to read complaints and reviews, or file yours.Ocak ayında Yalova Merkez’de bulunan Aksu Home mağazasından Fakir marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya ...başladıktan yaklaşık 1 ay sonra robot süpürgenin şarj istasyonunu bulmaması ve yuvasına oturmaması problemi ortaya çıktı. Sorun devam edince ürünü servise verdim ve yaklaşık 3 ay
"Arıza giderilmiş. Gerekli parçalar değiştirilmiş. Garantisi dolduğu halde ücret talep etmeden yapmışsınız. Teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim"
3 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock Saros 10 akıllı robot süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 4...40 782 099 8’dir. Ürün bir gün içerisinde teslim edilecek görünmesine rağmen siparişim kargolanmadı ve sistemde “mağaza bulunamadı” uyarısı aldım. Bunun üzerine satıcıyla iletişim
Philips Homerun 5000 robot süpürgeyi 5. Ayda Taşpınar Alışveriş Merkezleri’nden, satış elemanının yönlendirmesine güvene...rek satın aldık. Ürünü alırken özellikle halı üzerinde süpürme ve silme yapabilen, kendi kendini temizleme özelliği olan bir robot süpürge istediğimizi belirttik. Satış elemanı bu
1 Haziran’da N11 üzerinden Teknosa satıcısından Roborock q Revo l modeli bir robot süpürge satın aldım. Ürün kısa süre i...çinde arızalandığı için N11 üzerinden iade talebi oluşturdum ve talep ekranında ürünün Horoz Lojistik aracılığıyla alınacağı belirtildi. 8 Haziran’da Horoz Lojistik tarafından tel
Mayıs ayında Sivas Vatan Bilgisayar’dan Ecovacs T30C model robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken mağaza personeli süp...ürgenin özelliklerini normalin de üzerinde övgüyle anlattı, bu anlatılanlara güvenerek tercihimi bu modelden yana kullandım. Cihazı kullanmaya başladığımda, düz zeminde bile duvar
1 Haziran’da N11 üzerinden Teknosa mağazasından Roborock q Revo l robot süpürge satın aldım. N11 sisteminde teslim tarih...i 3 Haziran olarak görünmesine rağmen ürünü fiilen 4 Haziran’da teslim aldım, bunu SMS notu ile de kanıtlayabiliyorum. 5 Haziran’da cihazın kurulumunu yaparak silme ve süpürme işl
14.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock Qrevo c Akıllı Robot Süpürge Beyaz ürününü satın aldım. Ürünü aldıktan ...yaklaşık 2,5 ay sonra, Nisan ayında cihazın alt kısmında kırık olduğunu fark ettik. Bu kırığın sonradan mı oluştuğunu, yoksa üretim/kullanım kaynaklı mı olduğunu bilmiyoruz, bu ned
Roborock s8 robot süpürgemi tamir edilmesi için yaklaşık 3 ay önce Docfix isimli dükkana verdim ve 2 Nisan’da 7.300 TL ö...deme yaptım. O günden bu yana cihazım ne tarafıma kargolandı ne de herhangi bir SMS bilgilendirmesi aldım. Her gün neredeyse telefonla arıyorum, her seferinde “Bugün kargoya verec
Aralık ayının 25’inde satın aldığım Roborock s8 Pro süpürgeyi yaklaşık 4 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihaz bir anda a...rıza yaptı. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken, yaklaşık 15 gün önce yetkili servise gönderdim. Servisle yaptığım görüşmede, cihazda sıvı teması olduğunu, anakartın değişmesi gerekt
Roborock q7 Max Plus robot süpürgemi 11.05.2026 tarihinde Docfix servisine 116 249 69 63 kodu ile gönderdim. Yaklaşık 1 ...ay geçmesine rağmen ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de ürünüm tarafıma ulaştırıldı. Sistemleri de son derece yetersiz; robotun nerede olduğunu bile tam olarak söyleyem
