to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler Robot Süpürge Sensör Arızası
Denizli Konservatuvar Şok mağazasından uzaktan satış yoluyla Kiwi marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç gün sonra sensör arızası ortaya çıktı ve cihaz düzgün çalışmamaya başladı.
Yaşadığım sorun üzerine Şok tarafıyla iletişime geçtiğimde ürünü servise göndermem gerektiği söylendi. Robot süpürge servise gönderildi, tamir edildiği belirtilerek tarafıma geri gönderildi ancak sensör arızası tamir sonrasında da devam ediyor ve ürünü sorunsuz şekilde kullanamıyorum.
Defalarca uğraşmak istemediğim ve sıfır aldığım ürünün sorunsuz olması gerektiğini düşündüğüm için bozuk olan bu robot süpürgenin iadesinin alınarak ücretimin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
