to read complaints and reviews, or file yours.TikTok Hesabım Tanımsız Cihaz Uyarısıyla Giriş Yapamıyor
TikTok uygulamasını telefonumdan sildikten sonra tekrar yükledim ve o günden beri yaklaşık 4–5 senedir aktif olarak kullandığım hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde sürekli “tanınmayan cihaz” uyarısı alıyorum ve şifremi yenilemeye çalıştığımda sistem bana yardımcı olmuyor.
Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor. Kayıtlı e-posta adresime erişimim var ve aktif olarak kullanıyorum ancak buna rağmen sistem bilgilerimin eşleşmediğini söylüyor. Bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesap kullanıcı adım: llexis
Uygulama içi destek ve yardım kısmı üzerinden çözüm bulmaya çalıştım ancak sadece yapay zeka ile mesajlaşmak zorunda kaldım ve somut bir destek alamadım. Hesabımda kayıtlı e-posta adresiyle bana ait olduğunun kontrol edilerek, “tanınmayan cihaz” ve bilgi eşleşmeme sorunlarımın incelenmesini ve en kısa sürede hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
