"Teşekkürler ilgileri alakaları için ürünün arkasında duran insanlar iyki varlar"
Perilla
Şikayetler
Perilla Pazar Arabasında Hatalı Tekerlek Klipsi Ve Cevapsız Yetkili Desteği
Perilla markalı pazar arabasını İstanbul Bahçelievler Mahmutbey Caddesi üzerindeki BİM şubesinin aktüel satışı üzerinden... birkaç ay önce satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda tekerleklerin klips mekanizmasının üretimden kaynaklı hatalı olduğunu fark ettim. Tekerlekler yerinden fırladığı için ürünü sağl


Perilla Pazar Arabasında Tekerlek Arızası Ve Fişsiz Destek Eksikliği
BİM mağazalarından Perilla marka bir pazar arabası satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda tekerlekleri yerinden çıktı, klip...s mekanizması arızalı olduğu için tekerlekler sabitlenmedi ve yolda kaldım. Şu an ürün tamamen kullanılamaz durumda. Fişimi kaybettiğim için mağazadan doğrudan değişim veya iade k
Perilla Yedek Parça Temini
"Markaya çok teşekkür ederim hemen mesajıma dönüş sağlandı"
Kısa Sürede Paslanan Ütü Masası İçin Değişim Talebi
Perilla marka ütü masasını yaklaşık 1 yıl önce BİM mağazasından satın aldım. Yaklaşık 4 aydır ütüyü koyduğum kısımda pas...lanma oluştuğunu fark ettim ve zamanla bu paslanma görünür şekilde arttı. Ütüyü her zaman ev ortamında, normal şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede paslanma olması beni h


İlk Kullanımda Kırılan Plastik Parça Nedeniyle Masam Kullanılamıyor
Ankara Sincan’daki BİM şubenizden 2 gün önce Perilla marka, katlanabilir balkon masası satın aldım. Masanın altındaki ta...kılması gereken beyaz uzun plastik parça daha ilk kullanımda kırıldı ve parçanın bir kısmı masanın içerisinde kaldığı için çıkaramıyorum. Bu nedenle masayı hiç kullanamıyorum. Ürü
Kırılan Bağlantı Plastiklerinin Yedek Parçası Bulunamıyor
"Teşekkürler Perilla"

Kurutmalık Deforme Oldu, Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum
Hepsiburada üzerinden 19 Şubat 2026 tarihinde yaklaşık 900 TL ödeyerek Perilla markasına ait pembe kurutmalık satın aldı...m. Ürünü teslim aldığımda hafif bir yamukluk vardı ancak çok önemsemeyip kullanmaya devam ettim. Ürünü henüz 4 aydır kullanıyorum ve az sayıda çamaşır asmama rağmen kurutmalık iyic
Perilla Isabella Kurutmalıkta Kırılan Açılıp Kapanan Parça Ve Yedek Parça Eksikliği
Perilla markasının Isabella model kurutmalığını Avantaj Dünyası mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sadece yaklaşık... 2 ay sonra alt orta kısımdaki açılıp kapanan parça kırıldı ve bu nedenle ürünü kullanırken ciddi zorluk yaşamaya başladık. Daha kaliteli olur düşüncesiyle özellikle bu ürünü ter


Kırılan Perilla Çamaşır Telinin Plastik Parçası İçin Yedek Parça Talebi
"Soruma çok hızlı döndüğünüz için teşekkür ederim"
Perilla marka çamaşır telinin siyah plastik parçası yaklaşık 1 yıllık kulla...nım sonrası kırıldı ve bu parça için hiçbir yerde yedek bulamıyorum. Ürün b
Öne ÇıkanKonular
Perilla Premium Ütü Masası Kılıfı Yanması Ve Yedek Bulamama
Perilla Premium yeşil ütü masası kullanıyorum. Ütü masası kılıfım yandı ve yaklaşık 1 aydır aynı modelde yeni bir kılıf ...bulmaya çalışıyorum ancak hiçbir yerde yedek kılıf satışıyla karşılaşamadım. Ütü masamı değiştirmek istemiyorum, sadece mevcut ürünüme uygun yeni bir orijinal kılıf temin etmek is
Perilla Kurutmalıkta Eksik Askı Aparatları Ve Yanlış Ara Kat Parçası
"Öncelikle ilginiz için teşekkür ederim. Eksik parçalar tarafıma ulaştırıldı. Ancak müşteri temsilcisi ile iletişim esnasında daha net ve somut cevaplar verilmesi iletişimi daha etkin ve etkili hale getirecektir diye düşünüyorum."


