Eylül 2023’te sıfır olarak aldığım Samsung s21 fe 5g telefonum daha 3 yıl bile olmadan ciddi batarya ve ısınma problemi ...çıkarmaya başladı. Yaklaşık 2 aydır telefon birkaç dakikalık kullanım sonrasında bile aşırı derecede ısınıyor. Özellikle görüntülü aramalarda telefon o kadar ısınıyor ki elde tutma...
08.01.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden vermiş olduğum PR27898297 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağme...n hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş ekranında herhangi bir ilerleme göremiyorum ve süreçle ilgili tarafıma bir bilgilendirme de yapılmadı.
Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçe...
Ürünü ikinci kez giydiğimde parçalandı ve tüylenme oluştu. 1500 TL'ye aldığım ürün şu anda giyilemeyecek durumda. İletiş...ime geçtiğimde, kullanılmış ürün olduğu için yardımcı olamayacaklarını söylediler. İlgili ve alakalı bir yaklaşım göremedim.
Online dan aldığım ürünü mağazada iadesini kabul etmiyorlar. Böyle saçmalık olamaz. Sonuçta bu ürün size ait. En azından... değişim yapayım dedim onu da kabul etmediler. Hiç açılmamış ürünü neden iade almıyorsunuz. Kargo problemi yaşıyorum. Zaten yaşadığım yer de.