to read complaints and reviews, or file yours.15 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Marmara Park Media Markt mağazasından Dreame l40 Ultra ce model robot süpürge satın ald...ım. Ürünü yaklaşık bir buçuk ay kullandıktan sonra, 30 Haziran civarında arızalandı ve Media Markt aracılığıyla yetkili servise gönderildi. Servis incelemesi sonucunda, ürünün fab
Gig Sigorta kapsamında uzatılmış garanti poliçesiyle satın aldığım Xiaomi robot süpürgemde bir süredir batarya süresinin... belirgin şekilde kısalması sorunu yaşıyorum. Cihazı 2022 yılında almış olmama ve uzatılmış garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu arıza nedeniyle ürünü tam performansıyla
Roborock marka robot süpürgemin onarım ve garanti işlemi için 6 gün önce Tusar Bilişim ile iletişime geçtim ve ürünü ken...dilerine gönderdim. Başta kendilerini resmi bir yetkili servis gibi tanıttıkları için güvenerek süreci başlattım. Bugün beni arayarak süpürgenin onarımı için 7.500 TL talep ettile
Arzum marka Robotek 4X model robot süpürgemin uygulamasını 3 gündür kullanamıyorum. Cihazda herhangi bir arıza olmamasın...a rağmen, sadece uygulama desteği kesildiği için üründen tam olarak faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu cihazın üretimden kalktığını, bu yüzden uygulamasını artık
"Esra hanım hemen aradı, ilgilendi, çözüm üretmeye çalıştı, teşekkür ederim,"
Özşanal Karşıyaka mağazasından Philips xu5000/5100 model robot süpürge aldım. Ayrıca Philips 8000 Cordless Vacuum Aqura ...Plus ıslak kuru dikey süpürge de kullanıyorum. Aldığım ve kullanmaya başladığım günden beri her iki üründen de hiç memnun kalmadım, performansları beklentimin çok altında kaldı. D
Fakir RS770 model robot süpürgem, yaklaşık bir aydır uygulamada sürekli “Ru...lo fırça takılmış” hatasını veriyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyoru
16.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Ecovacs Deebot t90 Pro Omni robot süpürgeyi bir haftalık kullan...ımın ardından elektrik arızası nedeniyle kullanamaz hale geldim. Cihaz, çalıştırdığımda evin tüm sigortalarını attırdı ve güvenlik açısından da risk oluşturdu. Bunun üzerine yetki
Roborock q7 model robot süpürgem için Vatan Bilgi Tek mağazasından alışveriş yaparken ek sigorta da satın aldım. Bu sigo...rta kapsamında kazaen zarara uğrama ve çalınma ile elektrik, rutubet ve tozlanma teminatı olduğu özellikle belirtilmişti. Cihazı ilk aldığım günden beri sadece Vatan Bilgisayar’ın
"Teşekkür ederim geri dönüşünüz için. Teknosa'yı işaretledim sanıyordum ama yanlışlık olmuş."
Teknosa’dan satın aldığım Roborock s7 maxv Ultra robot süpürgede 31.12.2025 tarihinden bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum.... Cihaz önce üç kez harita ile ilgili sıkıntı çıkardı, her seferinde servise gitmek zorunda kaldı ve harita güncellemesi yapıldığı söylendi. Buna rağmen aynı sorunlar devam etti. Dö
2026 yılının Mart ayında satın aldığım Dream d9 Max robot süpürge, kullanımın yaklaşık üçüncü ayında “lider sensör tampo...n arızası” uyarısı vermeye başladı. Bunun üzerine cihazı BDH Müşteri Hizmetleri aracılığıyla teknik servise gönderdim. Yaklaşık 10 gün sonra cihaz “onarılmış” denilerek tarafıma ge
14.07.2026 tarihinde Teknosa mağazasından Dreame l40 Ultra ae model robot süpürgeyi 49.999 TL bedelle satın aldım. Alışv...erişi yaptığım sırada ürünün fiyatı hem fiziki mağazada hem de internet kanallarında aynı seviyedeydi. Satın alımdan henüz 48 saat bile geçmemişken, 16.07.2026 tarihinde bu kez Te