Perilla Kurutmalığının Alt Plastik Parçası Kırıldı Ve Yedek Parça Talebi
"Firma tarafından parça gönderildi. Çözüm bulundu"
Perilla marka çamaşır kurutmalığımı yaklaşık 4 aydır kullanıyordum. Ürünün ...alt kısmındaki plastik parça, açılıp kapanan bölgeden normal kullanım sıras
Kırılan Plastik Ayak İçin Yedek Parça Talebi
Perilla marka Triplex 3 katlı çamaşır kurutmalığını yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ürünü kullanırken çamaşır astığım esn...ada kurutmalığın plastik ayağı kırıldı ve ürün şu an sağlıklı şekilde kullanılamaz durumda. Ürün bana hediye olarak geldiği için satın alma yeri bilgisini bilmiyorum. Kırılan plas



Kılıfı Yangın Yapan Ütü Masası İçin Yedek Parça Ve İade Talebi
Ekim 2025’te N11 üzerinden 202383945534 numaralı siparişimle satın aldığım Perilla Premium pembe renk ütü masası bir sür...e normal kullanımdan sonra ciddi bir sorun çıkardı. Ütüyü her zamanki gibi masanın üzerine koyduğum bir anda kılıf yandı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Üstelik bu ürünü piyasa


Kırılan Plastik Birleşme Kitinin Garanti Kapsamında Değişimi Ve Parça Temini Talebi
Perilla marka çamaşır kurutma telli ürünümü geçen yıl bir mağazadan satın aldım. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen açı...lıp katlanan kısmındaki sert plastik birleşme kiti kırıldı ve şu anda ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünün üzerinde model bilgisi yer almadığı için tam modelini bilmiyoru
Perilla Ambalajda Görülen Ayak Koruyucular Teslim Edilmedi
"Firma benimle hemen iletişime geçti ve eksik ayakları gönderdi. Açıkçası bu kadar hızlı olmalarını beklemiyordum. Kendilerine çok teşekkür ederim."




Ütü Masası Bezinde İlk Kullanımda Yanık Oluştu
Şikayet Konusu: Ütü Masası Kumaşında Aynı Gün Yanık Oluşması 10 Mayıs 2026 tarihinde ütü masası satın aldım. Aynı gün sa...dece bir adet bluz ütüledim ve başka hiçbir kullanım yapmadım. Buna rağmen ütü masası bezinde iki farklı noktada yanık oluştuğunu fark ettim. Ürün yeni alınmış olmasına ve çok kısa




Kurulumda Alt Parça Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
Perilla Triplex tekerlekli çamaşır askılığını Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü 1 Mayıs 2026 tarihinde kurulum aşama...sında, parçaları sadece takıp sıkarken alt taraftaki parçalardan biri kırıldı ve ürün sıfır halde elimde kullanılamaz şekilde kaldı. Herhangi bir darbe, düşme ya da olağan dışı bir

Kırılan Kanatlar İçin Yedek Parça Talebi
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Perilla 3 katlı kurutmalığımın kanatları hiçbir darbe almamasına ve güneş görmeyen bir yer...de durmasına rağmen yaklaşık 1 hafta önce kırıldı. Ürünü Trendyol üzerinden almıştım ve Mersin Akdeniz’de kullanıyorum. Kurutmalığın genelinden memnunum, bu yüzden çöpe atmak iste

Perilla Çamaşır Kurutmalığı Demir Izgarası Kırıldı
Perilla marka bir çamaşır kurutmalığı aldık, yaklaşık bir buçuk ay oldu ancak ürünün alt kısmındaki demir ızgarası kırıl...dı. Ürün üzerinde çok az çamaşır olmasına rağmen alt ızgarayı açtığımız anda yere düşüyor ve kurutmalığı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Kurutmalığı gayet normal ve özenli şekild
"Esik 2 parçayı kargoya verdiler ilginiz için çok teşekkür ederim."
Perilla Kurutma Makinesi İçin Ara Bağlantı Parçası Yok, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Perilla marka gri siyah tek katlı kurutmalık için ara bağlantı plastiğine ihtiyacım var ancak bu yedek parçayı hiçbir ye...rden temin edemiyorum. Ürünü yaklaşık bir aydır ara desteği olmadığı için kullanamıyorum. Bu süre içinde Perilla’yı telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve yetkili b


Perilla Ütü Masası Kılıfı Ve Kırık Plastik Parça İçin Yedek Talebi
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %27
İletişim
- Konya Organize Sanayi Bölgesi7.Sokak No:6, Konya, 42250
- 4444210
- [email protected]


















