Arzum Ütü

13.11.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar Bulgurlu’daki A101 şubesinden 999 TL ödeyerek nakit olarak satın aldığım Arzum Peta AR695 model ütü, ilk kullanımda arızalı çıktı. Ürünü aldığım mağazaya götürüp değişim talep ettiğimde, benden yetkili servisten arızalı olduğuna dair servis raporu almam istendi...

Media Markt Levent Sanayi şubesinden 10.05.2023 tarihinde satın aldığım, garantisi devam eden Arzum AR6021 Listo buharlı ütümün enerji kablosunun dış katman koruyucusu soyuldu. Güvenlik amacıyla ürünü 10.11.2025 tarihinde yine Media Markt aracılığıyla yetkili servise gönderdim. Ürünü servise verdiğ...

13 Ekim 2025 tarihinde pelicanmall AVM içindeki Carrefour SA mağazasından Arzum Listo ar6021 buharlı ütü satın aldım. Ürünü dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen, kablosu katlanarak ambalaj kutusuna yerleştirildiği için kıvrım kısmı kısa sürede kendi kendine hasar görmeye başladı. Ütü henüz 2 aylık...

Ankara Sincan Oğuz Konsept mağazasından Arzum'un ütüsünü 8 ayın 22'sinde aldım, fakat ürünü hiç kullanamadım. Ürünü fişe taktığımda evde şalteri attırıyor. Mağazaya götürdüm, mağaza beni servise yönlendirdi. Servise gittiğimde ise ilgilenmediler ve daha önce Sincan şubesinde düşük bir şikayetiniz va...

Arzum ar684 ütüyü yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü garanti kapsamında ve fatura ile birlikte kullanıyordum, ancak henüz bir yıl dolmadan ütü birdenbire tamamen çalışmaz hale geldi. Sorunu çözmek için en yakın yetkili servise başvurdum, fakat orada ütüyle ilgilenecek ele...

Arzum AR690 model ürünümü yaklaşık 6-7 aydır kullanmaya çalışıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden aldım (Sipariş No: ITN2025000114116) ve garanti süresi devam ediyor. Buhar basma tuşu 2-3 ay içinde bozuldu ve o günden beri sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürünü Kahramanmaraş’taki Kaya Elektronik ser...

03.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Derin Ticaret satıcısından Arzum Sterlin buharlı ütü satın aldım. Ürün elime ulaştığında ütü ıslaktı, kutusunda test edildiğine dair bir not vardı. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren sürekli su akıttı ve ütüleme işlemini neredeyse imkansız hale ge...

Arzum ar6016 ütüyü Evkur’dan yaklaşık üç ay önce satın aldım ve ilk günden itibaren sigorta attırma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü kullanmaya başladığımda, prize taktıktan 5-10 dakika sonra sigorta atıyor ve bu sorun üç aydır devam ediyor. Bu süreçte Balıkesir Atkale Arzum Servisi’ne üç kez başvu...

Arzum Presa model ütümü Trendyol üzerinden satın aldım ve bugün ilk kez bir sorunla karşılaştım. Ütüleme işlemi sırasında bir süre çalıştıktan sonra, cihazın çalıştığını gösteren ışık aniden söndü ve ütü ne buhar vermeye ne de ısınmaya devam etti. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura ile garanti belg...

Arzum ar684 olivya model ütüyü yaklaşık 3 sene önce Çiçek Sepeti üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana her kullanımda tabanı kumaşlara yapışıyor ve ütüleme işlemini zorlaştırıyor. Sorun, farklı kumaşlarda da sürekli olarak tekrar ediyor. Arzum müşteri hizmetleriyle veya yetkili servisl...

05.10.2025 tarihinde Maltepe Carrefour SA Teknosa mağazasından Arzum Ar6037 model ütü satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren kıyafetleri tam olarak açmıyor ve kırışıklıkları gidermiyordu. Bu nedenle ertesi gün mağazaya durumu ilettim. Ancak mağaza yetkilileri, küçük ev aletlerinde memnuni...

