to read complaints and reviews, or file yours.Vadesiz Hesabımda 4.000 TL Olmasına Rağmen Kullanılabilir Bakiye 0 TL
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma yatan bursumla birlikte hesabımda şu anda 4.000 TL görünmesine rağmen, kullanılabilir bakiye kısmında 0 TL yazıyor. Bu nedenle ne para transferi yapabiliyorum ne de kartımı kullanabiliyorum. Bu sorun bugün saat 00.00’dan beri devam ediyor.
Hesabımın herhangi bir kısıtlama veya bloke bilgisi de tarafıma iletilmedi. Herhangi bir müşteri hizmetleri yetkilisiyle de henüz görüşme yapmadım.
Hesabımdaki bakiyenin derhal kullanılabilir hale getirilmesini ve bu sorunun neden kaynaklandığı konusunda açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ziraat Bankası bana hala ulaşmadı ve sorunum çözülmedi
