Toplam çözüm sayısı
..

Roidmi Üye Marka

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 13.207

Roidmi

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

79 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 99görüntüleme
  • 2 gün önce

Roidmi Ana Çark Hatası!

Roidmi Eve Vacuum süpürge aldıktan 1 hafta sonra ana Çark hatası ve fan hatası verdi servise verdik servis hiçbir şeyi yok biz hata bulamadık diye geri gönderdiler 4 bin tl yi ben böyle hizmet almak için vermedim bana bir daha aynı hata olursa yollarınız diyorlar böyle bir anlayış olabilir mi?

profile
  • 746görüntüleme
  • 1 hafta önce

Roidmi Eve Plus Toz Toplama Ünitesi Çalışmıyor

Roidmi Eve Plus Toz Toplama Ünitesi Çalışmıyor. Uygulama ürünün ünitede olduğunu algılamıyor. Teknik servise ulaşamıyorum. Alalım 6 ay civarı oluyor. Ürünü kullanamıyoruz. Bazen de haritayı kendi kendine sıfırlıyor. Hiç memnun değiliz. Aldığımıza pişman olduk. Acilen tarafımıza ulaşıp sorunlarımızın...

profile
  • 1478görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Roidmi Türkiye Mesajlara Dönüş Yapmıyor

Yaklaşık 1 aydır Roidmi Eve Plus süpürgeyi kullanıyoruz, başta fark etmediğim ancak şu an fark ettiğim özellikle en güçlü modda vakum yaparken ara ara bir metalik sürtme sesi geliyor robotun içinden, bunun normal olup olmadığı ile ilgili roidmi.com.tr'nin mail adresine video çekip yolladım ama 1 haf...

Roidmi Türkiye Mesajlara Dönüş Yapmıyor
videoplayer-icon
profile
  • 675görüntüleme
  • 1 hafta önce

Roidmi Eve Plus Arızası

5 Kasım'da Hepsiburada'dan aldığım SDJ01RM00074809 seri numaralı roidmi eve Plus robotun 4 gün sonra mopunun çalışmadığını fark ettik. 9 Kasım'da teknik servise gönderdik hala bir dönüş yok. Servisi aradığımda sürekli incelemede denilip oyalanıyorum. Cihazın iade süresi de geçti. O kadar para verdik...

profile
  • 721görüntüleme
  • 2 hafta önce

Roidmi 29 V Special Dik Şarjlı Süpürge

03.04.2020 yılında gittigidiyor.com aracılığı ile SC9221**74 satış kodu ile roidmi Sipecial model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü 10 gün kadar önce her zamanki gibi şarj olsun diye elektriğe bağladım. Bir müddet sonra odada bir yanık kokusu oluştu koklayarak süpürgeden geldiğini anladım. Garanti d...

profile
  • 573görüntüleme
  • 2 hafta önce

Roidmi Şarjının Çabuk Bitmesi

Yedi ay önce roidmi eve Plas süpürge aldım önceleri evin tamamını. Süpürüyor du şimdi ise süpürmüyor Şarjı çabuk bitiyor önceleri %100 olan şarj şimdi %93 lerde Gösteriyor evin yarısını süpürmeden şarjı bitiyor ne yapmalıyım. Lütfen yardımcı olur musunuz.

profile
  • 725görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Roidmi Eve Plus Pişmanlığı

İdeal Seçim mağazasından aldım başta ilgilendiler her şey güzeldi. Alırken özellikleri güzel diye kendime anneme kardeşlerime aldık. Daha 1 sene dolmadan 2. Kere servise gidiyor bir de 23 TL kargo ücretini onların hatası olmasına rağmen bana ödettiler. Bir benim robot süpürgem sorun olsa denk geldi ...

profile
  • 1851görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Roidmi Eve Plus Yetkili Servis Süpürgemi Mahvedip Gönderdi!

Roidmi eve Plus süpürge hakkında!   Servisten yana hayal kırıklığına uğradım. Bu urunu almak isteyenler müşteri hizmetleri ve servis bakımından eksiklikler yetersizlikler olduğunu bilin istedim. Süpürgem servise tamire gitti dahada mahvedip gönderdiler! Üstelik bir de kargo ücreti ödettiler garanti ...

