to read complaints and reviews, or file yours.RS770 Robot Süpürge Rulo Fırça Hatasıyla Çalışmıyor Ve Temizleme Performansı Düşük
Fakir RS770 model robot süpürgem, yaklaşık bir aydır uygulamada sürekli “Rulo fırça takılmış” hatasını veriyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Cihazın mop özelliği de mevcut olmasına rağmen, bu arıza nedeniyle genel temizlik performansı ciddi şekilde düşmüş durumda.
Bu süreçte henüz yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım; ancak artık kendi imkanlarımla çözebileceğim bir durum olmadığını düşünüyorum. Ürünün garanti kapsamı doğrultusunda, arızanın giderilmesi için gerekli kontrollerin yapılarak tamir edilmesini ya da mümkünse değişim veya iade gibi kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
