to read complaints and reviews, or file yours.Profilo Buzdolabının Üst Soğutma Bölümü Çalışmıyor, Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi
Profilo BD3155WFVN/05 model buzdolabımızın üst soğutucu bölümü 09.07.2026 tarihinden beri soğutmamaya başladı, ancak dondurucu kısmında herhangi bir sorun yok. Üst kısımda yiyecekler soğumadığı için kullanmakta zorlanıyoruz ve gıdalar bozulma riskiyle karşı karşıya kaldı.
Yaşadığımız problem üzerine Profilo yetkili servisini aradık ve pazartesi günü için randevu verildiğini öğrendik. Servis gelmeden önce fişi çekip bekletme, ayar değiştirme gibi bazı basit kontrolleri de yapmayı düşünüyoruz ancak buzdolabının bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması bizi mağdur etti.
Profilo’dan beklentim, buzdolabındaki arızanın hiçbir ücret talep edilmeden onarılması, eğer sorun tam olarak giderilemez ya da tekrar ederse ürün değişimi yapılarak kalıcı bir çözüm sağlanmasıdır. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