Google’da arama yaptığımda ilk çıkan Servis Merkezi olduğu için Roborock s7 Ultra Max model robot süpürgemi Docfix Biliş...im Teknolojileri’ne tamir için gönderdim. Cihaz 1 Haziran tarihinde servise ulaştı. Telefonla yaptığımız görüşmede benden tamir için 18.500 TL talep ettiler, bu ücreti kabul etmedi
Hepsiburada üzerinden Teknotat Elektronik satıcısından Xiaomi Mi Vacuum Mop 1c 2 in 1 Robot Süpürge satın aldım. Ürünü t...eslim aldığımda kutuyu açtığımda, ürünün açıkça kullanılmış olduğunu gördüm. Sıfır diye satılan bir ürünün bu şekilde gönderilmesi hem güven sarsıcı hem de tüketiciyle açıkça dalga
"Merhaba servise gönderildi ve arızası en kısa sürede giderildi gönderdiler şu an çalışmasında sorun yok inşallah arızalanmaz"
20 Mart 2026 tarihinde aldığımız Fakir Hausgerate Robert RS 770 model robot süpürge, dördüncü ayından itibaren arıza ver...meye başladı. Cihaz düz zeminde sebepsiz yere takılıyor, kendi etrafında dönüyor ve şarj istasyonunu bulamıyor, bu nedenle ürünün temel fonksiyonlarını yerine getirememesinden dola
17 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dreame l40 Ultra robot süpürgeyi 39.999 TL bedelle kredi kartıyla satın al...dım. Kısa süre içinde ürün arızalandığı için 26 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden arıza kaydı açtım ve ürün Ouno Teknik Servis’e gönderildi. Ana kart değişimi yapıldıktan
Yui Türkiye’den aldığım s7 Nomopzone özellikli akıllı robot Vacuum mop süpürge (uw33828qı4662) bir süre sonra çekim gücü...nü kaybetti. Ürünümün garanti süresi devam ettiği için yaklaşık 1 ay önce servise gönderdim. Servis inceleme sonucunda cihazda oksitlenme olduğunu söyleyip benden 7.000 TL ücret ta
N11 üzerinden 208634755332 numaralı siparişim ile Roborock s8 Pro Max robot... süpürge satın aldım ancak ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo şubesin
Robx markasına ait Robx r7 model robot süpürgeyi yaklaşık 4 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Bu yıl telefonumu değiştirdik...ten sonra yeni telefonuma uygulamayı indirmek istedim ancak Ocak ayından beri Google Play üzerinde uygulamayı bulamıyor ve indiremediğim için robot süpürgemi sadece manuel olarak ç
Şikayetvar üzerinden İhlas marka robot süpürge hakkında birkaç kez şikayet yazmama rağmen, gönderdiğim şikayetlerim hesa...bımda hiç görünmüyor. Şikayet metnini yazıp gönder butonuna bastıktan sonra işlem tamamlanmış gibi oluyor fakat “şikayetlerim” bölümüne girdiğimde hiçbir kayıt yer almıyor. Bu sor
Roborock s8 model robot süpürgemi, kendilerini Roborock yetkili teknik servisi gibi tanıtan Elektrofoni isimli firmaya g...önderdim. Cihazda hiçbir şekilde sıvı teması olmadığı halde, bana sıvı teması olduğunu söyleyerek cihazı garanti dışı bırakıp 6.500 TL karşılığında tamir edebileceklerini belirttil
Yaklaşık 3 yıl önce Teknosa'dan Philips 7000 Serisi 7000 Islak Kuru 5000AP robot süpürge satın aldım ve ürün için ek sig...orta yaptırdım. Cihazı aldıktan bir süre sonra sağa sola çarpmaya, alan tanıyamamaya ve şarjı çok çabuk bitmeye başladı. Bunun üzerine ürünü 20.05.2025 tarihinde Teknosa'ya götürdü
