Arzum Robot Süpürge
217 şikayet
Arzum Robotek X4 Modelinde Sürekli Çalışmama Ve Şarj Sorunları Servis Çözüm Sunamıyor
Uzun uğraşlarım sonucu, Arzum robotek X4 model ar4304 robot süpürgemle yaşadığım sıkıntıları artık buradan paylaşma ihti...yacı duydum. Ürünü ilk aldığım dönemde normal çalışıyordu, ancak bir süre sonra başlarken videoda da görüldüğü gibi olduğu yerde dönmeye, anlamsız hareketler yapmaya ve hiç süpürme

Video Şikayetler
Tümünü GörArızalı Robot Süpürge, Uzun Servis Bekleme Ve Gerçekleşmeyen İade
Arzum ar4304 Robotek X4 lds akıllı robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden İstanbul Çekmeköy’de kullanmak üzere aldım. 29 ...Temmuz 2024 tarihinden bu yana ürün sürekli arıza veriyor, defalarca servise gitmesine rağmen sorun kalıcı olarak çözülemedi. En son haziran ayında parça değişimi yapıldı ve ürün 1
Arzum Robotek 4X Uygulama Desteği Kesildiği İçin Uzaktan Kontrol Kullanılamıyor
Arzum marka Robotek 4X model robot süpürgemin uygulamasını 3 gündür kullanamıyorum. Cihazda herhangi bir arıza olmamasın...a rağmen, sadece uygulama desteği kesildiği için üründen tam olarak faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu cihazın üretimden kalktığını, bu yüzden uygulamasını artık
Arzum Robot Süpürgede Garanti İletişiminde Tutarsızlık Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Arzum marka robot süpürgemde haritalama sorunu yaşadığım için müşteri hizmetlerini arayarak ürünümün garantisinin devam ...edip etmediğini sordum. Telefonda garantimin devam ettiğini açıkça söylediler, bu görüşmenin kayıtları da mevcut. Bunun üzerine ürünü Sancaktepe’de bulunan ay servise götürdüm. Anc
Garanti Süresi İçinde 20 İş Gününü Aşan Tamir Sürecine Yeni Ürün Talebi
Arzum Robot Süpürge ar4301 Robotex X2 ürünüm7 aydır Aydın/Çine Ar-Al serviste bekliyor. Ürünüm garanti kapsamında olması...na rağmen sürekli oyalanıyorum ve sonuç alamadım. Ürünü 7 ay önce servise bıraktığımda bana yetkili servis müdürünün L***** Bey olduğu, kendisinin izinde olduğu söylendi. Sonra sis
Garanti Kapsamındaki Batarya Arızası İçin 4500 TL Ücret Talebi
15.07.2024 tarihinde satın aldığım ar4304 Arzum akıllı robot süpürge (Robotek X4), 3+1 yıl garanti kapsamında olmasına r...ağmen batarya arızası yaşadım ve buna rağmen benden batarya değişimi için 4.500 TL talep edildi. Oysa bu garanti kapsamında bir kez ücretsiz batarya değişim hakkım bulunuyor. Ürün
Arzum Robotek X2 Yüksek Ses Ve Sürekli Arıza, Ücretsiz Değişim Talebi
Uzun süredir kullandığım Arzum Robotek X2 robot süpürgem defalarca servise gitmesine rağmen sorunlarım çözülemediği gibi... her seferinde yeni bir sorunla karşılaşıyorum. Yaklaşık 2-3 aydır cihaz hem çok yüksek sesle çalışıyor hem de silme ve süpürme işlevini düzgün yapmıyor, yerleri silmiyor ve süpürü
Garanti Süresi Dolmadığına Rağmen Ücretli Tamir İddiası
Arzum Robotek X2 AR4301 moplu akıllı robot süpürgeyi 17 Mart 2022 tarihinde Trendyol üzerinden Arzum mağazasından, 4 yıl... garantili olarak satın aldım. Ancak ürünün üzerinden 4 yıl dolmamış olmasına rağmen, garanti süresi doldu denilerek ürünün tamiri ücretli yapılmak isteniyor. Yetkili servis ve Ar
Garanti Süresi İçinde Onarılmayan Robot Süpürge İçin Haksız Ücret Talebi
Arzum AR4301 Robotek X2 robot süpürgeyi, 18 Eylül 2025 tarihinde sol ön teker çalışmıyor şikayetiyle müşteri hizmetlerin...i arayarak merkeze kargo ile gönderdim. Ürünü gönderirken arızanın ne olduğunu özellikle ve açıkça belirttim. 12 Ekim 2025 tarihinde ürünün onarıldığı söylenerek bana kargo ile tes
Garanti Süresi Bitince Ücret Talebi Ve Yanıtsız Kalan Şikayet
Arzum'dan aldığım robotu garantiye gönderdim. 1 hafta sonra bataryası bitti. Tekrar garanti için başvuru yaptığımda, gar...antisinin bittiği ve bataryanın ücretli bir şekilde değiştirileceği söylendi. 28 Ekim'de Arzum'a mail attım; henüz ne bir dönüş oldu ne de başka bir bilgilendirme yapıldı.
