Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Bood Logo

Bood

Bood Logo
Bood

AiVarile Marka Karnesi

Bood hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok ekipman arızaları dile getiriliyor; scooter cihazlarında motor, pil ve hız göstergesi sorunları yaşandığı aktarılıyor. Bu bildirimlere servis süreçlerinin 2-3 ay sürdüğü ve parçaların kaybolduğu belirtilen inceleme aşamaları (%13) eşlik ediyor. Şikayetçiler ayrıca iade taleplerinin reddedildiğini (%10) ve çağrı merkezine ulaşmak için saatlerce beklediklerini (%10) bildiriyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Scooter ve Ekipmanlarda Teknik Arızalar

  • Ekipman arızaları: 6 şikayette motor, pil, hız göstergesi ve fren balataları gibi parçaların kısa sürede bozulduğu belirtiliyor.
  • Kısa sürede arızalanma: 3 şikayette ürünlerin kutudan bozuk çıktığı veya satın alımdan hemen sonra gövde sorunları verdiği bildiriliyor.

Servis ve İnceleme Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • İnceleme süresi aşımı: 5 şikayette servis sürecinin 2-3 ay sürdüğü, ürünlerin tamir edilmeden veya parçaları eksik döndüğü aktarılıyor.
  • Tamir sonrası aynı arıza: 3 şikayette cihazların 'sağlıklı çalışıyor' denilerek aynı sorunlarla geri gönderildiği belirtiliyor.

İade ve Garanti Taleplerinin Reddi

  • İade talebi reddi: 4 şikayette donma ve şarj sorunlarına rağmen 'sorun bulunamadı' denilerek iadenin reddedildiği bildiriliyor.
  • Kullanıcı hatası suçlaması: 2 şikayette garanti süresi içindeki ürünler için 'kullanıcı hatası' denilerek 8.000 TL talep edildiği belirtiliyor.

Müşteri Destek ve İletişim Sorunları

  • Çağrı merkezine ulaşılamama: 4 şikayette destek hattında 3 saat beklenmesine rağmen temsilciye bağlanılamadığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 3 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

153 şikayet
Sonuçlarda ara...

Bood Q500 Scooter’da Fren Arızası, Güvenlik Sorunları Ve Desteksiz Servis

136

Yaklaşık 4 ay önce Media Markt mağazasından Bood q 500 model bir Scooter satın aldım. Ürünü yaklaşık 800 km kadar kullan...

Media Markt Servisinde Defalarca Kırık Scooter Ve Ödeme Sorunu

83

Haziran ayında bu yaz başında Media Markt Optimum şubesinden Bood marka bir elektrikli Scooter satın aldım ancak ürünle ...

Media Markt Servisinde Defalarca Kırık Scooter Ve Ödeme Sorunu
Media Markt Servisinde Defalarca Kırık Scooter Ve Ödeme Sorunu

Video Şikayetler

Bood Aksiyon Kamerası Kalite Sorunu

Bood AksiyonKamerası Kalite Sorunu

Profil fotoğrafı
Semih
Bood Güvenliği Yok Gibi!

Bood GüvenliğiYok Gibi!

Profil fotoğrafı
Furkan

Bood Teknoloji Scooter Servisi Şikayeti

92

İdefix internet sitesi üzerinden Reyon Dijital mağazasından Segway F30E Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir...

Şarj Ünitesi Rampası Kırık Gönderildi, Robot Sürekli Şarj Sorunu Yaşıyor

89

Roborock s8 Pro Ultra robot süpürgemi 10.11.2024 tarihinde satın aldım. Cihaz, şarj ünitesine sürekli girip çıkıyor ve b...

Bood Kablosuz Doğrayıcıda Bıçak Dönmüyor Ve Servis Telefonuna Ulaşılamıyor

54

Bood marka kablosuz doğrayıcıyı 9 Mart 2026 tarihinde İstanbul Beşiktaş Akaretler Migros mağazasından satın aldım. Ürünü...

Bodo QR1200 Scooter Tamir Edilmedi, Parçalar Eksik Ve Gövde Çizildi

260

Bodo markasının QR 1200 model elektrikli scooterını, ön farının kopmuş olması ve kullanım sırasında kendi kendine durup ...

