to read complaints and reviews, or file yours.Ecovacs t30 Pro Omni robot süpürgeyi aldıktan kısa süre sonra, daha 1 sene dolmadan paspas plaka/petleri silme işlemi sı...rasında çıkmaya başladı ve cihaz paspaslama görevini yerine getiremez hale geldi. Süpürme yapıyor ancak paspas petleri yerinden çıktığı için silme işlemini yapmıyor. Ürün garanti
N11 üzerinden 15 Mart 2026 tarihinde 42.799 TL ödeyerek Dreame l40 Ultra ae robot süpürge satın aldım. Cihazı yalnızca 4...–5 kez kullanmışken, toz torbası takılı olmasına rağmen “Toz toplama torbası takılı değil” hatası vermeye başladı. Bunun üzerine 30 Ağustos’ta cihazı yetkili teknik servis olan BDH
n11.com üzerinden satın aldığım Dreame l40 Ultra ae robot süpürgemle yaşadığım teknik servis süreci nedeniyle hem cihaza... hem de Dreame’nin yetkili servisi BDH Bilişim’e olan güvenimi kaybettim. Cihazı toplamda yalnızca 4–5 kez kullanmışken, toz torbası takılı olmasına rağmen “Toz toplama torbası tak
Van AVM Teknosa mağazasında Philips’in üst model bir kahve makinesini alırken ve Roborock marka süpürge paketinde yaşadı...ğım ciddi mağduriyetleri ve çalışanların tutumunu belirtmek istiyorum. Bu şikayetin hem firmaya hem de özellikle ilgili personele ve departman müdürüne net bir şekilde ulaşmasını i
Dreame Matrix 10 Ultra robot süpürgeyi 3 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Aldığımız günden beri c...ihaz haritalandırma sorunu yaşıyor, çoğu zaman kendi istasyonunu bile bulamıyor. Sabah saat 10.00’da çalıştırdığımız robotun temizliği gece yarısına kadar bitiremediği, son derece
"Teşekkürler"
"Ürün yenisiyle değiştirildi"
Yaklaşık bir ay önce yaklaşık 50.000 TL ödeyerek satın aldığım Dyson robot ...süpürgem 21 Eylül’de arızalandı. Ürünü çok kısa süre kullanmış olmama rağme
Tusar Bilişim’i internette yetkili servis sanarak Xiaomi h40 model robot süpürgemi arıza için gönderdim. Telefonda yetki...li servis gibi davranmalarına rağmen yaklaşık iki aydır ne cihazım hakkında net bir bilgi alabiliyorum ne de çözüm sağlanıyor. 15 Ağustos’ta kendileriyle mesajlaştıktan birkaç gün
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi 3 Temmuz 2025 tarihinde Erzurum Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Cihazın a...lt kapağı bir yıl içinde tam üç kez kırıldı. Böyle bir parçanın bu kadar kısa sürede defalarca kırılması bana göre tamamen kronik bir problem ve normal olmayan bir durum. İlk kırı
Roborock q8 Max robot süpürgeyi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Cihazın fırça şanzımanındaki beyaz plastik dişli parça sı...yrıldığı için süpürge çalışırken normal olmayan bir ses yapmaya başladı ve bu durum kullanım konforunu ciddi şekilde bozdu. Yetkili servise başvurduğumda sorunun garanti kapsamı d
Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar mağazasından almış olduğum Philips marka robot süpürgeyi, bozulması üzerine 2026 Temmuz... ayında servise teslim ettim ve 7MS0248458 numaralı servis formu ile kayıt altına alındı. Yasal tamir süresi geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Yasal süre dol
Media Markt’tan 25 Ekim 2025 tarihinde Roborock s8 Pro beyaz robot süpürge satın aldım. Ürün henüz bir yılını bile doldu...rmamışken yaklaşık 6 ay içinde mop kısmı suyu bir alıp bir almamaya başladı. Buna rağmen bir süre daha kullanmaya devam ettim. Evimde eşya çok az olmasına rağmen ürünün bir yerinde
Çanakkale Köroğlu Çarşı İskele Mağazası’ndan 14 Eylül tarihinde Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. Ürünü eve get...irdikten sonra kurulumu gerçekleştirmek istedim ancak süpürgeden kaynaklandığını düşündüğüm bir sorun nedeniyle cihazı bir türlü kuramadım. Wi-Fi blokajını kaldırmama ve ürünü şarj