Arzum Garanti Kapsamındaki Robot Süpürgeye Yüksek Batarya Ücreti Talebi
03.03.2022 tarihinde satın aldığım Arzum ar4301 model robot süpürgeyle ilgili yaklaşık 2 aydır sorun yaşıyorum. Ürün çal...ıştıktan birkaç dakika sonra kendi kendine duruyor veya kapanıyor. Prestij Elektronik yetkili servisine teslim ettim. Garanti süresi devam ettiği halde, batarya değişimi gerektiği
Garanti Başlangıç Tarihi Mağduriyeti
2022 yılının 10. ayında Arzum Robotex model robot süpürge satın aldım. Ancak garanti süresini 2021 yılında başlattıkları... için, şikayetim olduğunda garantisinin bittiğini söylediler. Ürün yaklaşık 3 ay önce bozuldu fakat garantisinin devam ettiğini düşündüğüm için servise başvurmayı erteledim. Sonras
Arızalı Robot Süpürgeye Çözüm Sunulmuyor Servis Sonrası Sorunlar Arttı
11 Eylül 2023 tarihinde Setur Servis Turistik aş üzerinden satın aldığım Arzum Robotek×4 model robot süpürge, sadece 1 a...y normal çalıştıktan sonra bataryası çok kısa sürede tükenmeye ve sürekli haritayı karıştırmaya başladı. Ayrıca toz alma fonksiyonu da düzgün çalışmamaya başladı. Bu sorunlar neden
Şarj İstasyonunun Garanti Dışı Bırakılması Ve Ücret Talebi Mağduriyet Yarattı
Arzum Robotek X4 Lds Akıllı Robot Süpürge (ar4304) ürünümü, 21 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Prestij Elektronik yetkili ...servisine teslim ettim. Cihaz şarj olmuyor ve istasyona gitmiyordu. Serviste yapılan inceleme sonucunda şarj istasyonunun sorunlu olduğu belirtilip, garanti kapsamında olmadığını v
Garanti Kampanyam Sistemde Görünmüyor, Ücretsiz Tamir Hakkım Reddedildi
Arzum ar4301-21 4803209 model Robotek cihazımı yaklaşık üç yıl önce aldım ve satın alırken 3+1 yıl garanti kampanyasında...n yararlanmıştım. Kampanyaya arzum.com üzerinden başvurumu yapıp onaylandığını da hatırlıyorum. Cihazı genellikle on günde bir kullanıyordum ve yaklaşık bir yıl önce cihazda sistem

Arzum Robotek X4 İlk Haftada Bozuldu 5g İnternete Bağlanmıyor Destek Yok
Arzum Robotek X4 robot süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Samsun Soylu AVM’den 12.500 TL’ye satın aldım. Ürünü ilk aldığımd...a, daha bir hafta geçmeden arıza yaptı ve servise göndermek zorunda kaldım. Tamir edilip geri gönderildi ancak, ilk haftada bozulan bir ürünün yenisiyle değiştirilmesini beklerken
Yeni Alınan Robot Süpürgeye Eski Garanti Süresi Uygulandı, Mağdur Edildim
2022 yılında Arzum ar 4304 model robot süpürge aldım. Ürün, 3 yıllık garanti kapsamında defalarca arıza verdiği için bir...çok kez servise götürdüm. Son olarak batarya arızası nedeniyle garanti dışı bırakıldı ve batarya değişimi için ücret talep edildi. Bunun üzerine Arzum müşteri hizmetleriyle defalar
