Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TravelPass Holidays

63100
(54 değerlendirme)
Şikayet Yaz
279 Şikayet
TravelPass Holidays
63100
(54 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Umut
16 Aralık 22:50
-

"Travelpass Holidays ile yaşadığım sorunla ilgili olarak tarafıma sağlanan destek ve sürecin kısa sürede çözüme kavuşturulması nedeniyle teşekkür etmek isterim. İletmiş olduğum talep dikkatle ele alındı ve yapılan bilgilendirmeler sayesinde konu netlik kazandı. Özellikle müşteri temsilcilerinin yaklaşımı, süreci takip etmeleri ve çözüm odaklı hareket etmeleri memnuniyet vericiydi"

Umut Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emir
16 Aralık 21:11
29

"Yaşadığım sorunla ilgili olarak kısa süre içinde tarafıma dönüş sağlanması ve rezervasyon sürecinde oluşan bilgi karmaşasının açıklığa kavuşturulması benim için önemliydi. Süreçte yaşanan aksaklıklara rağmen, sonrasında gösterilen ilgi ve mağduriyetimin giderilmesine yönelik yaklaşım sayesinde konu çözüme ulaştı. Destek ekibinin süreci ele alışı ve sağlanan çözüm için teşekkür ederim."

Emir Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Caner sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Caner
15 Aralık 19:50
6

"Travelpass Holidays yetkililerine, yaşadığım konuyla ilgili süreci ele alıp gerekli incelemeleri yaparak tarafıma destek sağladıkları için teşekkür ederim. Sorunun değerlendirilmesi ve çözüm odaklı yaklaşım sergilenmesi benim için önemliydi. Sağlanan geri dönüş ve destek sayesinde konu netlik kazanmıştır."

Caner Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Enes
14 Aralık 23:36
37

"Travelpass Holidays ile ilgili ilettiğim şikayet sonrasında benimle iletişime geçilerek konu detaylı şekilde incelendi ve yaşadığım sorunlar dikkate alındı. Süreç boyunca yapılan geri dönüşler, açıklamalar ve gösterilen ilgi sayesinde mağduriyetimin anlaşıldığını hissettim. Destek ekibinin çözüm odaklı yaklaşımı ve süreci yakından takip etmesi benim için önemliydi. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim."

Enes Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hikmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hikmet
14 Aralık 21:08
28

"Yaşadığım sorunla ilgili olarak gösterilen ilgi ve sağlanan destek için teşekkür ederim. Süreç içerisinde tarafıma yapılan bilgilendirmeler ve çözüm odaklı yaklaşım, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi açısından olumlu oldu. Konunun dikkate alınarak ele alınması ve gerekli hassasiyetin gösterilmesi memnuniyet vericiydi. Destek sürecinde emeği geçenlere teşekkür ederi"

Hikmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Duygu
13 Aralık 22:38
26

"Travelpass Holidays ile yaşadığım rezervasyon sürecindeki sorun, yapılan inceleme ve sağlanan destek sayesinde çözüme kavuşturuldu. Süreç boyunca tarafıma yapılan bilgilendirmeler netti ve konuya hızlı şekilde müdahale edildi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."

Duygu Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Kamil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kamil
13 Aralık 19:35
23

"Yaşadığım sorunla ilgili olarak travelpass Holidays yetkilileri benimle iletişime geçerek gerekli incelemeleri yaptı ve rezervasyon bilgilerimdeki tutarsızlık kısa sürede netliğe kavuşturuldu. Süreç boyunca tarafıma yapılan açıklamalar açık ve anlaşılırdı. Sorunun kaynağı detaylı şekilde incelenerek eksik ve hatalı görünen bilgiler düzeltilti. Gösterilen ilgi, yaklaşım ve sağlanan destek sayesinde yaşadığım mağduriyet giderildi. Bu süreçte destek olan ve çözüm odaklı yaklaşım sergileyen travelpass Holidays ekibine teşekkür ederim."

Kamil Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kemal
12 Aralık 22:58
8

"Travelpass Holidays ile yaşadığım sorun, yaptığım başvuru sonrası firma yetkililerinin ilgisi ve desteği sayesinde çözüme kavuşturuldu. Süreç boyunca konuyla yakından ilgilenilmesi, taleplerimin dikkate alınması ve net bir şekilde bilgilendirilmem benim için önemliydi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına gösterilen çaba ve sağlanan destek için travelpass Holidays ekibine teşekkür ederim."

Kemal Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fatih
12 Aralık 19:42
13

"Travelpass Holidays yetkililerine teşekkür etmek istiyorum. Yaşadığım rezervasyon süreciyle ilgili sorunlar, tarafıma ulaşılarak ele alındı ve konu kısa süre içinde netleştirildi. Özellikle destek ekibinin süreci sahiplenmesi, yaşadığım aksaklıkların nedenlerini açıklaması ve çözüm odaklı yaklaşımı benim için önemliydi. İletişim sürecinde daha net bilgilendirme yapılması ve sorunun çözüme kavuşturulması sayesinde yaşadığım belirsizlik ortadan kalktı. Bu süreçte gösterilen ilgi ve destek için travelpass Holidays’e teşekkür ederim."

