Süt İçindeki Plastik Parça Çocukları Tehlikeye Atıyor



Tarım Kredi Market’ten Pazar günü satın aldığım Tarım Kredi marka süt ürününü açarken kapağın normalden çok daha zor açıldığını fark ettim. Kapak neden zor açıldı diye kapağı incelediğimde, kapağın iç kısmında bir parçanın eksik olduğunu gördüm. Bu parçanın ambalajlı sütün içine düşmüş olabileceğini düşünerek sütü süzerek kullanmayı tercih ettim ve tahmin ettiğim gibi oldu; sütü bardağa doldururken sert plastik parça sütün içinden çıktı. Bu durumu tamamen tesadüfen fark ettim; fark etmemiş olsaydım bu sütü 6 yaşındaki kızıma içirecektim.
Sütün içinde bulunan sert plastik parça, özellikle çocuklar için boğulma, yutma ve ciddi sağlık riskleri oluşturmaktadır. Bu durumun, üretim veya paketlemeden kaynaklanan bir hata olduğu açıktır ve çocuk sağlığı açısından kesinlikle kabul edilemez.
Ürün ambalajı, kapak ve sütün içinden çıkan plastik parçaya ait fotoğraflar elimde mevcuttur. Konu ile ilgili acilen inceleme yapılmasını, tarafıma yazılı bir açıklama sunulmasını ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle hassasiyetiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız bu sorun için özür dileriz. Ürün şikayetlerinize önem ve değer veriyoruz. İhtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyuyoruz. Konu hakkında gerekli incelemeyi yaparak en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla; Tarım Kredi Süt Ürünleri A.Ş
Merhabalar, Müşterimizin talebi/şikayeti/önerisi incelenerek kayıtlı olan iletişim bilgileri üzerinden bilgi verilmiştir. Bize her konuda ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla; Tarım Kredi Süt Ürünleri a. Ş



























