Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
otel, turizm
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
2.032 şikayet
İDO’dan Haksız Tur Reddi Ve Geri Ödeme Eksikliği

Gülten
İDO5 Haziran 02:39
ETS Ersoy Turizm Seyahat Acentası ve İDO’nun ortaklaşa düzenlediği, Fethiye hareketli Rodos 3 gece 4 gün tur paketini ke...ndim ve iki kızım için satın aldım. Tur için ETS Ersoy Turizm’e kredi kartı ile peşin olarak 52.700,39 TL ödeme yaptım. Yaklaşık iki ay boyunca firmaların istediği tüm belgeleri te
Böcek Sorunu Ve Kirli Havuzdan Gelen Sağlık Krizi

Melike
Sarot Termal4 Haziran 19:4934
Sarot Termal Otel’e 28 Mayıs giriş, 30 Mayıs çıkış olacak şekilde, yaklaşık üç yıldır düzenli olarak tercih eden bir müş...teri olarak konakladık. Ancak bu son konaklamamızda hem odadaki böcek sorunu hem de havuz hijyeni nedeniyle çok ciddi sağlık problemleri yaşadık. Rezervasyon aşamasında özellikle


Video Şikayetler
4
Çözüldü

4 Haziran 17:42
Erkan şikayetini yayından kaldırdı
Otelde Para Kaybı Ve Yönetiminin Umursamaz Tutumu
Ferudun
Kültür ve Turizm Bakanlığı4 Haziran 13:4810
09.04.2025 tarihinde T. C. Kültür ve Turizm Bakanlığı’na bağlı Esadaş Oteli’nde konaklarken, yaklaşık 80–85 TL civarında... paramın kayıp olduğunu fark ettim. Para, otelde bulunduğum süre içinde kayboldu ve bunun otelde gerçekleşen bir izinsiz alım olduğunu düşünüyorum. Olay sonrasında otel yönetimi i
Travelpass Holidays Eksik Hizmetleri!
Kazım
TravelPass Holidays4 Haziran 13:2968
Mayıs ayının başında Travelpass Turizm ile 23–30 Mayıs tarihleri arasında Tayland Bangkok turu için anlaştım ve tüm turl...ar dahil paket için 75.000 TL ödeme yaptım. Paket kapsamında tüm turların, rehberlik hizmetinin ve organizasyonun firma tarafından eksiksiz sağlanacağı söylendi. Bangkok’a gittiği
İnşaat Halindeki Otelde Rezervasyon İptali Ve Kapora İadesi Talebi

3 Haziran 20:1866
Neks Royal Otel’e Riotour Turizm aracılığıyla 21 Mayıs giriş, 24 Mayıs çıkış olacak şekilde yaklaşık 3 ay öncesinden rez...ervasyon yaptırdık ve 2000 TL kapora ödedik. Giriş tarihimizden bir gün önce otele gittiğimizde otelin inşaat halinde olduğunu ve misafir kabul edemeyeceklerini söylediler. Bize “a
Misemtur Geri Dönüş Sağlamadı

Bekir
Misem Tur3 Haziran 19:06
Misem Turizm Ticaret üzerinden yalnızca konaklama hizmeti satın alarak 28 Mayıs giriş, 1 Haziran çıkış olacak şekilde Pa...lmora Lara Hotel’de rezervasyon yaptırdım ve bu konaklama için toplam 39.700 TL ödedim. Satış sürecinde bizimle Misem Turizm’den ş** Hanım ilgilendi, oteli satana kadar hem şirket
Elizan Turizm VIP Hac Turunda Aldatıcı Konaklama Ve Zorunlu Çıkış
Yasemin
Elizan Turizm3 Haziran 17:281
Elizan Turizm ile 21 Mayıs–4 Haziran tarihleri arasında satın almış olduğumuz VIP hac turunda, özellikle konaklama konus...unda ciddi hayal kırıklığı ve mağduriyet yaşadık. Tur bize VIP olarak, yüksek standartta konaklama vaadiyle, kişi başı 76.000 TL bedelle satıldı ve iki kişi için yaklaşık 1.900.000

