to read complaints and reviews, or file yours. 
06.11.2025 tarihinde sipariş verdiğim robot süpürge, 10 Kasım'da Aras Kargo Kurtdereli Şubesi'ne ulaştı. Ancak kargom dağıtıma çıkarılmadı ve hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden iade edildiğini bugün öğrendim. Teslimat beklediğim için şubeyle ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. K...
25 Ekim’de Trendyol üzerinden Roborock q8 model robot süpürge satın aldım ve ürünü teslim aldım. Ancak, ürünümün teslimatından kısa bir süre sonra, yani dün itibarıyla aynı ürünün fiyatında ciddi bir indirim yapıldığını gördüm. Sipariş numaram: #10619484768. Ürünü Trendyol’un kendi satıcısından al...
Fakir RS 770 model robot süpürgemde yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık bir ay önce İstanbul Aslan Ticaret servisine başvurdum ve ürünüm garantiden işlem görerek tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra çarpışma duvarı kısmındaki alt çıtanın yerine oturmadığını ve vidalanma...
Dream l10 s Pro Gen 2 model robot süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Vatan Bilgisayar aracılığıyla satın aldım. Ürünün tanıtım ve satışında, halılarda ultrasonik sensör sayesinde paspasların otomatik olarak kaldırıldığı belirtilmişti. Ancak cihaz, tüm halılarda paspaslarını kaldırmıyor ve halıları ıslat...
3 gün önce İstanbul Ataşehir Optimum Media Markt mağazasından robot süpürge aldım. Satış sırasında robot süpürge hediyesi olarak kahve makinesi verileceği belirtildi. Ancak stokta olmadığı gerekçesiyle kahve makinesi tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, ürünü ...
Philips Homerun 7000 serisi robot süpürgeyi bu sene Şubat ayında Media Markt’tan aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Ancak otomatik temizleme programında otomatik hazne boşaltma yapmıyor, titreşimli paspas çalışmıyor ve süpürdüğü ile sildiği yerlerde sürekli olarak kirler bırakıyor. Ayrıca cihaz...
Robotoks Q8 akıllı robot süpürgemi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Son iki haftadır cihaz sürekli olarak 'Yükseklik sensörü temizleyin' uyarısı veriyor. Sensörü hem nemli hem de kuru bezle dikkatlice temizlememe rağmen sorun devam ediyor ve cihaz evi süpürürken kendi kendine yükseklik sensörünü devre...
20.06.2024 tarihinde Adana Optimum Media Markt’tan satın aldığım Philips xu 7000/02 Homerun 7000 Serisi robot süpürgeyi aldığım günden beri çeşitli sorunlarla kullanmaya çalışıyorum. Cihazın haritası sürekli karışıyor ve fırçaları çok kısa sürede koptu. Bu sorunlar nedeniyle iki farklı teknik servis...
Xiaomi Robot Vacuum s20+ model robot süpürgemi yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra su haznesinin yan kısımlarında açılma meydana geldi. Bu sorun ilk başta yoktu, sonradan ortaya çıktı. 8 Kasım 2025’te İstanbul Ataşehir Ouno Servis’e başvurdum ve garanti belgemle birlikte ürünü teslim ettim. Servis 10 K...
Merhaba, Philips xu3000/02 homerun 3000 Serisi Akıllı Robot Süpürge Aqua Beyaz robot süpürgemle yaklaşık 1,5 - 2 yıldır memnuniyetle kullanıyordum. Bu süreçte ürünü ilk kez garantiye göndermek zorunda kaldım. Gerçek bir arıza olmasa zaten göndermezdim; ancak yaşadığım problemler hem cihazı kullanı...
02/11/2025 tarihinde Kurtköy Viaport Asia Media Markt şubesine robot süpürge almak için eşimle birlikte gittik. Orada Roborock ürünleriyle ilgilenen satış danışmanı S***** Hanım ile tanıştık. Kendisi bize robot süpürgeyi satmak için fazlasıyla çaba gösterdi. Roborock Qrevo Curv 5a1 serisiyle ilgilen...
Sayın Yetkili, 07.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından Roborock Qrevo Curv Akıllı Robot Süpürge satın aldım (Sipariş No: 10657913202). Ürünü teslim aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak yalnızca 4 gün sonra, 11.11.2025 tarihinde aynı ürünün fiyatının 58.999 ...
