to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus'ta Puanlarınızla Bagaj Alımında Sistem Engeli Ve Geri Dönüş Eksikliği
Pegasus’ta biriktirdiğim yaklaşık 40 bin küsur puanımla yurt dışı Madrid uçuşuma bagaj satın almak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Uçuştan önce bitmiş görünen sadece 750 puanım olduğu için sistem tüm puanları bloke ediyor ve geri kalan geçerli puanlarımı kullanamıyorum.
Bu durumla ilgili olarak 15596522 numaralı talebi pazar günü açtım ve 750 puanın hariç tutularak diğer puanlarımla bagaj alımının sağlanmasını talep ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Uçuşuma çok az süre kaldı ve puanlarımı kullanarak bagaj hakkı almak istiyorum. Adım soyadım C**** Ö****. 15596522 numaralı talebimin acilen incelenip geçerli puanlarımın kullanıma açılmasını ve bu uçuşum için puanlarımla bagaj satın alabilmemin sağlanmasını istiyorum.
