Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Profilo Servisinde Hakkaniyetsiz Ücretlendirme Ve Açıklama Talebi

136

Profilo markasına ait soğutucu ürünüm için dün Profilo servisi tarafından verilen hizmet sırasında benden fazla ücret alındığını düşünüyorum. Yapılan işlem karşılığında alınan servis bedelinin makul seviyenin üzerinde ve hakkaniyetsiz olduğunu değerlendiriyorum.

Herhangi bir açıklama yapılmadan bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesi beni hem maddi hem de manevi olarak rahatsız etti. Ayrıca elimde bu işleme ait servis fişi ve belgeler bulunmasına rağmen, ücretin nasıl hesaplandığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı.

Profilo yetkili servisinin aldığı bu fazla ücretin yeniden gözden geçirilmesini ve tarafıma indirim uygulanmasını talep ediyorum. Ücretlendirme konusunda detaylı bir açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

3 Temmuz 16:28 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Profilo Buzdolabı Arızası Ve Servis Mağduriyetiyle Karşı Karşıyayım

1.068

"Önceki gereksiz onarım için alınan paranın tamamı olmasa da makul bir miktarı oranında indirim yapıldı. 2 defa tüm buzdolabı içeriğinin atıldığı düşünüldüğünde bu kadar hesaplama bana fazla gelse de diğer markaların yanında yeterli bir iyi niyet olduğu kanaatindeyim. Teşekkür ediyorum"

Çözüldü

Profilo Dolap İçin Fahiş Servis Ücreti Şoku

1.359

Profilo marka alttan soğutmalı dolabımızda, üst kısmın soğutmaması nedeniyl...

Profilo Dolap İçin Fahiş Servis Ücreti Şoku
Çözüldü

Profilo Buzdolabının Sebzelik Soğutması Çözülmedi, Tekrarlanan Ücret Talepleri

914

"Sağlamlığıyla yola çıktığım Profilo sorunumda da beni yalnız bırakmadığı için tüm Profilo çalışanlarına ve özellikle benimle ilgilenen Duygu Hanım a çok teşekkür ederim"

Profilo Yetkili Servisinde Sorunlu Hizmet Deneyimi

2.325

Mersin Erdemli ilçesi Profilo yetkili servisi ile sorun yaşadım. Buzdolabı üst bölüm soğutmama sorunu için rezistans, iz...

Yanlış Servis Mağduriyeti: Yüksek Fiyat Ve Yetkisiz Müdahale

2.641

31.07.2025 ile 07.08.2025 tarihleri arasında Profilo marka, yaklaşık 6 yıllık büyük boy buzdolabımda yaşadığım servis sü...

Video Şikayetler

Profilo Bayisi Defolu Ürünü Getirip Kurdular

Profilo BayisiDefolu Ürünü Getirip Kurdular

Profil fotoğrafı
Mahmut
Profilo Buzdolabı Pişmanlıktır!

Profilo BuzdolabıPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Erkan
Profilo Buzdolabı BD3055WECN Yüksek Ses Çıkarıyor!

Profilo BuzdolabıBD3055WECN Yüksek Ses Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Sezgin
Profilo Buzdolabı Pişmanlıktır, Servis Arızayı Yapamıyor

Profilo BuzdolabıPişmanlıktır, Servis Arızayı Yapamıyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
Profilo Dolabım Bozuldu, Servis Gelmedi!

Profilo DolabımBozuldu, Servis Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Gülhan

Öne ÇıkanKonular

Profilo Kategorileri