to read complaints and reviews, or file yours.
Hemen iletişime geçerek sorunu çözen Ejder Turizme teşekkür ediyorum.
Sorunum çözüldü teşekkürler
Teşekkür ediyorum
Ejder Turizm için son 1 yıl içinde kaydedilen 38 şikayetin ağırlık merkezini rehber ve temsilci tutumları oluşturuyor; kullanıcılar kaba üslup, bilgisizlik ve 'kimse benim sorumluluğumda değil' şeklindeki yaklaşımları aktarıyor. İkinci ağırlık noktası, şikayetlerin %36,8'ini oluşturan ve WhatsApp veya e-posta üzerinden iletilen bildirimlerin yanıtsız bırakılması olarak belirtiliyor. Kullanıcılar ayrıca gezi programındaki noktaların atlandığını ve konaklama tesislerinde hijyen yetersizlikleri yaşandığını ifade ediyor.
"Hızlı geri dönüş ve sorunların bu denli hızlı halledilmesini beklemiyordum. Teşekkürler Ejder Turizm."
Turdan önceki gece rehberin bizden talep ettiği kişi başı 100$ ücreti zorun...lu olmamasına rağmen balayı için gittiğimiz turdan bizden mecbur almak zoru
20-25 Ağustos 2026 tarihleri arasında Ejder Turizm ile düzenlenen Ermenistan turuna katıldım. Otel ve rehberden genel ol...arak memnun kalmamama ve programın da eksiksiz uygulanmasına rağmen, tur daha başlamadan yaşadığımız bahşiş uygulaması beni son derece rahatsız etti. “Her şey dahil” olarak satıla
24 Temmuz çıkışlı Ejder Turizm Moğolistan turuna katıldım. Ödediğim 1.870 dolar kişi başı ücretin karşılığını alamadığım... gibi, ciddi bir koordinasyonsuzluk ve plansızlık nedeniyle tur boyunca mağduriyet yaşadım. Yemek organizasyonu baştan sona sorunluydu. İlk gün kahvaltısı için firma tarafından ön
Yaklaşık 16 ay önce Ejder Turizm üzerinden iki kişi için bir tatil satın al...dım ve bu rezervasyon için toplam 600 USD tutarında kaporayı kendi banka he
"Yiğitcan Bey daha önce de aramıştı, ama onun haricinde karar verenler başka türlü tercihte bulunduğundan bu şikayet metnini yazmıştım. Şikayet yazımdan sonra aradığında ise benim beklediğim yönde bir çözüm sundu ve mesele halledildi. Özellikle Yiğitcan Bey'e teşekkür ediyorum."
Ejder Tur’un 24–31 Temmuz tarihli Moğolistan turuna oğlumla birlikte katıld...ım. Turu internet siteleri üzerinden satın aldım, sonrasında satış temsilci
Ejder Turizm ile 25.07.2026 başlangıçlı Japonya–Güney Kore turuna katılmak üzere eşimle birlikte toplam 4 kişi olarak ka...yıt yaptırdık. Tur henüz başlamadan, havalimanında acente görevlisi bizden kişi başı 120 dolar olmak üzere zorunlu “bahşiş” talep etti. Bu tutarın fazla olduğunu, bahşiş vermek is
Ben, Z*** E*** Y*****, Ejder Turizm’den 19 Ekim tarihli Büyük Çin Turu için... 70874 numaralı rezervasyonla toplam 17.547 TL tutarında tur satın aldım ve
Ejder Turizm üzerinden yaklaşık bir yıl önce, 20 Temmuz 2026 tarihinde gerçekleşecek Kanada‑Alaska turu için rezervasyon... yaptırdım ve 300 USD tutarında ön ödeme gerçekleştirdim. Tur ücreti döviz cinsinden, USD olarak belirlenmişti. Biz bu ön ödemeyi kredi kartı ile TL üzerinden yaptık; ancak o günün
Temmuz 2024’te Ejder Turizm ile Küba turuna katıldım. Havaalanında rehberle ilk karşılaştığımız anda, kişi başı 50 dolar...lık bahşişin opsiyonel olduğu söylenmesine rağmen sanki turun zorunlu bir parçasıymış gibi hemen talep edildi ve biz de "merhaba" der demez bu ücreti ödedik. Bu durum hem tur polit
17 Haziran’da Ejder Turizm aracılığıyla 2027 yılı Mart ayı için Küba turu s...atın almak üzere 14.000 TL tutarında kredi kartıyla ön ödeme yaptım. Sağlık
Tatilsepeti üzerinden 41162685 rezervasyon numarası ile 7–19 Haziran 2026 tarihleri arasında, 6 kişilik arkadaş grubumuz...la Japonya–Güney Kore turuna katıldık. Tatilsepeti’nin daha kapsamlı görünmesi nedeniyle, ekstra turları dahil olmayan paketi seçip, bu ekstraları seyahat esnasında ödemek üzere te
