Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gündemdeki Şikayetler

Otel

41.115 Şikayet

Ertürk Lines Müşterilerini Unuttu, Hala Hatırlamadı

profile
12 dakika önce
-

16-17 Mart tarihlerinde beş kişi olarak satın aldığımız ve sonrasında dört kişi ile katılım sağladığımız Sakız Adası turumuz, Z***** Hanım'ın rehberliğinde, ilk gün normal koşullarda gerçekleşti ve toplam altı yetişkin bir çocuk olarak akşam otelimize, sabah 10.45'te alınmak üzere bırakıldık. 17 Mar...

Booking - İbis Budget Hamburg City Otel İade Ücretini Yatırmadı

profile
1 saat önce
-

Booking ile ibis Budget Hamburg City'den 6-9 Mart tarihleri için otel rezervasyonu için (4209219313) € 346,75 ödeme yaptım. Almanya vizemiz sonuçlanmadığı için 3 Mart tarihinde rezervasyonumu iptal ettim. Ücret iadesinin 7-12 gün içerisinde iade edileceği e-postası iletildi ancak hala ücret iadesi y...

Booking.com İsmine Güvenip Bunlara Kandırılmayın

profile
Abdullah   Booking.com
3 saat önce
2

Otel rezervasyonumu ücretsiz iptal ettirdiğim halde 45 gündür iade gerçekleşmedi her aradığımda yalan yanlış bilgi veriyorlar. Telefon hattına çıkan müşteri hizmetlerinin hepsi de ayrı ayrı konuşmalar yapıyor. Ne kadar şikayet edecek yer varsa hepsini şikayetimi yapacağım ve davacı olacağım

4
Çözüldü
profile
Hasan   Otelz Şikayetvar üye markasıdır
4 saat önce
5
Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Booking Yalan İşlem Yapılıyor Yardımcı Olan Yok

profile
Kardelen   Booking.com
12 saat önce
96

18.03.2024 tarihinde Makedonya'nın Üsküp şehrindeki bir otel için Booking.com üzerinden rezervasyon yaptırdım. Otelin görsellerine ve puanlarına güvenerek tercih ettim ancak otelde Calla Bella adında tamamen farklı, tadilat halindeki odalarla karşılaştım. Resimlerle hiçbir ilgisi bulunmuyordu ve çal...

Booking Yalan İşlem Yapılıyor Yardımcı Olan Yok
Booking Yalan İşlem Yapılıyor Yardımcı Olan Yok
Booking Yalan İşlem Yapılıyor Yardımcı Olan Yok
+4

Jolly Tur'dan 2 Ay Önce Erken R. Alınan Otel Şu An Daha Düşük Fiyat!

profile
Cağlayan   Jolly Tur
13 saat önce
66

18.01.2024 tarihinde HD-2401L6NL rezervasyon numarası ile erken rezervasyondan 46.016,10 TL'ye 'tek çekim' olarak satın aldığım 6 günlük, 3 yetişkin kapasiteli, kara manzaralı oda özelliklerine sahip Crystal Land of Paradise Hotel'den alınan tatil, aynı koşulların seçilmesi koşulu ile bugün itibarıy...

Jolly Tur'dan 2 Ay Önce Erken R. Alınan Otel Şu An Daha Düşük Fiyat!

Fırsat Bu Fırsat Rezervasyon Kodu Kabul Edilmeyen Otel Deneyimi

profile
16 saat önce
201

FBF 04465869871 kodu ile Seyithan Otel'den oda satın aldım. Fırsat Bu Fırsat'tan aldığım kodu otele gösterdiğimde herhangi bir kod sisteminde eklenmediğini belirterek odayı kabul etmeyeceklerini bildirdiler. Görüştüğümüz satış temsilcisi bey ile konuştuğumuzda sert bir üslupla ve üstten konuşarak ma...

Müşterinizi Kapıda Bıraktınız, Mağdur Ettiniz Obilet Pişmanlıktır!

profile
21 saat önce
58

Obilet.com sitesinde otel satın alımı gerçekleştirdik. Konaklamamız için iadesiz bir rezervasyon ödeme tipini seçtik ve rezervasyonumuz sırasında ödememizi kredi kartı ile peşin yaptık. Otele giriş yaptığımız sırada ödemenin acente tarafından otele yapılmadığını ve ödeme yapılana kadar tüm konaklama...

