to read complaints and reviews, or file yours.1,5 yıldır evimde sorunsuz şekilde, aynı ince halı üzerinde kullandığım Roborock s8 Pro Ultra robot süpürgemi, yaklaşık ...1 ay önce sol tekerleğinin iç kısmının kırılması ve cihazın bocalayıp daireler çizmesi sebebiyle yetkili servise gönderdim. Servis sol tekerleği değiştirip ürünü geri gönderdi anca
Media Markt’tan 29.10.2023 tarihinde Fakir RS 770 model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri doğru düzgü...n kullanamıyorum, sürekli aynı şarj problemiyle karşılaşıyorum. Cihaz şarj olmuyor ve bu nedenle görevini yerine getiremiyor. Garanti süresi dolmadan ürünü toplamda 4 defa yetkili
Yaklaşık 1,5 yıl önce Elazığ Merkez Elysium AVM’deki Teknosa mağazasından 16.619 TL ödeyerek Philips Homerun Robot 7000 ...süpürge satın aldım. Cihaz son 5 aydır ciddi şekilde problemli çalışıyor. Durduk yere kendiliğinden duruyor, şarj istasyonunu bulamıyor, aynı yerlerde defalarca dönüp durmasına rağ
03.05.2026 tarihinde Mi Shop Mall Of İstanbul mağazasından Xiaomi Robot Vacuum X20 Max Black model robot süpürge satın a...ldım. Cihazım arızalandığı için garanti kapsamında teknik servise gönderilmek üzere aynı mağaza üzerinden Mieko Maslak şubesine teslim ettim. Servis incelemesi sonrasında cihazım i
1 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden Dreame satıcısından Dreame X60 Ultra Complete robot süpürge satın aldım. Ürünü ...sadece 15 gün kullanabildim, 16. Günde cihazın ledarı arıza verdi ve çalışmamaya başladı. Reklamlarda özellikle vurgulanan ledar teknolojisinin bu kadar kısa sürede bozulması beni
Recci Teknoloji’den aldığımız Roborock rt25 model robot süpürgenin su haznesi için yaklaşık bir aydır parça tedariği bek...liyorum. Cihazı kullanabilmem için gerekli olan bu su haznesiyle ilgili her seferinde stokta yok deniliyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden en
Recci Teknoloji’den aldığım robot süpürgeyi daha 10. Gününde kullanırken cihaz lidar sensörü arızası verdi. Bunun üzerin...e ürünü 5 Temmuz tarihinde servise gönderdim. Servise gönderdiğim cihazın seri numarası RCC8BY60300571’dir. Servis incelemesi sonucunda tarafıma, sadece ana kart arızası olduğu söy
"Teşekkürler"
25.07.2026 tarihinde Konya Selçuklu m1 Media Markt mağazasından Dreame d20 model robot süpürgeyi, fatura üzerinde görüld...üğü üzere toplam 34.498,05 TL ödeyerek ve ayrıca yıllık bakım paketi de satın alarak aldım. Satın alırken “ürünün arkasındayız” denildi ancak ürünü kullanmaya başladıktan bir gün s
Xiaomi Vakum Mop 2 Pro robot süpürgemi şarj ünitesine gitmediği için 22 Temmuz tarihinde tusarbılısm servisine gönderdim.... Çağrı merkezi yönlendirmesiyle cihazı kargo ile ulaştırdım ve gönderim sırasında herhangi bir gönderim ücreti ya da geri gönderim bedelinden bahsedilmedi. Hatta servise göndermed
"Sorunumuz çözüldü"
Dreame d10 Plus Gen 2 robot süpürgeyi bu yıl şubat ayında Sivas Teknosa mağazasından satın aldım. Cihaz haziran ayının o...rtalarından itibaren şarj istasyonundan kendi kendine çıkıp yaklaşık 20 cm ilerledikten sonra geri dönmeye başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüşerek ürünü 26.06.2026 t
Wero marka robot süpürgem için Hepsiburada üzerindeki resmi satıcıdan uzun süredir yan fırça satın alıyorum. İlk aldığım... orijinal yan fırçayı çok uzun süre sorunsuz kullanmama rağmen, sonrasında aldığım tüm yan fırçalar ilk kullanımdan itibaren kopmaya başladı. Salonumu daha süpürmeden, sadece zemin
