Robot Süpürge Arızası Ve Yedek Parça Bulunamaması Nedeniyle Değişim Talebi
Media Markt Başakşehir Mall of İstanbul mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce 6...5.800 TL bedelle DJI Robo P model bir robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk


Media Markt Başakşehir Mall of İstanbul mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce 6...5.800 TL bedelle DJI Robo P model bir robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk


Ecovacs deebot X11 omnicyclone model robot süpürge ve paspas cihazımı Hepsiburada üzerinden satın aldım ve 05 Kasım 2025... tarihinde teslim aldım. Cihazı 20 Mayıs 2026’dan itibaren aktif olarak kullanmaya başladım ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. Aktif kullanıma başladıktan birkaç ay sonra cihaz
Dyson’ın kendi internet sitesi dyson.com.tr üzerinden yaklaşık 2 gün önce D...yson r2 Nurovi model robot süpürge siparişi verdim. Ürünüm kargo sürecindey
Sivas İvapark Teknosa mağazasından Mayıs 2026’da Roborock Saros 20 robot süpürge satın aldık. “En iyisi” denilerek öneri...ldiği için tercih ettik ancak aldığımdan beri ürünle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Cihaz, anlatıldığı gibi temizlik yapmıyor, halıda da parkede de neredeyse hiç süpürmüyor. Süpür
Kasım 2025’te Trendyol üzerinden 14.500 TL ödeyerek satın aldığım Xiaomi s20 Plus robot süpürgenin su haznesi kendi kend...ine çatladı. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen bu parçanın bu şekilde zarar görmesini kullanıcı hatası olarak değerlendirip garanti dışı bırakılmasını kesinlikle kabul etmiyoru

Media Markt mağazasından Qrevo Edge 2 model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri kenar fırçası açılm...ıyor ve doğru şekilde çalışmıyor. Ürünü henüz sadece 3 gün önce almama rağmen, daha kullanmaya başladığım andan itibaren bu sorunla karşılaştım. Tüketici olarak 14 gün koşulsuz ia
İz Teknoloji’ye ait Robokop marka robot süpürgemi yaklaşık 15 gün önce bakıma gönderdim. Ürünü gönderirken temiz, özenli... ve sağlam bir şekilde paketleyip kargoya verdim. Ancak cihaz bugün, 28.10.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de teslim edildiğinde resmen çamur içinde ve içinde kurtlar oluşmuş şek


