Roidmi

Hepsiburada üzerinden aldığım Roidmi X30 model süpürgenin henüz garanti süresi devam ederken hortum kısmında bir delik o...lduğunu fark ettim. Bu deliğin büyük ihtimalle ürünü ilk aldığımda da mevcut olduğunu ancak geç fark ettiğimi düşünüyorum. Ürünü yetkili servise gönderdim ve inceleme sonucunda ha...

Roidmi Eve Plus model süpürgemin açma‑kapama düğmesi, yaklaşık 15 gün önce temizlik sonrası toz haznesini boşaltmak için... cihazı ters çevirdiğim sırada içeri kaçtı. Bunun üzerine cihazı Tusar Bileşim servisine gönderdim. Servis, sadece açma‑kapama tuşu içeri göçtüğü için gönderdiğim cihaza “ana kart...

Roidmi Eve Plus robot süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım ve cihazı uzun süredir Wi-Fi bağlantı sorunları nedeniyle... verimli şekilde kullanamıyorum. Eski evimdeyken bile sürekli internet bağlantısını koparıyordu, yeni eve taşınıp internetim değiştiğinde ise ocak ayından beri yeni Wi-Fi ağına hiç...

7 Ocak 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Roidmi Eve Plus robot süpürgeden aldığım günden beri sürekli fark...lı sorunlar yaşıyorum. Başta harita sorunu nedeniyle ürünü birkaç kez servise göndermek zorunda kaldım. Haritalama düzgün çalışmadı, defalarca tamir gördü. Sonrasında bu kez batary...

Yaklaşık 3 yıl önce Trendyol üzerinden Roidmi Eve Plus robot süpürge satın aldım. Cihazın ilk senesinde kendi kendine ka...panma sorunu başladı, garanti süresi devam ettiği için servise gönderdim ve bataryasının bittiği söylenerek değişim yapıldı. Ürünü 3. Senesinde tekrar kullanmak istediğimde bu kez...

Roidmi Eve Plus marka robot süpürgemi yetkili servis olduğunu belirten Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret firmasına gönd...erdim. 17 Nisan’da 5.600 TL ödememi yaptım ancak cihaz bana yaklaşık bir ay sonra ulaştırıldı. Cihaz elime geçtiğinde ise tamir edilmek bir yana, daha kötü bir durumda olduğunu gör...

Roidmi Eve Plus robot süpürgem için Türkçe dil desteği konusunda bilgi almak amacıyla 25 Mayıs Pazartesi günü yaklaşık y...arım saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Buna rağmen sürekli “ilk sıradasınız” anonsu ile bekletiliyor, hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Saatlerce telefo...

Roidmi Eve Plus robot süpürgemi 6 Nisan tarihinde yetkili servise onarım için gönderdim. Cihazım garanti süresi dolduğu ...için tarafıma tüm parçaların değişeceği söylenerek 8.000 TL ücret istendi ve ben de bu ücreti EFT yöntemi ile peşin olarak ödedim. Ardından bana “Sayın Esra Genyüz, doc30077 Teklif...

Roidmi Eve Plus robot süpürgemin bataryası bittiği ve haritalama yapmadığı için cihazı Bilsa teknik servise gönderdim. B...atarya değişimi yapıldığı söylendi ancak haritalama sorunu hiçbir şekilde çözülmemiş, süpürge hâlâ haritalama yapmadığı için ürünü kullanamıyorum. Ayrıca servis sürecinde cihaza c...

Roidmi Eve Plus robot süpürgem hiçbir sorun yokken bir anda Wi‑Fi ağını görmemeye başladı. Uygulama üzerinden tekrar bağ...lantı kurmayı defalarca denememe rağmen kurulum tamamlanmadı. Bunun üzerine teknik servisi aradım ve ürünü kendilerine göndermemi söylediler; ben de kargo ile servise yolladım. Rob...