Arzum Robot Süpürge Şarj Sorunu
Arzum Ar4304 Robotek X4 Lds Şarj Sorunu
24 Ağustos 2025 tarihinde garantisi ve ek garantisi devam eden Arzum ar4304 robot süpürgemi, batarya problemi nedeniyle ...Adana m1 Media Markt mağazasına teslim ettim. Ürünün bataryası bazen şarj olmuyor, şarj olduğunda ise çok kısa sürede bitiyor ve bazen hiç çalışmıyordu. Ürünü teslim ettikten sonra
Arzum Robot Süpürge Şarj Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
Arzum AR5043 model robot süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Son 2 aydır cihazın şarjı çok ç...abuk bitiyor ve çalışırken aniden kapanıyor. Bugüne kadar her kullanımda bu sorunla karşılaşıyorum. Ayrıca bugün şarj aletinde mavi ışığın yanıp sönmeye başladığını ve cihazın şarj
Hakem Heyeti Kararı Sonrası Arzum'dan Eksik Çözüm Ve Yetersiz Teklif
Arzum Robotek X2 robot süpürge ile yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve lehime karar çıktı. 1...1 Temmuz 2025 tarihinde elime ulaşan bu kararı Arzum’a ilettim. Arzum yetkilileri benimle iletişime geçti ve ürünü birebir yenisiyle değiştirmek yerine, fatura bedelini ödeme tehdi
Arzum Robotek X2 Batarya Sorunu Garanti Dışı Bırakıldı Mağduriyet Yaşıyorum
Arzum Robotek X2 model robot süpürgemi yaklaşık 1 ay önce şarj sorunu nedeniyle Adana’daki teknik servise gönderdim. Cih...azın şarjı 10 dakika içinde bitiyor ve bu sorun ilk kez başıma geldi. Ürünün garantisi devam ediyor ve cihazı çok sık kullanmadım. Ancak teknik servis, batarya değişiminin garanti
Arzum X2 Robot Süpürgenin Orijinal Fırçaları Sürekli Kırılıyor
Arzum X2 model robot süpürgeyi evde haftada bir düzenli olarak kullanıyorum. Cihazda bulunan orijinal fırçalar kısa süre...de kırıldı. Bunun üzerine, cihazla birlikte gelen yedek orijinal fırçaları taktım; ancak bu yeni fırçalar da ikinci süpürmede yine kırıldı. Herhangi bir yanlış kullanım veya anorma
Arzum Kategorileri
Air Fryer127
Blender866
Blender Seti703
Çay Makinesi612
Çaydanlık32
Çeyiz Seti8
Çok Fonksiyonlu Pişirici14
Dik Süpürge318
Düdüklü Tencere11
Ekmek Kızartma Makinesi1
Ekmek Yapma Makinesi29
Elektrikli Cezve24
Elektrikli Izgara3
Elektrikli Süpürge332
Epilasyon Aleti36
Fırın89
Hamur Yoğurma Makinesi98
Kahve Makinesi542
Kahve Öğütücü7
Katı Meyve Sıkacağı14
Kettle25
Kıyma Makinesi8
Mısır Patlatma Makinesi2
Mikser134
Mini Fırın29
Mutfak Robotu87
Robot Süpürge217
Rondo105
Saç Düzleştirici234
Saç Düzleştirici Fırça48
Saç Kurutma Makinesi136
Saç Maşası29
Saç Şekillendirici350
Semaver4
Smoothie Blender293
Süpürge69
Şofben45
Tartı97
Termos3
Tıraş Makinesi18
Tost Makinesi137
Türk Kahvesi Makinesi461
Ütü232
Vantilatör5
Waffle Makinesi3


