Teknosa'dan robot süpürge almaya gittim. Roborock almak isterken bana Dreame önerdiler, onu aldık. İki günde gelir dediler ama 10 gün oldu, hâlâ yok. Çok mağdur ettiler, paranla rezil oluyorsun. Kimseye güvenemiyoruz. Koskoca Teknosa'yı arayıp söylüyorum, 'kargoda' deyip daha fazla ilgilenmiyorlar.
Roborock s7 model robot süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım ve Kahramanmaraş’ta kullanıyorum. Bu sabah cihazda “Lidar Taret Hatası” uyarısı çıktı ve süpürge yerinden hiç hareket etmiyor. Sorunun çözümü için robotun üzerindeki kılları ve diğer kalıntıları temizlememe rağmen herhangi bir düzelme ...
6 ay önce Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro marka robot süpürge satın aldım. Ürünün garantisi devam etmektedir. 5 Kasım'da cihazımda arıza oluştu ve 11 Kasım'da yetkili servis olan Bursa Elektrofoni'ye teslim ettim. Servis, radar motorunda arıza tespit edildiğini belirterek yaklaşık 6.000 TL ücret ...
Dream l10 Plus model robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Trabzon Forum AVM Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan bir ay sonra arızalar yaşamaya başladım ve o günden beri toplamda 4 kez servise göndermek zorunda kaldım. İlk olarak pil arızası nedeniyle servise gönderdim, ardından tekeri kırıldı ...
6 ay önce Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro marka robot süpürge satın aldım. Cihazın garantisi devam etmekte olup, 5 Kasım'da cihazda arıza oluştu. 11 Kasım'da ise yetkili servis olan Elektrofoni, radar motorunda arıza tespit edildiğini belirterek yaklaşık 6.000 TL ücret talep etti. Oysa ürünümün g...
06.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dreame L10s Pro Ultra robot süpürge satın aldım. Ürünü Hepsijet ile evime teslim aldım. Satın aldıktan sadece 5 gün sonra aynı ürünün fiyatı 3000 TL düştü. Bu durum beni oldukça mağdur etti. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dö...
30.10.2025 tarihinde Elazığ Elysium Extra AVM’deki Teknosa mağazasından aldığım Dreame d9 Max Gen2 Robot Süpürge’nin ana fırçasında, ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra yırtılma meydana geldi. Bu sorun sürekli devam etti, cihaz çalışırken çok fazla ses çıkarmaya başladı ve performansında ciddi bir ...
22 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Roborock 7 Max model robot süpürge parçası siparişi verdim (Sipariş No: 454 547 252 3). Ürünün tahmini teslimat tarih...
Silikon fırça hem de yan fırçalar aşırı derecede yıprandı. Aynı modeli benden önce alan ve 1 yıldır Yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürge, aldığım günden bu yana ciddi bir sorun yaşatıyor. Her temizlikte, süpürgenin silikon fırçası saç dolanm...
Ecovacs'tan bir robot aldım, bir iki ay içinde bozuldu ve silmemeye başladı. Böylece idare ettim, sonra servise gönderdim. Aras Kargo'da bekletildi, teslim almadılar ve geri yolladılar. 1000₺ kargo ücreti ödedik. Sonra Yurtiçi Kargo'dan göndermemi söylediler, gönderdim ve robot o günden beri yok. Ne...
09/11/2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Palladium AVM mağazasından Roborock s8 Pro Plus model robot süpürgeyi 26.308,50 TL ödeyerek satın aldım. Satın aldıktan yalnızca bir gün sonra internet sitelerinde Vatan Kart sahiplerine özel bir indirim uygulandığını fark ettim. Bugün ise ürünün fiyatının 23.99...
Yaklaşık 8 ay önce Trendyol üzerinden Xiaomi s20 Plus model robot süpürge satın aldım (Sipariş No: 10066080142). Ürünü İzmir Karabağlar adresine teslim aldım. Ürünü ilk aldığımda, daha hiç kullanmadan su haznesinin çatlak olduğunu ve su sızdırdığını fark ettim. Garantiye başvurduğumda, kutunun açılm...
robot süpürge