Royal Tur Tatil Hayal Kırıklığı: İlgi Ve Güvence Eksikliği

profile
Selçuk   Royal Tur
22 saat önce
159

İlgisiz ve yanlış yönlendiren bir şirket. Tur satıldıktan sonra 'ne haliniz varsa görün' diyen bir tutum sergilediler. Seyahat sigortası ve güvencesi sağlamadılar. Otelin küvetinde düşüp omuzumu sakatladığımda, 'biz ilgilenemeyiz' cevabını aldım. Tavsiye ettikleri Kıbrıs Kaya Artemis otelde zamanımı...

5
Çözüldü
profile
Hakan   Otelz Şikayetvar üye markasıdır
23 saat önce
-

"Onur bey tarafıma ulaşarak konu hakkında bilgilendirme sağladı. Hem mütevazi hem de yardımsever arkadaştı. Kendisine teşekkür ederim. Otelz hakkında ki düşüncemi pozitif yöne çevirmeyi başardı. Otelz kalitesini bir kez daha anlamış oldum. Onur beye ve otel z ailesine teşekkür ederim."

Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Otelin Yanlış Bilgi Paylaşımı Ve Obilet.com 'dan Destek Alamayışımız

profile
Gülin   Obilet Şikayetvar üye markasıdır
1 gün önce
69

obilet.com üzerinden Sofia Butik Otel`e rezervasyon yaptırdık. Görselde görülebileceği üzere otopark olduğuna dair ibare mevcut. Direksiyonun sağda olduğu Kıbrıs'ta trafikte zorlanarak oteli bulduk. Bilin bakalım ne yoktu? Otopark! Görseli otel görevlisine gösterince şaşırdı, fakat bizi ücretli otop...

Kaya Artemis Resort Bedava Olsa Kalınmaz

profile
1 gün önce
32

Kaya Artemis'te dört gün kaldım, ilk kez Kıbrıs'a gitmiştim. Otelin odaları fena değil, fakat odalar dışında her şey beklentilerimin altında kaldı, yemekler oldukça kötüydü. Memleketimizde ücretsiz olsa bile, gitmek istemezsiniz. Otel aile için pek uygun görünmüyor. Otel sahibinin akrabaları da orad...

Booking Müşteriyi Savunmuyor

profile
1 gün önce
117

13/03/2024 Tarihinde Booking.com üzerinden yapmış olduğumuz 4277248191 numaralı Yurt Dışı otel rezervasyonunda farklı oda seçenekleri vardı, bunlardan orta fiyatta olanı balkonlu ve manzaralı oda seçeneği olduğu için tercih ettik. Otel ile farklı bir nedenle iletişime geçtiğimizde oda balkonunun kil...

VFS Global Vize Randevusu Sorunu

profile
1 gün önce
304

23/04/2024-26/04/2024 tarihleri arasında Paris seyahati satın aldık. Otel, uçak bileti vb. Tüm evraklarımız tam fakat VFS Global'in sitesinden hiçbir şekilde vize randevusu alınmıyor. Gidiş-dönüş tarihlerimiz belli, kalacak yerimiz belli ama vize için başvuru dahi yapamıyoruz. Hayır başvuru için de ...

VFS Global Vize Randevusu Sorunu

Sarot Termal Vadi Acente Ücret İadesini Gerçekleştirmiyor

profile
1 gün önce
162

Sarot Termal Vadi Otel'inde iki gün konaklama için yine firmanın kendi acentesinden ön ödeme gerçekleştirdik. Otelde bir gün konakladık fakat verilen hizmetten memnun kalmadığımız için diğer gün için iade talep ettik ve otel tarafından olumlu karşılandı. Otel, kendi aldığı ücretin yarısını iade etti...

Sarot Termal Vadi Acente Ücret İadesini Gerçekleştirmiyor

Tatilsepeti Alışverişlerinde Taksit Sayısı Kargaşası

profile
1 gün önce
202

Tatil Sepeti web sitesi üzerinde otel rezervasyonu yaptım. Ödeme aşamasında kredi kartımın ilk 8 hanesini yazdığımda taksit sayısı olarak QNB Finansbank 2+4 taksit vade farksız ödeme olarak göründü. Ben de bu seçeneği seçtim fakat toplam 6 olması gereken taksit sayısı 2 olarak gerçekleşti. Tatilsepe...