Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Bood Logo

Bood

Bood Logo
Bood

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, Bood tarafında ekipman arızaları sorununun öne çıktığını gösteriyor; müşterilerin scooter ürünlerinde vida gevşemesi, far ve batarya sorunları yaşadığı belirtiliyor. Bunu %10 payla kısa sürede arızalanma, çağrı merkezine ulaşılamama ve servis sürelerinin aşımı bildirimleri izliyor. Şikayetçiler ayrıca iade taleplerinin reddedildiği ve onarım sonrası aynı sorunların devam ettiği aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Donanım ve Teknik Arızalar

  • Ekipman arızaları: 5 şikayette vida gevşemeleri, far arızası ve batarya performans yetersizliği bildiriliyor.
  • Erken dönem arızalar: 4 şikayette ürünlerin satın alımdan kısa süre sonra gövde ve ışık sorunları çıkardığı belirtiliyor.

Destek ve İletişim Sorunları

  • Çağrı merkezine ulaşılamama: 4 şikayette destek hattında 3 saate kadar beklendiği ancak temsilciye bağlanılamadığı ifade ediliyor.
  • Ulaşılamayan destek hattı: 3 şikayette müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamadığı aktarılıyor.

Servis ve Garanti Süreçleri

  • İnceleme süresi aşımı: 4 şikayette servis süreçlerinin 30 gün ile 3 ay arasında sürdüğü belirtiliyor.
  • İade talebi reddi: 4 şikayette donma ve şarj sorunlarına rağmen 'sorun bulunamadı' denilerek iadenin reddedildiği bildiriliyor.
  • Tamir sonrası tekrarlayan arıza: 3 şikayette servis onarımı sonrası aynı sorunların devam ettiği ifade ediliyor.
  • Kullanıcı hatası gerekçesi: 2 şikayette batarya arızalarının 'cihazın içine su kaçtığı' denilerek garanti dışı bırakıldığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 23 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

156 şikayet
Sonuçlarda ara...

Video Şikayetler

Bood Aksiyon Kamerası Kalite Sorunu

Bood AksiyonKamerası Kalite Sorunu

Profil fotoğrafı
Semih
Bood Güvenliği Yok Gibi!

Bood GüvenliğiYok Gibi!

Profil fotoğrafı
Furkan

Bodo QR1200 Scooter Tamir Edilmedi, Parçalar Eksik Ve Gövde Çizildi

157

Bodo markasının QR 1200 model elektrikli scooterını, ön farının kopmuş olması ve kullanım sırasında kendi kendine durup ...

Bodo QR1200 Scooter Tamir Edilmedi, Parçalar Eksik Ve Gövde Çizildi
Bodo QR1200 Scooter Tamir Edilmedi, Parçalar Eksik Ve Gövde Çizildi
Bodo QR1200 Scooter Tamir Edilmedi, Parçalar Eksik Ve Gövde Çizildi
Bodo QR1200 Scooter Tamir Edilmedi, Parçalar Eksik Ve Gövde Çizildi
+1

Garanti Kapsamında Tamir Yapılmadı Ve İşlem Tamamlandı Yanıltması

165

Bood marka Scooter’ımı yaklaşık bir ay önce garanti kapsamında tamir edilmesi için Ankara Metromall Media Markt mağazası...

Saatlerce Bekletildim, Müşteri Temsilcisine Ulaşamadım

102

Plakçalarım için teknik servis desteği almak amacıyla bugün Bood’un yetkili servis hattını aradım. Ancak yaklaşık 3 saat...

Bood Q500 E-Scooter Ekran Arızası Ve Yetkili Servis Erişilemez

271

Kocaeli İzmit’teki Media Markt mağazasından yaklaşık 7 ay önce Bood q500 marka iki adet e‑scooter satın aldım. Scooterla...

Bood Q500 E-Scooter Ekran Arızası Ve Yetkili Servis Erişilemez

Roborock S8 Pro Ultra’da Sürekli Servis Sorunları Ve Eksik Güç Kablosu

111

Satıcı firma Teknosa olan Roborock s8 Pro Ultra robot süpürgeyi 31 Aralık 2025 tarihinde Teknosa üzerinden satın aldım. ...

İade Talebi: Çalışmayan Bood Buz Makinesi Ve Yanıtsız Servis

214

Migros’tan 2 Ağustos 2026 tarihinde Bood marka bs-004 model, seri numarası 784329 olan buz makinesini satın aldım. Ürünü...

Bood Şarj Cihazının Sadece İki Kullanımdan Sonra Bozulması

131

Media Markt’tan 7 Temmuz tarihinde aldığım Bood marka elektrikli Scooter şarj cihazını sadece iki kez kullanabildim. İki...

Öne ÇıkanKonular

Onarım Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

363

Media Markt’tan satın aldığım Bood 1200 model Scooter, çalışmama arızası nedeniyle 23.06.2026 tarihinde yetkili servise ...

Deneme Engellendi, Mini Hoparlör Ertesi Gün Arızalı

195

Türkiye Çanakkale Geyikli’de bulunan Migros mağazasından Bood sp-60 model mini hoparlör satın aldık. Ürünü alırken mağaz...

Deneme Engellendi, Mini Hoparlör Ertesi Gün Arızalı
Deneme Engellendi, Mini Hoparlör Ertesi Gün Arızalı

Bood Q500 NFC Kartı Çalışmıyor Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

461

Media Markt’tan satın aldığım Bood q500 e-Scooter’ı aldığım günden beri NFC kart sistemi çalışmıyor. Ürünü doğru şekilde...

Bood Q500 NFC Kartı Çalışmıyor Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Bood Çocuk Kamerası Görüntü Kalitesi Kabusu

105

29 Haziran 2026 tarihinde Media Markt’tan Bood markalı baskılı fotoğraf özellikli bir çocuk kamerası satın aldım. Ürünü ...

Bood Çocuk Kamerası Görüntü Kalitesi Kabusu

Garanti Kapsamındaki Scooter Süspansiyon Arızasında Çifte Ücret Talebi

226

Media Markt’tan aldığım Bood 500 Scooter’ın ön süspansiyonu, ürünün garantisi devam etmesine rağmen kısa süre önce kırıl...

Garanti Kapsamındaki Scooter Süspansiyon Arızasında Çifte Ücret Talebi
Garanti Kapsamındaki Scooter Süspansiyon Arızasında Çifte Ücret Talebi
Garanti Kapsamındaki Scooter Süspansiyon Arızasında Çifte Ücret Talebi
Garanti Kapsamındaki Scooter Süspansiyon Arızasında Çifte Ücret Talebi
+1

Lidar Kaynaklı Navigasyon Sorunu Ve Garanti Servisi İhmali

228

Teknosa Kayseri mağazasından 13.10.2023 tarihinde satın aldığım Roborock q7 Max model robot süpürgede uzun süredir lidar...

Şarj Göstergesi Arızası Ve Garanti Tamirinde Bilgi Eksikliği

46

İstanbul Ümraniye Media Markt mağazasından almış olduğum Bood marka sukuturu bir süre kullandıktan sonra arızalandı. Cih...

Media Markt Bursa Nilpark’ta Hediye Telefon Tutucu Verilmedi

505

11.06.2026 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt şubesinden Bood QR1200 model bir scooter satın aldım. Ürün, mağazada çant...

Media Markt Bursa Nilpark’ta Hediye Telefon Tutucu Verilmedi

A101 Mardin Şubesinde 10 Gün İçinde Bozulan Araç Süpürge Ve İade Reddi

93

13 Mayıs tarihinde A101’in Mardin Artuklu şubesinden Bood marka, model numarası “Hiç. 32” olan araç süpürge makinesini s...

İletişim