to read complaints and reviews, or file yours. 
17.10.2024'de Media Markt Bandırma Liman AVM şubesinden Roborock q Revo Maxv robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma 10.999 TL bedelle ek sigorta satıldı ve bu sigortanın %100 kaskolu olduğu, 2 yıl boyunca geçerli olduğu, bu süre içinde batarya dahil olmak üzere istenildiği zaman üc...
Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Pro 2+ 3D Global model robot süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım; ancak aldığım günden beri üründen hiç memnun kalmadım. Cihaz bir türlü doğru düzgün haritalama yapmadı, temizlik performansı çok zayıftı, evi temizlemiyordu, şarj istasyonunu bu...
Hepsiburada üzerinden 11 Ekim tarihinde Teknotat Elektronik isimli satıcıdan Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü dedem için aldığımızdan, ilk kurulum ve denemede ürün hemen tekerlek hatası verdi, ancak bu süreçte cayma süresi geçmiş olduğu için iade edemedik. Satıcı ile ...
Gig Sigorta’dan almış olduğum ek garanti kapsamında bulunan robot süpürgemde pil ve yazılımsal sorunlar yaşamaya devam ediyorum. Yaklaşık 3–4 gün önce ürünü tekrar garantiye göndermek için işlem başlatmak istediğimde, aynı arızadan tekrar işlem açılamayacağı söylendi. Müşteri hizmetleri benden gara...
06.10.2023 tarihinde Media Markt’tan Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop 2 Pro model robot süpürge satın aldım ve üzerine 1+3 yıl ek garanti yaptırdım. Ek garanti için ödediğim bedel, cihaz fiyatının yaklaşık dörtte biri kadardı. Bu ücreti özellikle sorun yaşadığımda mağdur olmamak ve içim rahat olsun diye ö...
Yaklaşık dört ay önce Trendyol hesabım üzerinden 10493770762 numaralı sipariş ile Roborock S8 Pro model robot süpürge satın aldım. Cihazı tamamen normal koşullarda, kendi programında temizlik yaptırırken kullanıyordum. Yaklaşık üç gün önce temizlik esnasında ana fırça kapağı hiçbir darbeye maruz kal...
Teknosa’dan satın aldığım Roborock q7 robot süpürgemde harita sorunu yaşamaya başladığım için ürünü servise gönderdim. Ürünü göndermeden önce her yerini söküp detaylıca temizledim, tertemiz şekilde kargoladım. Ayrıca evde halıda kullanmayacağımı, evde bebeğim olduğunu da özellikle belirttim. Ürün s...
Roborock s8 maxv Ultra robot süpürgemde sürekli “yan paspas modülü sıkışmış” hatası alıyorum. Bu nedenle 11 Aralık 2025 tarihinde ürünü Şişli ’deki Roborock servisine elden teslim ettim ve 12 Aralık’ta xxxx108 referans numarasıyla servis kaydı açıldı. Ürünün seri numarası rxxxxxxxxxx2656’dır. O gün...
Media Markt Balıkesir 10 Burda AVM üzerinden online olarak 24 Aralık tarihinde robot süpürge satın aldım. İlan görselinde 19000 pa çekim gücüne sahip, çöp istasyonlu bir robot süpürge gösteriliyordu. Ancak kargoya verilip dağıtıma çıktığında görseller değiştirildi ve bana gelen ürün 13000 pa çekim g...
Xiaomi Vacuum Mop 2 Pro robot süpürgem, son 2 aydır normal temizlik modunda çalışırken şarjı yaklaşık %15 seviyesine geldiğinde şarj istasyonuna dönmek üzereyken bir noktada takılıp kalıyor ve kendi kendine asla şarj istasyonuna geri dönemiyor. Ayrıca şu an internete de bağlanmıyor. Cihazın yazılımı...
Türk Telekom ev internetimi aylar önce 50 Mbps’ye yükselttim. Eylül 2025’ten bu yana 2,4 ghz uyumlu olduğu belirtilen Yui s7 Plus robot süpürgemi bu internet üzerinden bir türlü çalıştıramadım. Cihazımın aynı modelini kullanan arkadaşlarım, Turkcell internetinde sorun yaşamadıklarını, hatta servis e...