Aktivite Turizm Yetersiz Rehberlik Turistleri Mağdur Etti

Yaren
Aktivite Turizm3 Haziran 14:0184
Bayramda ailecek Aktivite Turizm ile Ankara çıkışlı GAP turuna katıldık. Bize eşlik etmesi ve koordinasyonu sağlaması iç...in görevlendirilen e***’dan ise maalesef hiçbir şekilde destek göremedik. Tur boyunca elini taşın altına koyduğunu, bir işe gerçekten yardımcı olduğunu görmedik. Buna karşın rehber
08505326383 Kime Ait
Detaylar
Numara Kime Ait3 Haziran 00:44586
0850 532 63 83 numaralı telefon, Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB) bünyesinde A sınıfı belge ile kayıtlı olan ...BD Seyahat ve Turizm Acentesi Ltd. Şti. (Bilgen Evren Turizm Seyahat Acentesi) firmasına aittir. Sivas merkezli olarak faaliyet gösteren bu şirket; uçak bileti satışı, otel rezerva
Ön Ödeme Yaptığım Otelden Rezervasyon Onayı Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

Dilara
Acapulco Resort Hotel2 Haziran 22:52105
KKTC Acapulco Hotel ile 18–21 Haziran tarihleri için WhatsApp üzerinden yazışarak rezervasyon konusunda anlaştım ve tale...p ettikleri 5.000 TL ön ödemeyi 1 Haziran saat 18:38’de havale/EFT yoluyla kendilerine gönderdim. Ödemeyi yaptığımı yazılı olarak bildirmeme rağmen otel, tam 17 saat boyunca mesajl
1
Kaybolan Bavul Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Ramazan
Mersin Nur Turizm2 Haziran 22:26137
B** Ş***** A*****. 01.06.2026 tarihinde saat 23:00’te Adana’dan İzmir’e gitmek için Mersin Nur Turizm firmasından 2LV036...JH5 PNR kodlu otobüs bileti satın aldım. İzmir otogarına vardığımızda, bavulumu almak için aracın yan tarafına geçtim. Muavin, herkesin bavulunu verdikten sonra en son bana bir bav
Kappa Turizm Mahkeme Kararıyla Belirlenen 2.750 TL İadesini Yapmadı

Hülya
Kappatur2 Haziran 19:53474
Ekim 2025 tarihinde eşimle birlikte Kappa Turizm Ticaret aş organizasyonu ile 7 gece 8 gün Benelux & Paris turuna katıld...ım. Turun rehberi C*** B****’di. Tur sırasında benden haksız olduğunu düşündüğüm otel vergileri tahsil edildi. Bu durum üzerine Kadıköy Tüketici Mahkemesi’ne başvurdum, tüm belgel
Yabancı Turist Olarak Ayrımcılık Ve İade Sözünün İhlali

Samane
Tatilciniz Turizm2 Haziran 18:475
Tatilciniz Turizm üzerinden 27 Mayıs tarihli Kapadokya turuna katıldım. Bize verilen bilgiye göre otel odalarının saat 1...7.00–18.00 arasında teslim edileceği söylenmişti. Yaklaşık 18.00 civarında otele ulaştık. Otelin kalitesinden memnun kalmamamıza rağmen sorun çıkarmadan konaklamayı kabul ettik. D
Sözleşme İhlali: Otel Değişikliği, Yemek Eksikliği Ve Tur Organizasyonunun Devri
Cansu
Gezenti Turizm2 Haziran 14:41251
27 Mayıs Uçaklı Karadeniz turu kapsamında yaşadığımız mağduriyet nedeniyle bu mesajı resmi şikayet olarak iletmekteyim. ...Turu satın alırken tarafımıza Ordu Anemon Otel, Batum Sky Tower Hotel ve diğer belirtilen otellerde konaklama yapılacağı, ayrıca sabah kahvaltısı ve akşam yemeğinin dahil olduğu bi
Sandıklı Thermal Park Hotel Mağduriyet Yaşama
2 Haziran 13:58119
24 Mayıs 2026 tarihinde annem Ş**ç*** ile birlikte Afyon Sandıklı’daki Afyon Park Otel’de 4 gecelik, 2 kişilik konaklama... için yaklaşık 30.000 TL ödeyerek rezervasyon yaptırdım. İstanbul’dan 8–9 saatlik yolculukla otele vardığımızda, otel son derece kalabalıktı, aracımı otopark dolu olduğu için dışar
Segah Turizm İle İlk ve Son Turumdu

