to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan Razer Gold Kodlarının Kullanılmış Olması Ve Yeni Kod Talebi
05.04.2026 tarihinde Android işletim sistemli Redmi Note 13 Pro Plus 5 telefonumdan Puan Harca uygulaması üzerinden 250 + 100 + 100 Razer Gold olacak şekilde toplam 472 TL tutarında Razer Gold satın aldım. İşlemin sipariş numarası 475808’dir ve ödemeyi Tiko puan ile gerçekleştirdim.
Satın alma işlemi tamamlandıktan sonra tarafıma verilen tüm Razer Gold kodlarını kontrol ettiğimde, kodların sistem tarafından zaten kullanılmış olduğunu gördüm. Kodların tamamı önceden kullanılmış olduğu için satın aldığım ürünü hiç kullanamadım ve Razer Gold bakiyesi yükleyemedim.
Şu ana kadar Puan Harca ile ayrıca bir iletişime geçmedim; ancak yaşamış olduğum bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Ödediğim ücret karşılığında, daha önce kullanılmamış ve sorunsuz şekilde yüklenebilecek yeni Razer Gold kodlarının tarafıma tanımlanmasını istiyorum.
Merhaba, yaşadığınız durum için üzgünüz. Kodlarınızı mail adresi üzerinden bizimle paylaşırsanız, marka ile iletişime geçerek size yardımcı olabiliriz. Ayrıca kullanım koşulları gereği bu kodların farklı platformlara girilmemesi gerektiğini hatırlatmak isteriz.
Merhabalar puan harca yetkilileri kodu hiçbir yerde paylaşmadım zaten kod bana geldiğinde kimlik doğrulama istedi kimlik doğrulamayı yaptım ve hemen kodları denedim ve kullanılmış çıktı. Yani hiçbir bir yere kodu falan girmedim hani eminim kodlarımın değiştirilmesini ya da tiko puan olarak tarafıma iletilmesini ilettim WhatsApp yetkilisine.
Yapılan kontrollerde kodun kullanım tarihinin satın alma sonrasına ait olduğu görülmektedir. Bu nedenle kodun kullanımı ve güvenliği, satın alan kullanıcı sorumluluğundadır. Kodların nerede kullanıldığına dair detaylı bilgi marka tarafından tarafımıza iletilmemektedir. Konuyla ilgili olarak daha önce WhatsApp destek hattımız üzerinden de bilgilendirme sağlanmıştır