Roidmi Eve Plus Yetkili Servis Süpürgemi Mahvedip Gönderdi!
Roidmi Eve Plus Yetkili Servis Süpürgemi Mahvedip Gönderdi!
profile
  • 1602görüntüleme
  • 3 hafta önce

Roidmi Eve Plus Robot Süpürge

Roidmi Eve Plus süpürgemden çok memnundum. Bir anda offline hatası verdi. Süpürgemi kaç gündür kullanamıyoruz. Sosyal medyadan maillerinden ve iletisim numaralarından kendilerine ulaşmak mümkün değil. Hayal kırıklığına uğradık. Bu urunu almak isteyenler müşteri hizmetleri bakımından eksik olduğunu b...

Roidmi Eve Plus Robot Süpürge
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2138görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Roidmi S1 Dikey Süpürgenin Açma Kapama Tuşu Ve Şarj Etme Kısmı Arızalı

Xiaomi Roidmi S1 Special 28.8 v Dikey Şarjlı Süpürge'yi n. 11 üzerinden İzar teknoloji şirketinden 11 Eylül 2021 tarihinde aldım. Açma kapa düğmesine normalde biraz bastığınızda açılması gerek ancak bu ürün sürekli tutukluk yapıyor. Uzun süreler basmamıza rağmen açılmıyor. Sonra kafasına göre açılı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 7077görüntüleme
  • 4 hafta önce

Roidmi Eve Plus Robot Süpürge Toz Haznesi Ve Yerine Girememe Hatası

04.08.2021 tarihinde roidmi eve Plus marka istasyonlu robot süpürge satın aldım. Yaklaşık bir hafta kullanımdan sonra ara ara, toz haznesi kayıp uyarısı vermeye başladı. Hazneyi çıkarıp takınca düzelir gibi oluyor ama yine arada bu hatayı veriyordu. Bununla beraber ara ara yerine girememe bulamama g...

Roidmi Eve Plus Robot Süpürge Toz Haznesi Ve Yerine Girememe Hatası
videoplayer-icon
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1352görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Roidmi Sürekli Bozuluyor

Roidmi sürekli bozuluyor. Ne kötü bir firma servise gönderdim 2. Gidişi 1 yıl bile olmadı 22 Haziran 2021'de aldım bugün Yurtiçi Kargo ile göndermiş param yok diye kendi ürünümü alamadım. Yazıklar olsun insanı rezil eder boşuna para vermişim şikayet edeceğim roidmi ve Yurtiçi Kargo'ya yazıklar olsun...

profile
  • 441görüntüleme
  • 02 Kasım 00:39

Roidmi Robot Süpürge Almak İstiyorum

Robot süpürge almak istiyorum ne önerirsiniz Tefal ve roidmi arasında kaldım. Öneriniz var mı fakirde 4000 emiş gücü ama pek kullanan yok sanırım Tefal ve roidmi 2700 emiş gücü roidmi konuşuyor Tefal konuşmuyor fakiri bilmiyorum. Almak istiyorum ama hangisi

profile
  • 2374görüntüleme
  • 30 Ekim 11:28

Roidmi Eve Robot Süpürge

Mayıs ayında Roidmi eve robot süpürge aldım. Temmuz ayında haznede su olmasına rağmen yeterli su yok uyarısı verdi. Roidmi müşteri hizmetlerini aradım teknik servise gitti hazne. Su pompası arızalı dendi tamir ettiler (güya) ama makine gelince çalıştırdık bu kez hazneden beze su gelmiyor. Tekrar te...

profile
  • 2938görüntüleme
  • 28 Ekim 19:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Roidmi Teknik Servis Teknik Değil

Roidmi akıllı süpürge aldım fakat 6 ay dolmadan 3 kez bozuldu, servis muhatap olmuyor, iletişim kurup bilgi vermiyor, kendi kendine geri yolluyor aradığımda da bir şeyi yok deniyor sadece, madem bir şeyi yok neden topladığı çöpü odanın ortasına boşaltıyor? Neden güncelleme yapmıyor? Neden servise gi...

profile
  • 334görüntüleme
  • 27 Ekim 15:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Roidmi Eve Plus Servis Kullanıcı Hatası Deyip Ücret İstemesi

Hepsiburada'dan 27 gün kullandığım Redmi eve Plus cihazımın mop ve su depo haznesinde vida yerlerinde çatlaklara servis ücreti çıkarıp öncesine arayıp servis adına özür dileyim şu an yeniden arayıp ücret talep etmeleri kullanıcı hatası olarak servis ücreti istiyorlar. Vida yerlerinde olan çatlamalar...