Tatilsepeti üzerinden 41162685 rezervasyon numarası ile 7–19 Haziran 2026 tarihleri arasında 6 kişi olarak Ejder Turizm’...in Japonya ve Güney Kore turuna katıldık. Tur rehberimiz M**** Bey, tur boyunca son derece ilgisiz bir tutum sergiledi. Gezilecek yerler hakkında detaylı bilgi vermek yerine otobüs
Tatilsepeti üzerinden rezervasyon numarası 41162685 ile 7–19 Haziran 2026 tarihleri için 6 kişilik arkadaş grubumuzla Ja...ponya – Güney Kore turuna katıldık. Turun Ejder Turizm tarafından düzenlendiğini sonradan öğrendik. Tur daha başlamadan, “bahşiş” adı altında kişi başı 100 doların ısrarla talep ed
Tatilsepeti üzerinden 41162685 rezervasyon numarasıyla, 7–19 Haziran 2026 tarihleri arasında 6 kişilik bir ekiple Japony...a – Güney Kore turuna katıldık. Turu organize eden firmanın Ejder Turizm olduğunu öğrendik ve yaşadığımız süreçten son derece rahatsız olduk. Tur daha başlamadan, “bahşiş” adı altı
7–19 Haziran 2024 tarihleri arasında İstanbul Havalimanı çıkışlı “Japonya Kore Turu” na Tatilsepeti üzerinden satın alar...ak katıldım. Turun operasyonunu Ejder Turizm üstlendi. Rezervasyon numaram 411626685’tir. Tur programında yer alan bambu ormanı gezisi, bizden hiçbir şekilde izin alınmadan ve biz
"Ücret iadesi yapıldı Teşekkür ederim."
Ejder Turizm ile satın aldığımız Japonya turu kapsamında 19 Mayıs 2026 Salı... günü İstanbul Havalimanı’nda son derece rahatsız edici bir durum yaşadım.
19.05.2026 tarihinde Ejder Tur’un düzenlediği 7 gece 10 günlük Japonya turu...na katıldım. İstanbul Havalimanı’ndaki buluşma sırasında tur görevlisi tara
"Hemen iletişime geçerek sorunu çözen Ejder Turizme teşekkür ediyorum."
Ejder Turizm ile katıldığımız tur kapsamında 19 Mayıs Salı günü turun başla...dığı gün İGA İstanbul Havalimanı’nda çok rahatsız edici bir durumla karşıla
Ejder Turizm üzerinden Japonya turu için 3.200 USD ödedim. Tüm hazırlıklarımı yaptım, tura çıkmama sadece 1 gün kalmışke...n apandisitim patladı ve acil ameliyata alındım. Hastane kayıtlarım, ameliyat raporlarım ve tüm sağlık belgelerim mevcut olduğu için bu şartlarda seyahate çıkmam imkansız hale geld
29 Nisan 2026 – 13 Mayıs 2026 tarihleri arasında Ejder Tur ile Pekin, Xian, Chengdu, Tibet, Yangze Nehri ve Şangay’ı kap...sayan yaklaşık 5.000 dolar ödediğim Çin turuna katıldım. Yaş ortalamasının 60’ın üzerinde olduğu bir grupta yer almamıza rağmen tur son derece yorucu geçti, rehber sürekli koşturar
"Çok ilgili ve nazik davranıldı. Teşekkür ederim."
25 Nisan – 06 Mayıs 2026 tarihleri arasında İstanbul çıkışlı olarak Ejder T...urizm ile Vietnam, Kamboçya ve Laos turuna katıldım. Bana gönderilen son tu
"Hassasiyetiniz ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Şirketinize olan güvenimden zaten bir şüphem yok zira daha yeni Çin Avatar turu satın aldık. İyileştirici ve düzeltici önlemleri alabilmeniz adına yaptığım eleştirilerin tarafınızca dikkate alınıyor olması sizin ne kadar iyi bir firma olduğunuzu ortaya koyuyor."
8 Nisan 2026 çıkışlı Ejder Turizm Güney Kore & Büyük Japonya turuna katıldım. Turumuzda görevli olan Türk rehber, grup i...le bütünleşemeyen, sigara içmeye ve bireysel hareket etmeye odaklı bir görüntü sergiledi. Rehber, grubun başında, yönlendirici ve takip edilebilir bir mihmandar gibi davranmak yeri
Ejder turdan aldığım Japonya Kore turu benim için çok kotu bir deneyim oldu. Japonya'da çok büyük hayal kırıklığı yaşadı...m. Tur dönüşünde Japonya ve turistlik bölgeleri ile ilgili videoları izleyince bu hayal kırıklığımın turun programından kaynaklandığını çok ama çok üzülerek gördüm. Yaklaşık 5000 U
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
