1.6 
İlk aldığımızda 3+1 tüm evi %70 şarjla süpürüyordu, şu an çalışır çalışmaz, şarjı yarıya düşüyor. Daha 10 dakika çalışmadan şarjı bittiği için istasyona dönüyor. 2 defa servise gönderdik ve arıza yok diye geri gönderdiler. Kargoyu karşı ödemeli yollamaları da cabası. Hemen Tüketici Mahkemesi'ne başv...
Roidmi Robot süpürgem garanti kapsamında olmasına rağmen 3.000 TL ücret talep edildi. Ayrıca kargo ücreti tarafıma yansıtıldı. Gerekçe olarak oksitlenme gösteriliyor ama benim süpürgem asla ıslak zeminde kullanılmadı hem süpürge zaten ıslak zemin silme özelliği olan cihaz. Danışma personeli doğrudan...
Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt'tan aldığım Roidmi Eve Plus akıllı robot süpürge, pas pas modunda su vermediği için 3 defa servise gönderdim. Servise gidiyor, pompası tıkanmış geçici olarak açtık deyip geri gönderiyorlar. 1 defa kullandıktan sonra tekrar su vermiyor. Her defasında o parçayı değiştir...
Sorumsuz Roidmi distribütörü Hepsiburada sitesinden Roidmi eve Plus ürünü aldım. Ürün arızalandı. Servisi aradım. Fatura ile gönderirseniz işlem yaparız dediler. Faturası bulamadım. Hepsiburada dan isteyin dediler. İstedik. Onlarda olumsuz yanıtladılar. Satın alma işlemini gösteren ekran görüntüsünü...
5 ay önce Hepsiburada üzerinden Roidmi dikey elektrikli süpürge aldım. 2 hafta önce arızalandı. Bilsa adlı yetkili servise gönderdim. Tamir sürecinde üründen hiçbir bilgi alamadım. 2 hafta sonra çarşamba günü aradım. Ürünü bugün yarın göndeririz dediler. Telefonu kapattım 20 dakika sonra ürün Yurtiç...
2 yıl önce Teknosa firmasından almış olduğum Roidmi eve Plus robot süpürgemi şarj süresinin 10 dakika da bitmesinden dolayı Teknosa aracılığıyla Bilsa...
Yaklaşık bir ay önce hepsi burda dan roidmi Eva plas marka robot aldım. İl dışında olduğundan ilk 15 gün kullanmadım ve değişim süresi doldu. Döndüğüm de robotu kullandım ve pas pas yaparken hata sinyali veriyordu su pompasında hata var deyip duraklıyor du. Böylece onarıma yolladım 10 günde onu bekl...
Roidmi eve süpürgemi 2021 yılı temmuz ayında aldık. 2022 yılında hangi ay olduğunu hatırlamıyorum süpürge şarj istasyonunu bulamamaya başladı. Servise gönderdik şarj istasyonu bozulmuş deyip yeni şarj istasyonu gönderdiler. Ancak daha üstünden bir sene geçmeden yine birebir aynı sorunla karşılaştık....
Roidmi Eve Plus robot süpürgem henüz 8 aylık ve bir hafta kullanımdan sonra çevrimdışı problemi yaşamaya başladım. Reset atmayı öğrendim. Neredeyse her kullanımda çevrimdışı oldu. Reset atıp devam ettim. Şimdi de açma kapama ışığı hiç sönmüyor ve çalışmıyor. Reset de atılmıyor. Online olarak servise...
Roidmi kendi sitesinden sıfır olarak aldığım ürün yerine kullanılmış ürün gönderdi. 24.04.2023 tarihinde roidmi sitesinde eve Plus robot süpürge satın aldım, kutuyu açtığımda ürünün kullanılmış ürün olduğunu gördüm. Ürün açarken video çektim, daha sonrasında müşteri temsilcisine bağlanıp durumu anla...
Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 1 saat bağlanmayı bekledim. Tam sıram gelince telefonu kapattılar. Yazıklar olsun size, nasıl bir düzen bu? Ürünü satınca iş bitmiyor. Sonrasında da uğraşın. Yeni telefon aldım ve hiçbir türlü cihazla bağlantı kurulamıyor. Yardımcı olun.
Roidmi müşteri temsilcisine bağlanmak için aradım. İlk sıradasınız demesine rağmen 42 dakika bekledim ve bağlanmadım. Gün içinde tekrar aradım ancak i...
Yedek parça sipariş ettim, bir hafta geçti. Kargoya verilmedi, aradım ₺ iş günü içinde verilecek denildi bir hafta geçtiği halde kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini tekrar aradım tam 1 saat 5 dakika hatta bekletildi bağlanamadım. Hat düştü. Haline bağlanamıyorum, ne siparişim kargoya veriliyor n...
Ürün şarj almıyordu garantiye gönderdim kart oksitlenmiş diyerek 3745 TL istediler ıslanması mümkün değil ama herkese aynı şeyi söylüyorlar. Sanırım yorumlar hep aynı aldığıma pişman oldum. Garanti neyi kapsıyor o zaman bence yalan aynı hata olursa dava açacağım
Roidmi eve Plus robot süpürgem henüz 4 aylık ve bir hafta kullanımdan sonra çevrimdışı problemi yaşamaya başladım. Bilsa iç ve dış ticaret adındaki yetkili servise gönderdim. İlkinde hiçbir sorun yok diye geri gönderdiler ve kargo karşı ödemeli olarak ( garanti kapsamında olan ürünü) ikinci defa ürü...
Roidmi eve Plus Trendyol dan aldık 25. 08.2021. De şu anda o mağaza Trendyol da yok. İlk bir yıl en fazla 15 defa kullanmışımdır. Çekiş gücü ve yaptığı temizlik iyiydi. Odayı temizlerken ileri gidip geri geliyor sonra tekrar ileri gidip büyük y harfi gibi hareket ederek odanın tamamı haritada ##### ...
Roidmi Eve Plus robot süpürgem kendi kendine durmaya başladı. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda bana robotu gönderebileceğimi söylediler. Aradan bir hafta geçtikten sonra yetkili kişi arayarak süpürürken içine su girmiş olabileceğini buna bağlı olarak ana kartın oksitlendiğini ve hafıza kartının da ç...
Roidme eve Plus çöp istasyonlu süpürge aldım bir buçuk sene sonra süpürgeye süpür komutuna bastığımızda bir iki saniye sonra duruyordu. Servise gönderdik servis bize ana kartında oksitlenme olduğunu söyleyip 3400 Tl istedi. Hiçbir şekilde paspaslı kullanmadım banyoya sokmadım. Banyoma girmesi de müm...
Roidmi Eve Plus ürününü almıştım. Akıllı süpürgenin ilk kurulumunu yaptım ve aylardır düzenli kullanıyorum. Ancak bir güncelleme geldi ve cihaz Wi-Fi bağlantısını kuramıyor. Cihaz AG bağlantı hatası veriyor ve 4 faktörlü aşamayı geçemiyor. 2. aşamada kalıyor ve internet hatası veriyor. 11.500 TL'lik...
Veysi 
Ecrin 