Fakir R***** RS 720 robot süpürgeyi ilk kez çalıştırmak için şarj istasyonuna yerleştirdiğimde cihazın üzerinde hiçbir ışık yanmadı. Ürünü istasyona tam oturtmama rağmen şarj olmuyor ve istasyon cihazı geri itiyor, yani cihaz şarja geçmiyor ve hiçbir tepki vermiyor. Ürünü yeni olduğu için ilk kulla...
2023 yılında Adana ili Seyhan ilçesi m1 alışveriş merkezinde bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından F**** R***** RS 770 Akıllı süpürge satın aldım. Ürünüm yaklaşık bir sene önce bozuldu ve o tarihten bu yana problemin giderilmesi için uğraşıyorum. Uzatılmış sigorta kapsamında iki defadır Gig Sigorta’...
F**** R***** RS 770 akıllı robot süpürgeyi yaklaşık bir senedir kullanıyorum ve cihaz evimi süpürmüyor, düzgün çalışmak yerine sürekli geriye doğru gidiyor. Ürünü defalarca denememe rağmen performansında hiçbir düzelme olmadı ve cihazı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte robot süpürgey...
"İlginiz için teşekkür ederim, özellikle Betül Hanıma. Yalnız süreç biraz uzun oldu, onun dışında memnunum teşekkürler"
28 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Roborock s8 Sonic marka robot süpürge siparişi verdik. Sipariş numaramız 287370399. Aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Sürekli bahaneler üretilip yalnızca oyalanıyoruz, ortada ne somut bir ...
Bir yakınım tarafından Karaca Off-Road Premium Wantuz robot süpürge hediye edildi. Ancak ürünün kutu içeriğinden silme aparatları eksik çıktı. Bunun üzerine Karaca çağrı merkezi üzerinden kayıt oluşturdum ve tarafıma, eksik parçaların 10 gün içinde tedarik edilerek gönderileceği bilgisi verildi. Ar...
Philips homerun 3000 serisi robot süpürgeyi büyük beklentilerle satın aldım, ancak daha 1 sene bile dolmadan cihaz sürekli hata vermeye ve defalarca arıza çıkarmaya başladı. Düzenli ve dikkatli kullanmama rağmen performansı giderek düştü ve şu anda neredeyse kullanılamaz hale geldi. Robot süpürge, ...
"Müşteri hizmetlerinden arandım olayın kendinden kaynaklı olmadığı sorumlu firmanın Media Markt olduğu bildirildi kısa zamanda dönüş yaptıkları ve gereken zamanı ayırdıkları için teşekkür ederim..."
Mayıs ayında İhlas Aura Cleanmax Rose robot süpürge satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen borudaki metal geçmeli boncuk yerinden düştü ve boru arızalandı. Durumu bildirip servise yönlendirildim ancak hiçbir açıklama yapılmadan bu sorunun garanti kapsamına girmediği söylendi ve yeni boru sat...
22-12-2025 te Teknosa Van şubesinden dreaml40 Ultra ae robot süpürge aldım. Özellikle sorduğum soru robot süpürge silme işlemini yaparken halılar üzerinde kollarını kaldırır mı diye bana hali üstüne gelince robot silme aparatlarını kaldırır dediler. Orada çalışan O*** O*** isimli şahıs robot süpürge...
28 Kasım 2025 tarihinde Media Markt Elazığ şubesinden Roborock s10 marka robot süpürge satın aldım. Ödememi kartla yaptım, ekstra sigorta ile birlikte toplam 66.000 TL ödedim. Satış sırasında ürünün ellerinde olmadığını, başka bir şubeden isteyeceklerini ve 10–15 gün içinde teslim edileceğini söyley...
Ankara Kentpark AVM Media Markt mağazasından 15 Aralık 2025 tarihinde Ecovacs T30C model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri temizlik performansından hiç memnun değilim. Çektiği tozları halıya geri siliyor, özellikle beyaz halılarımı resmen kapkara yaptı. Silme özelliği de son derec...
Yaklaşık bir buçuk sene önce Vatan Bilgisayar’dan Roborock q8 model robot süpürge satın aldım. Cihazı yoğun ve düzenli şekilde kullanmama rağmen kısa süre içinde arızalandı. Sürekli “konum bulunamıyor” ve “sıfırlayın” uyarısı veriyor, defalarca sıfırlamama rağmen ne konum buluyor ne de haritalandırm...
robot süpürge