Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
TravelPass Holidays Logo

TravelPass Holidays

TravelPass Holidays Logo
TravelPass Holidays

Şikayetler

294 şikayet
Sonuçlarda ara...

Rehbersiz Tur, Dönüş Bilet Sorunu Ve Maddi Zarar

154

Travelpass Turizm üzerinden 16 Temmuz çıkışlı, 9 günlük Japonya turu satın aldım. Toplamda sadece gidiş için 160.000 TL’...

Travelpass’tan 6500 TL İade Alamama Mağduriyeti

174

Travelpass truzim şirketine yollamış olduğum kaporamı iade alamadım. Şirket görevlisinin ısrarı sonucu 6500 TL yolladım ...

Travelpass Holidays Eksik Hizmetleri!

570

Mayıs ayının başında Travelpass Turizm ile 23–30 Mayıs tarihleri arasında Tayland Bangkok turu için anlaştım ve tüm turl...

Travelpass Holidays Paramın İade Edilmesini İstiyorum

878

Travel pass turizm’den 30.04.2026 tarihli şarm el şeyh turunu 02.04.2026 tarihinde 48.441,00 TL ödeyerek satın aldım. Fi...

Çözüldü
73

"Yaptığım rezervasyonda oda numarasının farklı olduğunu görünce biraz tedirgin oldum. Site üzerinden destek talebi açtım, kısa sürede dönüş yapıp düzelttiler. Şu an bir sorun yok, teşekkür ederim."

Damla şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
34

"Başta biraz tedirgin olmuştum ama sonradan fark ettim ki bilgiler mail olarak gönderilmiş, gözümden kaçmış. Maili kontrol edince otel, saat ve program netleşti. Sorun bu şekilde çözüldü, teşekkür ederim."

Kadir şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
33

"Travelpass Holidays iade sürecini netleştirdi, ücret de hesabıma geçti. Sorun çözüldü, teşekkür ederim."

Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
91

"Siteyi biraz kurcalayınca destek talebi kısmını fark ettim, oradan yazdım. Çok beklemeden dönüş yaptılar, tarih değişikliği için nasıl ilerlemem gerektiğini anlattılar. O şekilde hallettim, ilgilenmeleri iyi oldu açıkçası."

Esra şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
44

"Turdan sonra yazdım, sağ olsunlar kısa sürede dönüş yaptılar. Rehberle ilgili konuyla da ilgilenip açıklama yaptılar. Süreç hızlı ilerledi, şu an bir sıkıntı kalmadı, teşekkür ederim."

Elvan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
24

"İlk gün yaşadığım temizlik konusunu TravelPass’e ilettim, onlar da otelle iletişime geçip ilgilendiler. Sonrasında daha rahat ettim"

Meltem şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
55

"Travelpass Holidays ile ilgili yazdığım konudan sonra kısa sürede geri dönüş oldu. Konuyla ilgilenip açıklama yaptılar, sorun çözüldü"

Deniz şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
88

"Aramak yerine site içinden destek talebi oluşturdum, daha hızlı oldu. Kısa sürede dönüş yaptılar, tarih değişikliği konusunda yardımcı oldular. Süreci net anlattılar, sorun çözüldü. Teşekkür ederim."

Meltem şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
105

"Travelpass Holidays ile sonradan iletişime geçtim, sağ olsunlar ilgilendiler. Konu açıklığa kavuştu, içim rahatladı. Teşekkür ederim."

Fatma şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
26

"Travelpass Holidays konuyla ilgilendi, sonrasında sorun çözüldü teşekkür ederim."

Haluk şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
47

"Site içinden destek talebi oluşturunca dönüş yaptılar, isim düzeltmesini de o şekilde hallettim. Sorun çözüldü, teşekkür ederim"

Kadriye şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
42

"Travelpass Holidays ile ilgili sonradan konuştuk, oteldeki internet o ara yoğunluktan yavaşlamış, çok da uzatmadım ama yine de açıklama yaptıkları için teşekkür ederim"

Aslı şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
105

"İlgilenip durumu açıkladılar, özürlerini de ilettiler benim için yeterli oldu teşekkür ederim."

Sezai şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
56

"Yemek konusunu ilettikten sonra geri dönüş yapıldı. Menüdeki durumun dönemsel yoğunlukla ilgili olduğu söylendi. Açıklama sonrası konu netleşti, ilgilenmeleri yeterli geldi."

Pelin şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
71

"Konuyla ilgili dönüş yapıldı ve durum netleşti. Şu an bir sorun kalmadı, konu çözüldü."

Birol şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
50

"Programın akışıyla ilgiliymiş, sonradan daha net anladım. Bazı yerlerin kısa tutulmasının nedeni buymuş. Çok büyütülecek bir durum kalmadı, bilgilendirme için teşekkür ederim"

Gökhan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
67

"Durumu ilettikten sonra oda temizliğiyle ilgili ilgilendiler. Sonrasında tekrar baktığımda daha düzgündü, ben de rahat ettim. Kısa sürede dönüş yapıp konuyla ilgilendikleri için teşekkür ederim."

Betül şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
33

"Durumu ilettik, temizlikle ilgili geri bildirimi dikkate almışlar. Sonrasında daha özenli olmuş, hanım da rahat etti. Şu an sorun yok, teşekkür ederim."

Sercan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
27

"Site içinden destek talebi oluşturdum, biraz geç de olsa dönüş yaptılar. Tarih değişikliği konusunu detaylı anlatınca ben de sonradan durumu daha iyi anladım. Biraz acele edip panik yapmışım galiba, kusura bakmayın."

Sevcan şikayetini yayından kaldırdı