to read complaints and reviews, or file yours.Su Haznesi Parçası Stokta Yok, İletişim Cevapsız
Recci Teknoloji’den aldığımız Roborock rt25 model robot süpürgenin su haznesi için yaklaşık bir aydır parça tedariği bekliyorum. Cihazı kullanabilmem için gerekli olan bu su haznesiyle ilgili her seferinde stokta yok deniliyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden en az üç kez iletişime geçtim, bazen hiç dönüş yapılmadı, bazen de sadece stok yok denilerek geçiştirildim. Ne net bir tedarik tarihi veriliyor ne de sürecin nasıl ilerleyeceği açıklanıyor. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de aldığım ürün uzun süredir atıl durumda bekliyor.
Roborock rt25 model cihazımın su haznesinin en kısa sürede temin edilmesini ve tarafıma gönderilmesini, aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için uygun göreceğiniz çözümün açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