Dreame X50 Ultra Complete robot süpürgemi 8 Haziran 2026 tarihinde Ankara BDH servisine garanti kapsamında teslim ettim.... Ürünüm için 20 iş günü yasal tamir süresi dolduktan sonra para iadesi talebinde bulundum. Ancak üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Yaklaşık 10 gündür Vodafone ev interneti kullanıyorum ve bu süre içinde sür...ekli mağduriyet yaşıyorum. Evimdeki Ecovacs n8 robot süpürgeyi modem üzerin
2025 yılı Mart ayında şehir dışında yaşayan annem için, yalnızca batarya süresi kısaldığı için Xiaomi Vacuum Mop Pro rob...ot süpürgeyi Evofone Ataşehir Yetkili Servisi’ne götürdüm. Cihazın herhangi bir çekiş, sensör, tekerlek veya çalışma problemi yoktu, normal şekilde çalışıyordu. Servis benden 1.000
"Aksaklık ta olsa cihazın yenisi ile değişim oldu inşallah bir daha sorun yaşamam teşekkürler"
Mova marka 40 model robot süpürgeyi aldıktan sonra ürünü yalnızca iki kez k...ullanmama rağmen cihaz yan fırça hatası vermeye başladı. Yaklaşık 20 günlük
Media Markt’tan yaklaşık 2,5 ay önce Dreame X60 Ultra Complete Robot Süpürge satın aldım. Ürünü alırken 17.000 TL ödedim... ve ayrıca sigorta da yaptırdım. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa süre sonra sürekli sorun yaşamaya başladım ve aldığıma pişman oldum. Cihazın özellikle pedleriyle ilgi
12.11.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım robot süpürgeyi, şarj istasyonunu bulamaması, su akıtması ve temizlik... görevini düzgün şekilde yerine getirememesi nedeniyle 21.06.2026 tarihinde Media Markt aracılığıyla servise gönderdim. 29.06.2026 tarihinde servis işlemlerinin tamamlandığı ve ürü
Hepsiburada üzerinden 10 Mayıs 2026 tarihinde Roborock q Revo l Pro model robot süpürge satın aldım. İlk bir ay kadar he...rhangi bir problem yokken daha sonra cihazda “sağ tekerlekte açık devre, robotu sıfırlayın” uyarısını almaya başladım. Cihazı sıfırladım, temizliğini yaptım. Temizlik sırasında alt
Roborock q Revo Curv robot süpürgem lidar hatası verdiği için 09.06.2026 tarihinde Recci Teknoloji Şişli İstanbul servis...ine gönderdim. Servisten cihazın yapıldığı söylenerek tarafıma geri gönderildi ancak lidar hatası hiç düzelmemişti. Daha sonra 03.07.2026 tarihinde tekrar arıza kaydı açtım ve cih
Trendyol üzerinden 11078110847 numaralı siparişle aldığım Roborock s8 model robot süpürgeyi yalnızca 3 aydır kullanmama ...rağmen cihazın şarjı çok hızlı şekilde düşmeye başladı. Her saniyede yüzde 1 şarj azalıyor ve 2 dakika dolmadan istasyona geri dönüyor. Bunun üzerine cihazı 27 Haziran civarında ye
Turupay Elektronik Ürünleri Alış Paz. Ltd. Şti’den Aralık 2024’te Xiaomi Vacuum s10 model robot süpürge satın aldım. Cih...az, daha 1 yıl dolmadan Kasım 2025’te arıza vermeye başladı. Ürün düzgün çalışmadığı için servise yönlendirildim, ancak süreç boyunca ne satıcı firma ne de servis tarafı konuyla dü
Philips s9000 model robot süpürgeyi 5 Şubat’ta Media Markt’ten aldım. Evimizde çocuğum olduğu için temizlikte özellikle ...bu üründen çok şey bekliyorduk, diğer pek çok ürünümüzde de Philips’i tercih ediyoruz. Ancak bu robot süpürge haritalandırma konusunda bizi büyük hayal kırıklığına uğrattı. Cihaz
Kahramanmaraş Piazza Avm Media Markt şubesinden 23.11.2025 tarihinde Ecovacs Deebot T30c model robot süpürge satın aldım.... Ürünü aldıktan sadece 8 gün sonra çalışmadığı için iade talebiyle servise gönderdim, ancak üründe sorun yok denilerek tarafıma geri gönderildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heye
"Ürün değişimi talebinin ardından bir üst modelle değişim yaptılar. Denedim süpürme ve paspasta sıkıntı çıkmadı, teşekkürler."
Hepsiburada üzerinden haziran ayının başında, 4’ü civarında Dreame L10s Ult...ra Gen2 robot süpürge satın aldım. Cihaz süpürürken sorun çıkarmasa da tüm
