to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’tan satın aldığım Tefal 130 Aİ robot süpürgemle ilgili 2025 Kasım ayından bu yana yaşadığım sorunlar bir türlü çözülemedi. Ürünü kısa sürede elektriksel bir arıza nedeniyle, şarj olmama sorunu yüzünden Media Markt aracılığıyla servise gönderdim. Bu süreçte ürünüm en az üç kez, yine Medi...
Tefal X-plorer Serie 75S model robot süpürgemin şarjı dolu olmasına rağmen cihaz ekranda şarj yok gibi gösteriyor ve hiç çalışmıyor. Bu sorun yaklaşık bir hafta önce ortaya çıktı ve o günden beri robot süpürgeyi kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık iki yıl önce bir mağazadan satın almıştım, şu an garanti...
Media Markt İstanbul Emaar AVM’den 27.03.2024 tarihinde Roborock S8 Pro Ultra Beyaz robot süpürge satın aldım. Faturada ürün bedeli 42.999 TL, ayrıca “Sigorta Tahsilatı: 4.409,00 TL” olmak üzere toplam 47.408 TL ödeme yaptım. Ürünün seri numarası R52EBR32702610, ürün kayıt numarası ise 18247098’dir....
29.11.2025'de Van AVM Teknosa mağazasından Roborock q8 max Pro Plus çöp istasyonlu robot süpürge satın aldım. Ürünü henüz bir ay bile kullanmadan, bir ay dolmadan hem robot süpürge hem de şarj istasyonu tamamen çalışmaz hale geldi, cihaz hiçbir şekilde açılmadı ve şarj istasyonu da tepki vermedi. B...
Fakir RS760 model robot süpürgemi yaklaşık 3–4 yıl önce bulunduğum şehirdeki Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazın Lidar sensörü ile kart arasındaki veri aktarım kablosunun soketlerinden bir tanesi kırıldı ve bu parçanın temini için yaşadıklarım nedeniyle markadan ciddi şekilde soğudum. Öncelik...
Dreame L10S Pro Gen 2 robot süpürge için dün servis üzerinden tekerlek yedek parçası fiyatı aldım ve tarafıma 2.700 TL fiyat bilgisi verildi. Sadece b...
24 Kasım 2025 tarihinde Arçelik marka RS 9221 model robot süpürgeyi mağazadan satın aldım. Ürünü gerçekten beğenerek almıştım ancak henüz 2 ay bile dolmadan 4–5 kez arızalandı. İlk arıza sonrasında tarafıma yeni ürün gönderildi fakat gönderilen ürün de çok kısa sürede arıza yaparak aynı sorunu tekra...
Hepsiburada üzerinden 05.04.2025 tarihinde Roborock s8 Maxv Ultra Akıllı Robot Süpürge (beyaz) satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay sorunsuz kullanabildim, ancak sonrasında hem temizlik performansı düştü hem de benim belirlediğim alanlar dışında, komut vermediğim halde başka odalara girerek kendi kendin...
Yaklaşık 8 aydır İhlas tarafından neredeyse her gün, farklı numaralardan su arıtma ve robot süpürge satışı amacıyla telefonla aranıyorum. 2025 Haziran ayından bu yana devam eden bu aramalar, sıklığı ve ısrarı nedeniyle günlük hayatımı ciddi şekilde rahatsız eder hâle geldi. Defalarca kez arayan kiş...
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından özellikle bu satıcıdan aldım ki bir problem yaşamayayım diye yaşarsam da yardımcı olurlar diye. 2 a önce bir Roborock s8 sonic mopping robot süpürge aldım. Taşınacağım için kutuyu hiç açmadım. Taşınma sürem uzadı 2 ayı buldu. O karışıklıkta açıp bakmak hiç...
Yaklaşık 1–1,5 yıl önce Konya Kule Site Teknosa mağazasından Roborock s8 model robot süpürge satın aldık ve üzerine ek garanti de yaptırdık. Ürünün kendi garanti süresi hâlâ devam ediyor. Bir süre önce cihazın paspas bölümünde sorun olduğunu fark ettik; paspas ıslanmıyor ve yerleri silemiyordu. Tek...
