to read complaints and reviews, or file yours.WhatsApp Üzerinden Yedek Parça Talebime Cevap Gelmemesi
Kivi markasına ait standlı blender modelim ksb 2214 için gerekli olan üst plastik 500 ml şişe yedek parçasını temin etmek amacıyla yaklaşık 3 gündür WhatsApp hattınız üzerinden irtibata geçmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Mesajlarım görülmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.
Ürünümün garanti belgesi 25.12.2025 başlangıç tarihli olup hâlâ garanti kapsamındadır. Buna rağmen yedek parça talebime dair ne bilgilendirme ne de yönlendirme yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etmektedir.
Yedek parçamın acil olarak temin edilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı da özellikle belirtmek istiyorum. İletişim kanallarınızın aktif ve geri dönüşlerin zamanında yapılacağı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
