to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden 11 Eylül tarihinde Roborock qrevo Edge 2 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürün istediğim gibi ...gelmediği için iade süreci başlattım ancak iadem 25 Eylül tarihinde olumsuz sonuçlandı ve ürünün tekrar bana gönderileceği bildirildi. Ben de bu karara rağmen ürünü geri almak iste
Philips Homerun 9000 serisi robot süpürgeyi 6 Haziran 2026 tarihinde Sakarya Aksu Home mağazasından satın aldım. Ürünü a...ldığım günden itibaren performansından hiçbir şekilde memnun kalmadım. Süpürmek yerine evi daha da kirletiyor, toz ve pisliği bir yerden alıp başka yere atıyor, rulo kısmı zemini s
Yaklaşık iki hafta önce robot süpürgemi genel bakım ve iç-dış temizlik için, Dyson süpürgemi ise çalışırken aniden durma... arızası nedeniyle Yüksel Teknik servisine teslim ettim. Bu işlemler için toplam 11.000 TL ödeme yaptım. Dyson süpürgeyi teslim aldığımda cihazın vidalarının takılmadığını gördüm.
2026 Mart ayında Ecovacs t90 Omni marka robot süpürgeyi yaklaşık 41.000 TL bedelle satın aldım. Ürünü yalnızca ev temizl...iğinde, normal kullanım koşullarında kullandım. Henüz 6 ay bile dolmadan cihazın ön fırçası koptu, paspas kısmı da deforme olarak kullanılamaz hale geldi. İstanbul’daki yetkili se
27.12.2024 tarihinde Media Markt Bursa Anatolium şubesinden Tefal X-PLORER seri 240 AI Robot Süpürge satın aldım. Ürünün... yasal 2 yıllık üretici garantisi 27.12.2026 tarihine kadar devam etmektedir. Ayrıca satın alma sırasında ek ücret ödeyerek cihaz koruma sigortası da yaptırdım. Cihaz, garanti sür
Ecovacs Deebot X8 model robot süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden, Trendyol’un kendi satıcı firmasından satı...n aldım. Ürün ilk günden beri sorunlu çalışıyor. Cihaz sadece 3 kez kullanabildim, her seferinde aynı problemle karşılaşıyorum. Paspas rulosu temizlenmek için hazneden dışarı çıkıy
17.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürge satın aldım. Ürünün satış bedeli 19.058,9...9 TL olup, cihaz yaklaşık 7 ay içerisinde arızalanmıştır. Arıza nedeniyle tarafınıza ulaşarak servis kaydı oluşturdum ve tarafınızdan verilen yönlendirme doğrultusunda cihazı Tusa
Trendyol üzerinden Anker Eufy l35 Hybrid marka robot süpürge satın aldım. Ürünün garantisi devam ederken arıza yaptı. Bu...nun üzerine Trendyol’daki satıcı bilgilerine ulaşıp durumu ilettim, Aynı markanın eski modelini yıllardır hiçbir sorun yaşamadan kullanan ve hatta diğer evim için de bir tane daha
Xiaomi Mop Pro 2 robot süpürgem bozulduğu için internet arama motorundan yetkili servis numarası aradım ve arama sonuçla...rında ilk çıkan Tusar Bilişim isimli firmayı aradım. İlk görüşmede kendilerini Xiaomi’nin yetkili servisi olarak tanıttılar ve verdikleri adrese cihazı gönderdim. Daha sonra beni a
05.05.2026 tarihinde Roborock resmi web sitesi üzerinden Roborock q8 Max Pro Plus akıllı robot süpürge satın aldım. Yakl...aşık 5 aydır ürünü son derece dikkatli ve düzenli kullanmama rağmen 27.09.2026 tarihinde ana fırça kapağı, eklediğim görsellerde de görüldüğü üzere kırıldı. Ürünüm garanti kapsamı
Roborock s8 Pro robot süpürgemi arızası nedeniyle Tusar Bilişim’e garanti kapsamında onarım için göndermek üzere firma i...le telefonla görüştüm. Görüşme sırasında bana herhangi bir servis veya inceleme ücretinden bahsedilmedi, yalnızca SMS ile Yurtiçi Kargo anlaşma kodu gönderilerek ürünü ücretsiz şek
N11 üzerinden Bulvar Online Ticaret ve Danışmanlık a. Ş. Satıcısından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Elime u...laşan ürün en başından beri düzgün çalışmadığı için iade talebi oluşturdum ancak süreç bir türlü sağlıklı ilerlemedi. Yaklaşık 1,5 aydır bu işle uğraşıyorum. Bu süre içinde satıcı
Media Markt'tan Dreame L10s Ultra Gen robot süpürge satın alırken mağazada görevli hanımefendi, ürünle birlikte koltuk y...ıkama ve petek temizleme gibi temizlik hizmetlerinin de olduğunu anlatarak bu hizmetleri kullanabileceğimi söyledi. Bu anlatılanlara güvenerek alışverişimi tamamladım. Yaklaşık ik
Roborok q8 Pro model robot süpürgemi, satın almış olduğum 1 yıllık bakım paketi kapsamında 3 Eylül’de iz Teknoloji Servi...si a. Ş.’ye gönderdim. Cihaz bakım öncesinde sorunsuz şekilde çalışıyordu. 11 Eylül’de cihaz tarafıma geri teslim edildi ancak bakımdan önce hiç olmayan bir hata vermeye başladı.
