önce Samsung Odyssey g5 bir monitör satın aldım. Ürüne kasko ile birlikte toplam yaklaşık 9.600 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Monitörü aldıktan bir süre sonra, sadece iki gün önce detaylı inceleme fırsatım olduğunda, ekranın panel ile k...

Samsung’un kendi internet sitesinden satın aldığım QE75Q7FAAUXTK model 75 inç QLED televizyonum 22.08.2025 tarihinde teslim edildi. Duvara montaj yapılabilmesi için yine servis üzerinden duvar askı aparatını aldım ve Manisa Yunusemre’de yetkili servis tarafından kurulumu gerçekleştirildi. Ancak serv...

Samsung marka telefonumdan Sinepcet uygulamasına girdiğim hesabım, 28 Kasım'dan itibaren kilitlendi. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde, hesabımın topluluk ilkelerini ihlal ettiği için kilitlendiğine dair çok kısa bir uyarı dışında hiçbir detay göremiyorum ve hangi kuralı ihlal ettiğimi de bilmiyor...

Samsung UE50TU8000U model televizyonum yaklaşık 2 aydır her açtığımda kendi kendine açılıp kapanıyor ve çökme sorunu yaşıyorum. Cihazı normal şekilde kullanmama rağmen televizyon stabil çalışmıyor, yayın izlemeye çalışırken sürekli kapanıp yeniden açıldığı için üründen hiçbir şekilde verim alamıyoru...

Samsung 58tu7000 model televizyonumu aldığım günden beri panel arızası yaşıyorum. İlk olarak ekran paneli bozuldu ve değişim yapıldı. Ancak panel değişiminden yaklaşık 1,5 yıl sonra, aynı arızayı tekrar yaşadık ve televizyon yine bozuldu. Aynı arızanın tekrar etmesi, bu modelde kronik bir üretim sor...

Samsung WD12TP34DSH/AH 12 kg/8 kg 1400 devir DIT motorlu, kurutmalı çamaşır makinesini İzmir Foça’da kullanıyorum. Eylül sonu – Ekim başı gibi makinemde teknik bir arıza oluştu ve makine suyu boşaltmamaya başladı. Bu nedenle programlar sağlıklı şekilde tamamlanmadı ve ürünü normal şekilde kullanamaz...

Öncelikle teşekkür ederim. Dün Samsung firmasını şikayet eden bir yazı yazmıştım. Bugün bana dönüş yaptılar. 17 Kasımdaki 10.04 deki alışverişin bana ait olmadığını alış verişten hemen sonra hem telefonla hem de 16.50'de WhatsApp müşteri hattıyla bildirmeme ve işlemin iptal edilmesini söylediğim hal...

Kasım 2022’de Kocaeli Gebze Samsung bayisinden aldığım UE65AU9000UXK model televizyonumun ekranında yaklaşık 1,5 senedir kararmalar oluyor. Başlarda hafif olan bu sorun zamanla ilerledi ve şu anda ekranın yarısı tamamen karanlık, diğer yarısında ise görüntü var. Sorun ortaya çıktıktan sonra ürünü a...

Samsung WWW90T4020CE/AH model çamaşır makinesi kullanıyorum. Yaklaşık beş aydır makinede yıkama esnasında su çekmeme, programların karışması ve düzensiz çalışma gibi sorunlar yaşıyorum. Makine çoğunlukla bu şekilde problemli çalışıyor ve normal bir yıkama performansı alamıyorum. Bu süreçte yetkili ...

Yaklaşık 4 sene önce aldığım 55 inç Samsung The Frame 2021 model televizyonumun güç kablosu, 15 Ekim 2025 tarihinde koptu ve o günden beri televizyonu hiç kullanamıyorum. Sadece bir kablo yüzünden aldığım üründen tamamen mahrum kalmış durumdayım. Samsung yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle def...

Samsung marka ar serisi 18.000 BTU klimamın montajı 1 Aralık 2025 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki adrese yapıldı. Ancak gelen teknik ekip klimayı monte ettikten sonra elektrik montajını yapmadan işi bitirip ayrıldı ve klima şu an kullanılamaz durumda kaldı. Durumu montajı yapan teknik ekiple görü...

Samsung markalı çamaşır kurutma makinesini internet sitesi üzerinden yaklaşık 32.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 24.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi, 25.11.2025 tarihinde ise yetkili servis gelip kurulumu yapmak için ürünü açtığında makinede hasar olduğunu tespit etti ve bana yeni ürün gön...

Samsung 58tu7000 model televizyonumu 2021 yılında satın aldım. Cihazın garantisi Eylül 2023’te bittikten yaklaşık iki ay sonra panel arızası yaşadım ve görüntü tamamen gitmişti. O dönem Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrası Samsung firması yetkili servis yönlendirerek, garantisi yeni bittiği...

Samsung 50tu8000 model televizyonumu 29.05.2021 tarihinde satın aldım. Yaklaşık 3 gün önce televizyon kendi kendine sürekli açılıp kapanmaya başladı ve bu durum aralıksız olarak devam ediyor. Yaklaşık 2 dakika çalışıyor, kendini kapatıyor, 1 dakika sonra Smart TV yazısı geliyor ekrana ve TV açılıyor...

Eşimle evlenirken Samsung marka bir çamaşır makinesi aldık. Makineyi aldıktan sadece 3 ay sonra makinenin dış yüzeyinde belirgin bir şekilde paslanma oluştu. Henüz çok yeni bir ürün olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi bizi hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Eşim başta d...

Samsung UE65RU7400U model 65 inç televizyona sahibim. Ürünü son derece özenli bir şekilde kullandım, cihazda darbe, sıvı teması veya herhangi bir kullanıcı hatasına bağlı arıza kesinlikle bulunmamaktadır. Televizyonumun ekranında hiçbir çizik, çatlak ya da fiziksel hasar olmamasına rağmen önce ekran...