Wero marka robot süpürgem için Hepsiburada üzerindeki resmi satıcıdan uzun ...süredir yan fırça satın alıyorum. İlk aldığım orijinal yan fırçayı çok uzun
Karaca’dan internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce Karaca Homend Alex 50 Pro Ulticlean Aİ destekli akıllı robo...t süpürge satın aldım. Ürün geldiği hafta sonu ilk kez çalıştırdığım andan itibaren robot süpürge doğru düzgün haritalama yapmıyor. Sadece şarj istasyonunun etrafında dönüyor, salo
Roborock v8 model robot süpürgemi sensör hatası verdiği, ileri gidiyor gibi yapıp geri geldiği ve ardından tekerleklerin... sıkışıp sıkışmadığını kontrol edin uyarısı çıktığı için 07.07.2026 tarihinde Tusar Bilişim Teknoloji firmasına gönderdim. Ürün 15 gün serviste kalmasına rağmen hiçbir işlem yapılm
Xiaomi s20+ robot süpürge cihazımın su haznesinde çatlaklar oluştu ve yaklaşık 1 yıldır bu nedenle silme özelliğini kull...anamıyorum. Ürünün yedek su haznesi ya da ilgili herhangi bir yedek parçası da piyasada bulunmamaktadır. Yaptığım araştırmalarda bu sorunun yalnızca benim cihazıma özgü olmadığını
Roborock s8 model robot süpürgemi toz haznesinin bir ucundaki kırık sebebiyle 9 Temmuz 2026 tarihinde Tusar Bilişim Tekn...olojileri’ne onarım için gönderdim. Görüştüğüm kişiler kendilerini Roborock’un yetkili servisi gibi tanıttılar, özel servis olduklarını hiçbir aşamada belirtmediler. Cihazımın gara
Roborock s8 Pro marka robot süpürgeyi 7 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olacak şekilde ...satın aldım, 10 Mayıs’ta teslim edildi. Cihazın genel temizliğiyle ilgili bir problemim yok, ancak sadece iki kez silme işlemi yaptırmış olmama rağmen toz-su haznesi içinde bulunan
N11 üzerinden Xiaomi s40 model robot süpürge satın aldım. Ürün elime geldiğ...i gün akşam kutuyu yalnızca çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için açtım,
Media Markt Mersin Forum mağazasından Dreame l40 Ultramop robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz 4 ay olmasına rağ...men önce haziran ayında “toz torbası takılı değil” hatası vermeye başladı. Bu nedenle ürünü Mersin Sayapark şubesi üzerinden servise gönderdim. Servis, sensör değişimi yapıldığını
"Çok güzel ilgilendiler sorunumun çözümü için arayarak yardımcı oldular teşekkür ederim"
Bluepunk s10 model robot süpürgeyi BİM marketten satın aldım. Ürün şu an ça...lışır durumda olmasına rağmen ana fırçası eskidiği için değişime ihtiyaç du
Lydsto marka ürünün servisi o kadar kötü ki hiçbir ürününü satın almamanız konusunda sizi uyarıyorum. Lydsto marka robot... süpürge satın aldım ve ürünün haznesi kendi kendine çatladı, vidaları paslandı. Bende oluşan çatlaklar ile ilgili servise ilettim ve garanti kapsamında haznenin değişimini talep e
Yaklaşık 5 ay önce Yalova Vatan Bilgisayar şubesinden Ecovacs X11 Omni model robot süpürge satın aldım. Ürünü toplamda y...aklaşık bir ay kadar kullanabildim, sonrasında sürekli sorunlar çıktığı için iki kez servise gitti ve üründen doğru dürüst faydalanamadım. Servis sürecinde ürünün kargo firması ta
Philips 3000 elektrikli robot süpürgeyi iki yıl garantili olarak aldım ancak ürünü kullandığım günden beri sürekli sorun... yaşıyorum. İki yıllık garanti süresi içinde cihaz tam 4 kez arıza verdi ve her seferinde servise götürdüğümde sadece bir parçasını değiştirip geri gönderdiler. Asıl sorunun çözülm
