to read complaints and reviews, or file yours. 
Heifer Quiclean şarjlı süpürgemin toz haznesi yaklaşık iki ay önce kırıldı ve yaklaşık bir aydır hiçbir yerde yedek hazne bulamıyorum. Trendyol, Hepsiburada gibi tüm önerilen satış kanallarına baktığım halde ürün stoklarda yok; bu nedenle süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Durumu Heifer ile WhatsApp üze...
Arzum AR 674 model ütümü yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 3-4 ay önce su haznesinin kapağındaki çıtçıt kısmı kırıldı ve kapak tam kapanmadığı için hazneden su kaçırmaya başladı. Bunun üzerine Arzum müşteri hizmetlerini aradım, bana Bağcılar – İstanbul’daki Keskin Satış ve Servis isimli yetki...
"Bosch müşteri hizmetleri şikayete binaen aradı. Kendilerinin de ürünün ayıplı olduğunu bilip, bu ürünü artık satmayıp yerine farklı bir ürün satmalarına rağmen bana çözüm olarak yeni bir başlık alabileceğimi söylediler. Kendilerine daha önce aklıma gelmeyen bu fikirden dolayı minnet duydum."
"Ertesi gün dönüş yaptılar sağ olsunlar. Ücrette indirim yapıp işimi gördüler. Kırık olan borunun yenisini indirimli olarak aldım. Teşekkür ederim."
Bugün BİM'den aldığım Ekmecik markasına ait kıymalı mantının içinden, yerken ağzımda fark ettiğim plastik bir parça çıktı. Bu durum hem sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti hem de ürüne olan güvenimi tamamen sarstı. Ürünün paketinde yer alan parti numaraları p. No 009/1 ve 006/1 olarak...
28 Kasım’da Yataş Samsun Atakum mağazasından tek kişilik 100X200 baza satın aldım. Ürün ilk geldiğinde daha kurulum aşamasında gıcırdama sesi fark ettim, servis gelip vidaları sıktı ve sorunun çözüldüğünü söyleyerek ayrıldı. Ancak 10 Ocak’ta bazanın demirinin eğildiğini fark ettim. Servise tekrar b...
"Samet a. Ş. İle gerçekleştirilen görüşme sonucunda kırılan parça hızlı bir şekilde elime ulaştı. Çözüm odaklı yaklaştıkları için kendilerine teşekkür ederim"
Vivet tüy dökücü kremi yaklaşık 1 ay önce satın aldım ve birkaç gün önce bacağıma uyguladım. Ürünü sürmemle birlikte anında yoğun kızarıklık ve yanma hissettim. Aradan 2 gün geçmesine rağmen kızarıklık ve yanma şikayetlerim hala devam ediyor. Daha önce aynı bölgede ya da vücudumda başka tüy dökücü k...
Kivi markasına ait standlı blender modelim ksb 2214 için gerekli olan üst plastik 500 ml şişe yedek parçasını temin etmek amacıyla yaklaşık 3 gündür WhatsApp hattınız üzerinden irtibata geçmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Mesajlarım görülmesine rağmen tarafıma herhangi bir ger...
Geçen ay Marmaris’teki Kıvrak Motor bayisinden Honda PCX 125 Deluxe model motosiklet satın aldım. Geçen hafta benzin istasyonunda motoru yıkarken stop lambasının sadece dış plastik camı kırıldı. Stop lambalarının aydınlatmasında, çalışmasında hiçbir sorun yokken, servise gittiğimde sadece camın deği...
Geçen ay Marmaris Kıvrak Motor’dan Honda PCX 125 Deluxe model bir motosiklet satın aldım. 10.01.2026 tarihinde benzin istasyonunda motoru yıkarken stop lambasının sadece dış plastik camı kırıldı, stop lambalarının aydınlatmasında hiçbir sorun yoktu. Durumu görmek için bayiye gittiğimde, bana sadece...