"Memnun kaldım"
Dreame Home L10s model robot süpürgeyi yaklaşık iki buçuk yıldır kullanıyorum. Kısa süre önce cihazın paspas pedlerinden... biri dönmemeye başladı; bu pedin durması diğer pedin de çalışmasını durdurduğu için ürün paspaslama görevini yerine getiremez hâle geldi. Bunun üzerine cihazı yetkili servis olan
Recci Teknoloji Roborock Türkiye’den aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgeyi sadece iki ay kadar sorunsuz kullanabildim.... Ardından cihazda “Dahili hata. Robotu sıfırlayın.” uyarısı çıkmaya başladı ve bu uyarı ağustos ayı sonunda ortaya çıktığından beri hiç kesintisiz devam ediyor. Eylül ayı başında
25 Ekim 2026 tarihinde hepsiburada.com üzerinden Roborock saros 20 sonic robot süpürge 36.000 pa model ürünü satın aldım.... Ertesi gün, 442 956 231 1 numaralı siparişimin, bilgim ve onayım olmadan, mesafeli satış sözleşmesinin 5.4 ve 6. Maddeleri ihlal edilerek iptal edildiğini gördüm. Hiçbir şekilde
Philips 7000 serisi robot süpürgemin ana kartı yandığı için ürün servise gitti ve karşılığında bana bir üst model denile...rek Philips 5000/10 serisi robot süpürge verildi. Bu cihazı teslim aldığım andan itibaren hem haritalama konusunda hem de süpürme performansında ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz ev
Yaklaşık 10 ay önce 75.000 TL ödeyerek Roborock Qrevo curvx robot süpürge satın aldım. Bu süre içinde ürünü yoğun bile k...ullanmamama rağmen, çalıştığı 3-4 aylık dönemde düzgün temizlik yapmadı, topladığı çöpleri haznede tutmak yerine tekrar etrafa dağıtıyordu. Bu nedenle ürünü Teknosa üzerinden 14 E
Kasım 2024’ten beri kullanmakta olduğum Ezviz re4 robot süpürgemi, engellere takılıp zorlanarak gitmeye çalışması nedeni...yle 26 Ekim 2026 tarihinde servise gönderdim. Cihazın normal kullanım sırasında ortaya çıkan bu sorununu garanti kapsamında giderilmesini beklerken, tarafıma herhangi bir kullanıcı
"Yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıl kadar önce, 27.11.2025 tarihinde Media Markt’tan Fakir Robert RS830 Plus robot süpürgeyi yedek süpürge ol...arak satın aldım. Ürünü dün ilk kez kullanmak üzere kutusundan çıkardım ancak cihaz çalışmadı ve radar arızası hatası verdi. Cihaz sıfır ve hiç kullanılmamış olmasına rağmen daha i
"Geri dönüş için tşkürler"
Media Markt’tan yaklaşık bir buçuk ay önce Roborock Sonic 20 model robot süpürge satın aldım. Ürüne 5 yıllık garanti ile... birlikte toplamda 110.000 TL’ye yakın bir ödeme yaptım. Cihazı sadece 4 kez kullanmama rağmen alt kısmında bulunan bir parçası kırıldı. Bu kadar kısa sürede, neredeyse sıfır sayıl
Yaklaşık 8 ay önce Roborock s8 Pro marka robot süpürge satın aldım ve üzerine ek olarak 2 yıl daha ücretli garanti yaptı...rdım. Cihaz bir süredir her kullanımda süpürme yapmıyor, çekiş gücü tamamen düşmüş durumda. Bu nedenle ürünü yetkili servise gönderdim. Bugün servis tarafından telefonla arandım v
Media Markt’ten 06.04.2023 tarihinde Mi Robot Vacuum‑Mop 2 Pro beyaz robot süpürgeyi, cihaz koruma sigortasıyla birlikte... satın aldım. Ürün uzun süre kullandıktan sonra arıza yaptı ve 07.07.2026 tarihinde ilk kez servise verdim. Bu işlem için T202-19405‑R‑C numaralı servis talebi açıldı. Bir süre son
28.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 16.117 TL ödeyerek Xiaomi Robot Vacuum s40 Pro süpürge satın aldık. Ürün tesl...im edildiği gün silme özelliğini denediğimizde parkelerin üzerinde damla Damla Su bırakarak sildiğini gördük. Ürünün bu şekilde kullanıma uygun olmaması nedeniyle, ertesi gün ürünü
27.07.2026 tarihinde Media Markt’tan faturası ve ek kaskosu ile birlikte toplam 75.000 TL bedelle Ecovacs X11 robot süpü...rge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra paspasın takıldığı parça kırıldı ve o günden bu yana cihazı yaklaşık iki aydır hiç kullanamıyorum. Sorun ortaya çıktıktan son
Bursa Korupark AVM’deki Media Markt’tan 08.07.2026 tarihinde Ecovacs X11 omnıcyclone robot süpürge satın aldım. Ürünü il...k çalıştırdığımda zeminde iz bıraktığını ve kirli suyu yere damlattığını görünce Media Markt mağazası aracılığıyla servise gönderdim. 8 Ağustos’ta ürünü mağazaya teslim ettim, 30 A




23.01.2026 tarihinde A101 mağazasından Xiaomi marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kulla...nmama rağmen yalnızca yaklaşık 3 ay içinde arızalandı ve şu an hiç çalışmıyor. Bulunduğumuz ilde yetkili servis olmaması nedeniyle ürünü servise veremiyorum. Xiaomi müşteri hizmet