Enes
Segah Turizm2 Haziran 13:35
Segah Turizm'in 24-29 Mayıs 2026 Özbekistan Turuna katıldım. Uçuşlar Özbekistan Havayolu firması ile gerçekleştirildi. Ö...zbekistan’a uçuş günü havalimanında ö** f** Bey karşıladı bize son anda bir değişiklik olduğunu tur rehberinin tura katılamayacağını ama Özbekistan’da bize tur rehberi ayarlayacağı
Diyarbakır'da Odasız Kalan Çocuklu Aile Ve Hijyen Sorunları

Fatma
Aktivite Turizm2 Haziran 12:32213
Aktivite Turizm acentesinden satın aldığım 25.05.2026 çıkışlı, 5 gün sürecek GAP turu tam bir hayal kırıklığı ve rezalet... olarak geçti. Turun daha ilk gününde Gaziantep’te sadece beyran ve katmer yiyebileceğimiz bir yere götürüldük, verilen süre o kadar kısaydı ki doğru düzgün kahvaltı edemeden aç ka
Riotur’un Vaat Ettiği Otelde Eksik Hizmet Ve 4000 TL Ek Ücret Sorunu

Piba
RioTatil2 Haziran 11:2867
Riotur üzerinden 26–30 Mayıs 2026 tarihleri arasında Antalya Alanya bölgesinde bulunan Blue Alanya Beach Otel’e 4 yetişk...in 2 çocuk için aile odası, her şey dahil konseptinde rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonum için 1043109 numaralı sözleşme, sonrasında yönlendirildikleri ikinci otel için de 1044968




Kapalı Otel Listelenmesi Ve İade Alınamaması

Nilay
Hotels.com2 Haziran 01:07312
Hotels.com uygulaması üzerinden 28 Mayıs Perşembe günü saat 17:00 civarında, Denizli Pamukkale’de bulunan West Point Hot...el için 28 Mayıs Perşembe giriş, 29 Mayıs Cuma çıkış olacak şekilde, toplam 1.667,70 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. İşlem sırasında kredi kartımdan ödeme çekildi ve 720748660




+2
Otel Değişiklikleri Ve Hijyen Sorunlarıyla Enef Turizm'de Hayal Kırıklığı
1 Haziran 17:33142
27 Mayıs çıkışlı Kurban Bayramı Karadeniz–Batum turuna kişi başı yaklaşık 30.000 TL ödeyerek Enef Turizm üzerinden katıl...dım. Yıllardır tatil için bu firmayı tercih etmeme rağmen bu son turda yaşadıklarımızdan dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım ve artık son kez tercih ettiğimi söyleyebili
Sea Point Hotel Kuşadası’nda Hijyen Sorunları Ve Kaba Personel

1 Haziran 16:519
Sea Point Hotel Kuşadası’na, otelin kendi çağrı merkezi üzerinden 29.05.2026 - 31.05.2026 tarihleri arasında iki kişi ko...naklamak üzere toplam 10.890 TL ödeyerek giriş yaptık. Daha otele adım attığımız ilk andan çıkış yaptığımız ana kadar yaşadıklarımız tam anlamıyla bir kabus oldu ve ödediğimiz ücre
1
Tadilattaki Otelde Konaklamaya Uygun Olmadı, 9.000 TL Ön Ödeme İadesi Gecikiyor

Mahmut
ikontatil.com1 Haziran 14:5072
10.03.2026 tarihinde 2367806 rezervasyon numarası ile Afyonkarahisar’daki “Dora Termal Tatil Köyü SPA” oteline, 19 Mart ...2026 giriş – 22 Mart 2026 çıkış olacak şekilde 2 yetişkin ve 2 çocuk için, İkon Otelcilik Turizm Ticaret ve San. Ltd. Aracılığıyla 9.000 TL ön ödeme yaptım. 19 Mart Perşembe günü s
Riotatil Yanıltıcı Reklamı Ve Kemer’deki Düşük Standardı Otel

Sema
RioTatil1 Haziran 14:2643
Rio tour turizm acentası üzerinden bayram için iki yetişkin, iki çocuk olarak Malibu Resort otele 27’si giriş, 30’u çıkı...ş olacak şekilde rezervasyon yaptırdık ve toplam 16.000 TL’yi Rio tour acenteye ödedik. Ödeme ve rezervasyona ait olarak 0553 306 ** numarası bulunuyor. Otele gittiğimizde otelin






