Yaklaşık 6 ay önce Media Markt mağazasından Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü çok dikkatli kull...anmama rağmen 24 Eylül tarihinde ana fırça kapağı kırıldı. Bu parçanın bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda kırılmasını kalite kaynaklı bir sorun olarak görüyorum. Media Mark
Roborock s8 Pro Ultra robot süpürgemi 10.11.2024 tarihinde satın aldım. Cihaz, şarj ünitesine sürekli girip çıkıyor ve b...u yüzden sağlıklı şekilde şarj olmuyordu. Bunun üzerine ürünü 05.08.2026 tarihinde Beylikdüzü/İstanbul’daki Bood Teknik Servis’e garanti kapsamında gönderdim. Yaklaşık 20 iş gününü
Geçen sene HYS Biga mağazasından Fakir marka robot süpürge satın aldık. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor ancak yaklaşı...k 1 aydır süpürge cihaza bağlanmıyor ve ürünü kullanamıyoruz. Yaşadığımız bu bağlantı sorunu için mağazaya ve ilgili yerlere telefonla ve WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çal
09.02.2026 tarihinde 59.999,00 TL ödeyerek Dyson Spot+Scrub Ai robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan k...ısa süre sonra arızalar yaşadığım için 16.06.2026 tarihinde servise gönderdim. İnceleme sonucu ürünün hatalı olduğu belirtilerek yenisiyle değişim yapıldı ve 20.06.2026 tarihinde y
Media Markt’tan Saros 20 model robot süpürgeyi 20.08.2026 tarihinde, evimde kullanılmak üzere haritalandırma hizmetiyle ...birlikte satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra robot süpürge arıza uyarısı verdi ve ben de mağazaya götürerek teslim ettim. Kontrol sonrası cihazda arıza olmadığı s
Roidmi Eve Plus robot süpürgemi 17 Ağustos tarihinde Tuşlar Bilişim’e onarım için gönderdim. Bana en geç 17 gün içinde i...şlemlerin tamamlanacağı söylendi, ancak süreç bir ayı geçti. Buna rağmen şu an sadece robotun gövde kısmı elime ulaştı, yan fırçalar gönderilmedi ve cihazın diğer parçaları hâlâ se
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Xiaomi robot süpürge satın aldım. Siparişi 21 Eylül tarihinde verdim ve sistemd...e 24 Eylül tarihine kadar kargolanacağı belirtilmişti. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün halen kargoya verilmedi. Aynı ürünün stokta görünmeye ve şu anda sitede daha yüksek fiya
İstanbul Bahçelievler Delta Servis’e garanti kapsamındaki robot süpürgem için başvurdum. Garantisi devam eden bir işlemd...e kargo ücretini benden tahsil ettiler. Ayrıca cihazın garantisi bittikten sonra yaşanan bir arıza için de ücretli onarım yaptılar ve bu süreçte yaklaşık iki ay boyunca, toplamda 3
Dyson Spot Scrub AI robot süpürgeyi 22.06.2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Aldığımdan beri sadece iki kez evi... süpürebildim, ürün sürekli çevrimdışı oluyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamada cihazım “çevrimdışı” görünüyor ve bağlantı sorunları uyarısı alıyorum, bu nedenle ürünü kullan