Docfix Bilişim’e robot süpürgem olan Roidmi marka cihazımı arızası için gönderdim. Benden bu işlem için 7.000 TL ücret t...alep edildi, ödemeyi yaptım ve dekontum da mevcut. Ancak ürünüm tamir edilmeden, herhangi bir işlem yapılmadan geri gönderildi. Şubat ve Mart ayları arasında yaşanan bu süreçte, f...

Roidmi eve Plus robot süpürge 2 yıldır farklı şekillerde arıza veriyor. İlk garantiye gönderdikten sonra arızalar aynı ş...ekilde devam etti. Hiçbir şeyi düzeltmediler üstüne üstlük kargoyu bile farklı bir şehre gönderdiler. 2. Kez garantiye gönderdiğimizde ise garanti kapsamında ki şeyler için 6 bin t...

31 Temmuz 2022 tarihinde Trendyol üzerinden Roidmi X20 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Cihazın adaptörü bozulduğu için... süpürgem artık şarj olmuyor ve ürünü kullanamıyorum. Sitenin online mağazasından yeni bir adaptör satın almak istedim ancak yaklaşık altı aydır Çin’den adaptör gelmediği söyleni...

Roidmi marka iki robot süpürgemi 21 Ocak’ta docfix Küçükçekmece servisine gönderdim. 2 Şubat’ta arıza tespiti sonrası pa...rça değişimi için toplam 9.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen aradan bir ay geçmesine karşın ürünlerimin tamiri hâlâ tamamlanamadı ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde servis...

Roidmi s2 süpürgemi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve turbo başlığı arızalandı. Cihazdan genel olarak memnun olmama rağme...n, bu parçanın bozulmasından sonra asıl sorun yedek turbo başlık temininde yaşadığım sıkıntı oldu. Satıcıyla ve yetkili taraflarla iletişime geçtiğimde yedek parçanın geleceği söy...

Roidmi marka robot süpürgemi tamir ettirmek için Termabilisim.com adıyla ro...bot süpürge tamiri yaptığını söyleyen firmaya gönderdim. Telefonda bana cih...

Trendyol üzerinden yaklaşık üç yıl önce satın aldığım Rodmi Eve marka robot süpürgem, bilinmeyen bir sebeple aniden kapa...nıp çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Rodmi müşteri hizmetlerini aradığımda beni Antalya’daki Smartfix yetkili servisine yönlendirdiler. Ürünü servise gönderdim, bataryanın değişm...

Yaklaşık iki ay önce Rodmi marka robot süpürgemi arızası nedeniyle servise verdim. Uzun süre herhangi bir işlem yapılmad...ı ve sonrasında tarafıma ürünün gönderileceği bilgisi verildi. Ancak bu “gönderiyoruz” denmesinin üzerinden de yaklaşık bir ay geçmesine rağmen robot süpürgem hâlâ elime ulaşmadı. ...

Roidmi Eve model robot süpürgem çalışmaya başladıktan yaklaşık 10 dakika sonra kendi kendine durup tamamen kapanıyor. Uy...gulamaya girdiğimde cihaz çevrimdışı görünüyor. Robotu elimle tekrar şarj istasyonuna götürdüğümde şarj ediyor görünüp yeniden açılıyor, ancak her seferinde aynı sorunu tekrarlıyor...

Roidmi X-20 kablosuz dikey süpürgemin turbo başlığının içindeki küçük körük şeklindeki hortum, 05.01.2026 tarihinde deli...ndi. Sorunun ne olduğu açıkça belli olmasına rağmen, destek almak için aradığım 0850 532 80 08 numaralı telefondan bana SMS gönderildi ve bu SMS üzerinden arıza tespiti için 500 TL...

Roidmi X30 Pro akıllı süpürgem, 6 Kasım’da Terma Bilişim Bahçelievler şubesine tamir edilmesi için gönderildi. SMS ile t...arafıma trm255016398 numaralı kayıt açıldığı ve cihazımın incelemeye alındığı bildirildi. Daha sonra yine SMS ile arıza için 4.900 TL ödeme yapmam istendi; ben de 5 Kasım tarihinde...