Arzum ar6000 model ütüm yaklaşık 1 hafta önce kaçak akım rölesini attırmaya başladı ve her kullanım denememde aynı sorunla karşılaştım. Sorunu çözmek için İstanbul Beylikdüzü’indeki Arzum yetkili servisine başvurdum. Servis, ütümün tamir edildiğini söyleyerek bana farklı bir ürün vermek istedi. Anca...

Arzum marka bir ütü aldım. Trendyol üzerinden satın aldığım ürünün buhar basma düğmesi, iki ütülemede bozuldu. Ürünü üç kez servise götürdüm, yapıldı denilerek teslim edildi ancak her seferinde tekrar aynı yerden bozuluyor. Ürünün iadesinin yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na ba...

Arzum ar 6020 model ütüyü yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığımız günden beri ürünü neredeyse hiç kullanamadık; sürekli arızalanıyor. Her servise gönderdiğimizde ya aynı arıza tekrar ediyor ya da farklı bir yerinden yeni bir sorun çıkıyor. En son servisten geldiğinde ise ütü ...

27.09.2025 tarihinde Ankara Sincan Evshop şubesinden ar693 model ütü satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanamıyorum; kesinlikle buhar vermiyor, hiçbir şekilde kırışıklıkları açmıyor ve her türlü kumaşa yapışıp yakıyor. Ütü adeta çöp çıktı. Aldığım mağazaya gittiğimde beni yetkili servise yön...

Arzum ar693 model seramik tabanlı ütümü yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Satın alma sırasında ek ücret ödeyerek +2 yıl ek garanti yaptırdım ve bu garanti süresi halen devam etmektedir. Kısa süre önce ütünün buhar için kullanılan düğmesi yerinden çıktı ve ayrıca su sıkma kısmında da sorun yaşamaya ba...

13 Eylül 2025 tarihinde Levent şubenizden Arzum ar6021 model bir ütü satın aldım. Yanlış model aldığımı fark edip, ürünü 1 gün sonra kutusu açılmadan mağazaya götürdüm ve değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları, iade veya değişim yapmadıklarını, bunun kendi satış politikaları olduğunu b...

2023 Haziran ayında ablam tarafından Hepsiburada üzerinden (sipariş no: 5175***89) çeyizim için alınan Arzum olivya ütüyü, yeni eve taşındıktan sonra kullanmaya başladım. Ürünü yaklaşık 1 aydır toplam 6 kez kullandım ve her kullanımda ciddi sorunlarla karşılaştım. Ütü sadece maksimum (max) ayarında ...

Arzum ar1073 model ütüde dış kablonun kalitesizliği nedeniyle kablolar kısa sürede bükülüp dışarı çıktı ve şu an ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor. Bu sorunu yaklaşık 1-2 aydır yaşıyorum ve ürünü Migros üzerinden satın aldım. Faturam olmadığı için servisle iletişime geçtiğimde tam fiyat bilgisi v...

30.11.2023 tarihinde Ödemiş A101 şubesinden Arzum ar695 model ütü satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren tüm kıyafetlerimi yakmaya başladı. Farklı ayarlarda ve farklı kıyafetlerde denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaştım, bu nedenle ütüyü kullanmayı bıraktım. Ürünün garanti...

Arzum AR693 Steamart Lux model ütümü yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 2460287924). Ütünün buhar tuşu, kullanım sırasında kırıldı. Bu parçanın son derece dayanıksız yapılmış olması ve tasarım hatasından kaynaklı olarak kırıldığını düşünüyorum; kesinlik...

Yaklaşık 6 ay önce Denizli ilindeki Teknosa mağazasından Arzum Azur model ütü satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden bu yana, her kullanımda ütü yaparken sürekli olarak su bırakıyor. Bu durum, kıyafetlerimin ıslanmasına ve ütü yapmanın oldukça zorlaşmasına neden oluyor. Şimdiye kadar herhangi bir ye...