Roborock s8 Pro Plus robot süpürgem “tekerlek sıkıştı” hatası verdiği için yaklaşık 10 gün önce internetten bulduğum num...ara üzerinden Tusar Bilişim Teknolojileri’ne gönderdim. Görüştüğüm kişiler bana buranın özel bir servis olduğunu söylemediler, ben de yetkili servis sanarak cihazı kargo ile yollad
Philips 3000 serisi robot süpürgemde 2024 yılından beri devam eden sensör arızası yaşıyorum. Cihaz zaman zaman tamamen ç...alışmıyor, yönünü doğru algılayamıyor ve birkaç kere de merdivenden aşağı kendini bıraktığı oldu. Ürünü defalarca kez servise götürüp getirdik, bugüne kadar yaklaşık 5 kez onarım y
09.11.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Brandium AVM Media Markt mağazasından Roborock Qrevo Curv X beyaz robot süpürge s...atın aldım. Ürünü yaklaşık 1–2 ay kullandıktan sonra süpürgenin içindeki toz haznesinin, istasyondaki toz torbasına boşaltma yapmadığını fark ettim. Cihazı bu şekilde, hazneyi Elle
Dreame Bot l10 s Pro robot süpürgemi Mart 2024’te satın aldım ve ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor. Cihazı ağırlık...lı olarak salonumda kullanıyorum, balkon, banyo ve mutfak için ayrı dik süpürgem var. Bu robot süpürgeyi ne balkonda ne banyoda ne de ıslak zeminlerde kullanmıyorum. Ürün geçen sen
Teknosa’dan satın aldığım Roborock marka robot süpürge, teslim aldıktan yalnızca bir gün sonra arıza vermeye başladı. Ür...ünde “Dahili Hata 151-1” hata kodu oluşuyor ve cihaz sürekli olarak “Robotu sıfırlayın” uyarısı veriyor. Bu nedenle üründen normal ve sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Arızanın o
Samsung robot süpürge POWERbot-E (VR05R5050WK) model robot süpürgemi yaklaşık 1 aydır bir türlü Wi-Fi ağına bağlayamıyor...um. Cihazı bağlamak için öncelikle smartthings uygulamasını indirdim ancak uygulama üzerinden yapılan taramada robot hiçbir şekilde görünmüyor ve taranamıyor. Bunun üzerine POWERb
Roborock q8 Max Pro marka robot süpürgemi çekim gücü azaldığı için 21.09.2026 tarihinde Smart Fix servisine kargo ile gö...nderdim. Servis beni arayarak cihazın sıvı aldığını, bunun kullanıcı hatası olduğunu ve onarım için yaklaşık 7.500 TL ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Bu ücreti kabul etmediğimi,
Fakir RS780 robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl olmadan arızalandığı için 9 Eylül’de satın aldığım Vatan Bilgisayar mağazasın...a götürdüm ve ürün servise gönderildi. Servisten ürün için değişim kararı verildiğini öğrendim ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ süpürgem elime ulaşmadı. Fakir müş
Antares Media Markt şubesinden Ecovacs t30 Pro Omni robot süpürge satın aldım. Satın alırken ürünün 2 yıl garantili oldu...ğu ve çok üstün temizlik performansı sunduğu özellikle vurgulandı. Ancak ürünü aldıktan 1 sene dolmadan paspas kısmı sorun çıkarmaya başladı. Süpürme işlemini yapmasına rağmen silm
Elektrofoni’den aldığım Alex Homend robot süpürgemin garantisi henüz devam ediyor olmasına rağmen, Bursa’daki teknik öze...l servis tarafından benden haksız şekilde ücret talep ediliyor. Ürünü geçen hafta Cuma günü kargo ile servise gönderdim, dün beni arayarak sadece tekerlekteki dişlinin kırıldığını,
Dreame rld 32 GD robot süpürgeyi aldığımız günden beri verim alamıyorum. Cihaz ne evi doğru düzgün süpürüyor ne de tozu ...haznesine topluyor, tam tersine kiri ve tozu etrafa dağıtıyor. Ayrıca konumlama sisteminde de ciddi bir problem var, mutfağa gönderdiğimde salona gidiyor, komut verdiğim odalara de