Roidmi Eve Plus Servis Kullanıcı Hatası Deyip Ücret İstemesi
Roidmi Eve Plus Servis Kullanıcı Hatası Deyip Ücret İstemesi
Roidmi Eve Plus Servis Kullanıcı Hatası Deyip Ücret İstemesi
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6540görüntüleme
  • 26 Ekim 19:15

Roidmi Ve Hepsiburada Pişmanlığı!

hepsiburada.com'dan aldığım roidmi eve Plus robot süpürge daha bir ay olmadan arıza verdi bile. Toz haznesi dolu diyor sürekli. Hem robottaki hazneyi temizledim ve reset attım, hem de istasyondaki toz torbasını sıfır taktım, yine de arıza devam etti. İlk çalıştırdığımda çok güçlü çekim gücü vardı, ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 4539görüntüleme
  • 26 Ekim 11:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Roidmi Eve Plus Robot Süpürge

Roidmi eve Plus robot süpürge 5 kere servise ve 7 -8 defa da teknik servisle görüşme sağlandı ve kullanıcı hatası olarak bize geri gönderdiler iadesini istediğimiz halde yapılmadı. Ürün sürekli problem yaratmakta kullanamıyoruz. Kullanamadığımız ürününde iadesini istiyoruz yapılmadığı içinde yasal s...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 238görüntüleme
  • 25 Ekim 11:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Roidmi Farklı Ürün Gönderimi Ve Telefon İle Ulaşılamaması

Sitelerinden alışveriş yaptım, aldığım ürün yerine ikame ürün gönderildi. Bana arayıp bilgi verilmedi, hadi tamam dedim, kullanılabilir çünkü, ama ödediğim ücret daha yüksek olmasına rağmen bir iade yapılmadı. Kendilerine telefonla veya mail ile de ulaşılamıyor. Nasıl bir hizmet anlamak mümkün değil...

profile
  • 2331görüntüleme
  • 21 Ekim 20:15

Hepsiburada Fatura Garanti Göndermedi RoidmiS2 2 Ay Kullanmadım Bozuldu

Hepsiburada'dan 14 Ağustos 2021 de Roidmi S2 süpürge aldık. Hepsiburada firması her zamanki gibi ne fatura ne garanti belgesi göndermedi. Nasıl faturasız ürün gönderip ceza yemiyorlar anlamıyorum. İlk aldığımızda açma kapama düğmesi biraz geriden açıyordu ama özellikli alet diye normal dedim. Çekimi...

profile
  • 2535görüntüleme
  • 20 Ekim 15:49

Roidmi Eve Plus Arıza

Roidmi eve Plus garantisi devam ederken cihazdan sesler gelmeye başladı ürünü servise gönderdim fırçanın ve kapağının eridiğini ( ne demekse ) 300 TL göndermem karşılığında tamir edeceklerini söylediler. Zaten hiç sallamıyorlar telefona (teknik servis ) bakan yok.

profile
  • 1226görüntüleme
  • 15 Ekim 20:22

Roidmi Eve Plus / İdeal Seçim

Müşteri hizmetlerine ulaşılamayan üründür. 2 haftadır tek bir muhatap bulamadım. Türkiye garantili diye satılıyor ama karşınızda kimse yok bir ses dahil duramıyorsanız. Ürün arızasıysa bekleyin yakında düzelir gibi saçma cevaplar alabilirsiniz. Yurt dışına mail atsanız emin olun daha çabuk dönüş sağ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 5011görüntüleme
  • 15 Ekim 09:35

Roidmi İlgisiz Müşteri Ağı

Uzun zamandır robot süpürge araştırması yapıyordum. Yaklaşık 3 hafta önce you tube yorumları en fazla ve su an en iyisi olduğu öne sürülen, roidmi eve Plus almaya karar verdim. İlk olarak aradığımda müşteri temsilcileri çok güzel bir şekilde her konuda hem sözel hem de WhatsApp üzerinden destek olac...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 331görüntüleme
  • 13 Ekim 20:43

Roidmi Eve Plus Çöp İstasyonlu İdeal Seçim kötü

Mob özelliği açık ve haznede su olmasına rağmen mob su almıyor roidmi eve Plus akıllı çöp istasyonlu robot vakuma 5.629,70 TL ödedik. Sonradan su vermemeye başladı. İletişime geçmek zaten çok zor. Buna rağmen yazışmayla iletişimi zar zor kurmaya çalıştık. Bize gönderin dediler, gönderdik ama yapılma...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Roidmi, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %1