Xiaomi Robot Süpürge Kargoya Verilmedi Ve İptal Zorlaşıyor

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Xiaomi robot süpürge satın aldım. Siparişi 21 Eylül tarihinde verdim ve sistemde 24 Eylül tarihine kadar kargolanacağı belirtilmişti. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün halen kargoya verilmedi.

Aynı ürünün stokta görünmeye ve şu anda sitede daha yüksek fiyattan satılmaya devam ettiğini görüyorum. Buna rağmen mevcut siparişimin kargolanmaması ve iptale zorlanmam, Ticaret Bakanlığı’nın haksız fiyat artışı ve tüketici mevzuatına aykırı bir durum oluşturuyor.

Mevcut siparişimin, satın aldığım tarihte ve fiyatta olacak şekilde acilen kargoya verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.