"Ürünümün batarya değişimi yapılmış ve hızlı bir şekilde Kürşat beyin ilgisinden dolayı 2 günde geldi çok teşekkür ederim."
"Adres ile ilgili karışıklık olmuş tamiri yapılmış ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"
Fakir marka robot süpürgem, daha 1 yıl olmadan yamaş sensörü hatası vermeye başladı. Ürünü Mersin Tarsus Tarsu AVM içindeki Teknosa mağazası üzerinden yetkili servise ilettiğimizde, garanti kapsamı devam eden bir ürün olmasına rağmen kullanıcı hatası denilerek benden 6.000 TL ücret talep edildi. He...
İnegöl Bambi mağazasından kasım 2025 döneminde bir baza satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle robot süpürge kullanıp kullanmadığımız soruldu ve robot süpürgenin baza altına rahatlıkla girebileceği ifade edildi. Evde en yaygın kullanılan marka ve modelde robot süpürge olmasına rağmen, baza yük...
2025 Şubat ayında Philips 7000 Homerun serisi robot süpürge satın aldım. Ürünü Ordu Fatsa’da kullanıyorum. İlk günden itibaren özellikle halı performansından hiç memnun değiliz. Islak silme performansı bir tık daha iyi olsa da, normal halıda gözle görülen kirleri bile almıyor, adeta çekiş gücü nered...
Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Dream l40 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürünü Eylül ayında aldım ve kısa süre sonra arızalandı. Bunun üzerine ürünü Adana Optimum AVM Media Markt şubesi aracılığıyla Ouno yetkili servise gönderdim. Yetkili servis, inceleme sonucunda 03.12.2025 tarihinde...
Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Dream l40 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürünü Eylül ayında aldım ve kısa süre sonra arızalandı. Bunun üzerine ürünü Adana Optimum AVM Media Markt şubesi aracılığıyla Ouno yetkili servise gönderdim. Yetkili servis, inceleme sonucunda 03.12.2025 tarihinde...
Docfix firmasına robot süpürge Roborock Qrove Pro cihazım için servis hizmeti almak amacıyla başvurdum. Kendilerini yetkili servis olarak tanıttılar ve bu güvenle cihazımı 13’ünde kargoya verdim, 15’inde teslim edildiğini kargo belgesinden gördüm. 22 Ocak civarında aradığımda ise cihazın serviste ol...
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 2 ay önce Xiaomi Vacuum Robot 5 Pro robot süpürge satın aldık. Üründen genel olarak memnunuz ancak toz torbası, fırçası, filtresi gibi sarf malzemeler için hiçbir şekilde yedek parça tedarik edemiyoruz. İnternette detaylı arama yaptığımız halde bu modele uygun yedek pa...
Media Markt’ten yaklaşık 2,5 yıl önce robot süpürge satın aldım. Ürünün bedeli yaklaşık 40.000 TL olmasına rağmen, ayrıca 4.000 TL ödeyerek kasko yaptırdım. Kasko yaptırma amacım olası arızalarda hızlı çözüm, onarım ya da değişim güvencesi almaktı. Ancak gelinen noktada ne kasko firması ne de Media ...
Teknosa’dan satın aldığım Dreame L10s Pro Gen 2 robot süpürge, paspaslama yaparken su vermeme sorunu yaşamaya başladı. Yaklaşık 3 ay önce bu arıza ortaya çıktı ve ürünü servise gönderdim, pompa değişimi yapıldı. Kısa süre sonra aynı arıza tekrar etti, ürünü yeniden servise gönderdim ve yine pompa de...
Dreame X40 Ultra robot süpürgemde, toz torbası takılı olduğu halde sürekli “toz torbası takılı değil” uyarısı alıyorum ve cihaz bu nedenle çalışmıyor. Yaklaşık 3 haftadır bu sorun devam ediyor. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı bu problemle yetkili servise gönderdim ancak “sorun yok” ...
Trendyol üzerinden 18.04.2022 tarihinde satın aldığım Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2c robot süpürgem arızalandı. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, ücretini ödeyerek de olsa yaptırabilmek için 23.01.2026 tarihinde Xiaomi yetkili servisine teslim ettim. 26.01.2026’da ürünümü teslim alabileceğim mes...
robot süpürge