"Teşekkürler"
Tarım Kredi Market’ten Pazar günü satın aldığım Tarım Kredi marka süt ürününü açarken kapağın normalden çok daha zor açıldığını fark ettim. Kapak neden zor açıldı diye kapağı incelediğimde, kapağın iç kısmında bir parçanın eksik olduğunu gördüm. Bu parçanın ambalajlı sütün içine düşmüş olabileceğini...
"Ertesi gün sorun çözüldü teşekkür ederim"
A101 marketten yaklaşık 1 ay kadar önce aldığım Chocomix adlı çikolatalı mısır gevreğinin içinden plastik bir parça çıktı. Ürünü tüketirken ağzıma sert bir şey geldi ve kontrol ettiğimde bunun plastik bir parça olduğunu fark ettim. Üründen çok az tüketmiştim ve bu sırada herhangi bir sağlık sorunu y...
Yaklaşık 15 ay önce Arçelik 10120mx model çamaşır makinesi satın aldık. Kısa süre sonra makinede sıkma problemi yaşadık, ilk başta kullanıcı hatası denilse de daha sonra gelen tecrübeli personel arızayı hemen tespit etti ve makine garanti kapsamında tamir edildi. Şimdi ise makinenin kazanında soru...
9 Ocak tarihinde İstanbul Sancaktepe Yenidoğan şubesindeki BİM marketten Perilla Triplex 3 katlı çamaşır askılığı satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda plastik 2 delikli bağlantı aparatının kutudan eksik çıktığını fark ettim. Bu parça olmadığı için ürünü tam olarak kuramıyor ve kullanamıyorum. Şu ...
29 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Twigy satıcısından 27 numara Twigy helikopter çocuk sabo terlik satın aldım. Ürüne 750 TL ödedim. Terlik sadece kreşte sınıf içinde kullanıldı, dışarıda hiç giyilmedi. Buna rağmen 18.01.2026 tarihinde terliğin arka kısmındaki kemer tarzı plastik parça kop...
05.2023 tarihinde Vestel markası tarafından buzdolabı kurulumu gerçekleştirilmiştir. 03.07.2023 tarihinde ürünümüz soğutmamaya başlamıştır. Ürün kurulumundan sonra 1 ay içinde arıza verdiğinden dolayı değişim yapılması gerekirken bize böyle bir bilgi verilmeyip 04.07.2023 atölyeye korunmasız bir şe...
20 Ocak tarihinde İzmir Buca Atatürk Mahallesi’indeki A101 şubesinden 99 TL’lik alışverişim sırasında Üstad marka A101 tereyağlı bisküvi satın aldım. Ürünü yerken ağzıma gelen sert bir cisim nedeniyle ürünü kontrol ettiğimde, içinden plastik bir parça ya da yumurta kabuğunu andıran yabancı bir madde...
Trendyol üzerinden Yui nv602 buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü çok uzun süre kullanmadan mop bağlantı yerindeki plastik parça önce çatladı, kısa süre sonra da tamamen kırıldı. Bu parça olmadan ürünü kullanamıyorum ve yedek parçayı hiçbir yerde bulamıyorum. Yaşadığım sorun sonrası Trendyol ve s...
20 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Sultangazi’deki bir bakkaldan yarım kiloluk Çaykur Tiryaki çay satın aldım. Çayı demlerken, çayın içinden sert plastik bir parça çıktığını fark ettim. Sıcak içecek için kullanılan bir ürünün içinde böyle bir yabancı madde bulunması hem sağlık açısından endişe verici h...
2024 Eylül ayında Amazon üzerinden WMF marka, 3201002909 model manuel doğrayıcı satın aldım. Ürünü normal şekilde soğan doğramak için kullanırken plastik haznesi aniden kırıldı. Dayanıklılığına güvendiğim için özellikle bu markayı tercih etmiştim ancak yaşadığım bu durum beni ciddi şekilde hayal kır...
Son Şikayetler