Bodo QR1200 Scooter Tamir Edilmedi, Parçalar Eksik Ve Gövde Çizildi
Bodo QR1200 Scooter Tamir Edilmedi, Parçalar Eksik Ve Gövde Çizildi
Bodo QR1200 Scooter Tamir Edilmedi, Parçalar Eksik Ve Gövde Çizildi
Bodo QR1200 Scooter Tamir Edilmedi, Parçalar Eksik Ve Gövde Çizildi
+1

Garanti Kapsamında Tamir Yapılmadı Ve İşlem Tamamlandı Yanıltması

247

Bood marka Scooter’ımı yaklaşık bir ay önce garanti kapsamında tamir edilmesi için Ankara Metromall Media Markt mağazası...

Öne ÇıkanKonular

Saatlerce Bekletildim, Müşteri Temsilcisine Ulaşamadım

153

Plakçalarım için teknik servis desteği almak amacıyla bugün Bood’un yetkili servis hattını aradım. Ancak yaklaşık 3 saat...

Bood Q500 E-Scooter Ekran Arızası Ve Yetkili Servis Erişilemez

425

Kocaeli İzmit’teki Media Markt mağazasından yaklaşık 7 ay önce Bood q500 marka iki adet e‑scooter satın aldım. Scooterla...

Bood Q500 E-Scooter Ekran Arızası Ve Yetkili Servis Erişilemez

Roborock S8 Pro Ultra’da Sürekli Servis Sorunları Ve Eksik Güç Kablosu

142

Satıcı firma Teknosa olan Roborock s8 Pro Ultra robot süpürgeyi 31 Aralık 2025 tarihinde Teknosa üzerinden satın aldım. ...

İade Talebi: Çalışmayan Bood Buz Makinesi Ve Yanıtsız Servis

441

Migros’tan 2 Ağustos 2026 tarihinde Bood marka bs-004 model, seri numarası 784329 olan buz makinesini satın aldım. Ürünü...

Bood Şarj Cihazının Sadece İki Kullanımdan Sonra Bozulması

152

Media Markt’tan 7 Temmuz tarihinde aldığım Bood marka elektrikli Scooter şarj cihazını sadece iki kez kullanabildim. İki...

Onarım Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

424

Media Markt’tan satın aldığım Bood 1200 model Scooter, çalışmama arızası nedeniyle 23.06.2026 tarihinde yetkili servise ...

Deneme Engellendi, Mini Hoparlör Ertesi Gün Arızalı

235

Türkiye Çanakkale Geyikli’de bulunan Migros mağazasından Bood sp-60 model mini hoparlör satın aldık. Ürünü alırken mağaz...

Deneme Engellendi, Mini Hoparlör Ertesi Gün Arızalı
Deneme Engellendi, Mini Hoparlör Ertesi Gün Arızalı

Bood Q500 NFC Kartı Çalışmıyor Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

547

Media Markt’tan satın aldığım Bood q500 e-Scooter’ı aldığım günden beri NFC kart sistemi çalışmıyor. Ürünü doğru şekilde...

Bood Q500 NFC Kartı Çalışmıyor Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Bood Çocuk Kamerası Görüntü Kalitesi Kabusu

139

29 Haziran 2026 tarihinde Media Markt’tan Bood markalı baskılı fotoğraf özellikli bir çocuk kamerası satın aldım. Ürünü ...

Bood Çocuk Kamerası Görüntü Kalitesi Kabusu

Garanti Kapsamındaki Scooter Süspansiyon Arızasında Çifte Ücret Talebi

259

Media Markt’tan aldığım Bood 500 Scooter’ın ön süspansiyonu, ürünün garantisi devam etmesine rağmen kısa süre önce kırıl...

Garanti Kapsamındaki Scooter Süspansiyon Arızasında Çifte Ücret Talebi
Garanti Kapsamındaki Scooter Süspansiyon Arızasında Çifte Ücret Talebi
Garanti Kapsamındaki Scooter Süspansiyon Arızasında Çifte Ücret Talebi
Garanti Kapsamındaki Scooter Süspansiyon Arızasında Çifte Ücret Talebi
+1

İletişim