to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Basit Stop Camı Bulunamıyor, Honda Tüm Seti Satıyor
Geçen ay Marmaris Kıvrak Motor’dan Honda PCX 125 Deluxe model bir motosiklet satın aldım. 10.01.2026 tarihinde benzin istasyonunda motoru yıkarken stop lambasının sadece dış plastik camı kırıldı, stop lambalarının aydınlatmasında hiçbir sorun yoktu.
Durumu görmek için bayiye gittiğimde, bana sadece camın değiştirilemeyeceğini, komple stop aydınlatma setinin değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Sadece dış cam kırık olmasına rağmen komple setin değişeceğini ve bunun da 11‑12 bin lira civarında bir maliyeti olacağını ifade ettiler. Honda Türkiye’yi aradığımda da ne yazık ki aynı cevabı aldım ve sadece bu plastik camın tedarik edilemeyeceği söylendi.
Bir motosikletin stop lambasının dışındaki basit bir plastik camın parça olarak bulunamamasını ve bunun için komple set satılmaya çalışılmasını kabul edemiyorum. Müşteri memnuniyeti açısından, henüz bir aylık motosikletimin yıkama sırasında kırılan stop camının garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini ve ayrıca yalnızca dış cam parçasının da tedarik edilebilir hâle getirilmesini talep ediyorum.
Koskoca Honda Türkiye’nin bu kadar basit bir plastik parçayı bulamamasını ve çözüm olarak sadece komple stop far seti sunmasını son derece şaşırtıcı ve hayal kırıklığı verici bulduğumu özellikle belirtmek istiyorum.