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hazal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hazal
21 Kasım 16:29
5

"Yaşadığım sorunla ilgili Travelpass ekibinin gösterdiği hızlı ve özenli destek için teşekkür ederim. Tur detaylarıyla ilgili belirsizliği kısa sürede gidererek beni bilgilendirmeleri gerçekten rahatlatıcı oldu. Sürece gösterdikleri ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için ekibe teşekkür ederim"

Hazal Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hamit sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hamit
21 Kasım 15:37
14

"Travelpass üzerinden yaşadığım erişim ve şifre sıfırlama sorunu konusunda süreç boyunca göstermiş olduğunuz ilgi ve hızlı çözüm için teşekkür ederim. Bir haftadır yaşadığım erişim probleminin giderilmesiyle birlikte hem hesabıma sorunsuz şekilde ulaşabildim hem de işlemlerime kaldığım yerden devam edebildim. Destek ekibinin soruna yaklaşımı ve çözüm aşamasındaki desteği için ayrıca teşekkür ederim"

Hamit Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Emel sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emel
20 Kasım 22:34
8

"Travelpass ile yaşamış olduğum rezervasyon sorunuma gösterilen hızlı ve etkili destek için teşekkür ederim. Yaşadığım belirsizlik ve iletişim sıkıntıları konusunda tarafıma sağlanan açıklayıcı bilgilendirme ve çözüm sürecindeki duyarlılık gerçekten önemliydi. Sorunumun kısa sürede ele alınması ve gerekli adımların atılması için ekibe teşekkür ederim."

Emel Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ekrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ekrem
20 Kasım 17:13
30

"Travelpass ile yaşadığım sorunla ilgili süreçte gösterilen hızlı geri dönüş ve destek için teşekkür ederim. Yaşadığım mağduriyetin kısa sürede çözüme kavuşturulması ve tarafıma net bilgi verilmesi gerçekten memnuniyet vericiydi. İlginiz ve yardımınız için teşekkürler."

Ekrem Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ahmet
20 Kasım 12:15
12

"Travelpass ile yaşadığım rezervasyon sorunu kısa süre içinde çözüme kavuşturuldu. Mağduriyetimle yakından ilgilenip gerekli bilgilendirmeleri yapan ekibe teşekkür ederim. Ek masraflarımın iadesi konusunda gösterilen hızlı ve duyarlı yaklaşım için ayrıca memnuniyetimi belirtmek isterim."

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Levent sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Levent
19 Kasım 23:10
21

"12 Kasım’da yaptığım rezervasyonla ilgili yaşadığım sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Başta onay sürecinde ve iletişimde sıkıntı yaşasam da, sonrasında ekibinizin hızlı dönüş yaparak gerekli bilgilendirmeyi sağlaması beni rahatlattı. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim"

Levent Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ferhat
19 Kasım 22:01
42

"Travelpass ile yaşadığım tur iptali ve iade sorunum kısa sürede çözüldü. Süreç boyunca gösterilen ilgi ve sorunun hızlı şekilde giderilmesi için firmaya teşekkür ederim."

Ferhat Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kadir
19 Kasım 21:06
3

"Travelpass üzerinden yaşadığım tur iptali ve ücret iadesi sorunuyla ilgili süreç sonunda çözüme ulaştı. Başta ulaşmakta zorlandığım müşteri hizmetleri ekibi, şikayetimin ardından benimle hızlı bir şekilde iletişime geçti ve gerekli bilgilendirmeleri yaparak iade sürecimi tamamladı. Yaşadığım mağduriyeti dikkate alıp yardımcı oldukları için travelpass ekibine teşekkür ederim."

Kadir Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Harun
18 Kasım 22:48
12

"Yaşadığım rezervasyon sorununu hızlı ve etkili bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim. Destek ekibinizin ilgisi ve sağladığı bilgilendirme sayesinde mağduriyetim giderildi. Göstermiş olduğunuz çözüm odaklı yaklaşım için minnettarım."

Harun Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ekrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ekrem
18 Kasım 21:06
17

"Yaşadığım sorunu hızlı ve etkili bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim. Destek ekibinizin duyarlılığı ve ilgisi gerçekten takdire değer."

Ekrem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Travelpass Holidays Aldığım Mısır Turu İptali Sonrası Para İadem Yapılmadı

profile
Aytaç
12 Kasım 00:30
877

TravelPass Holidays Balayı Turunda Yaşanan Organizasyon Ve İletişim Sorunları

profile
Olcay
06 Kasım 00:52
784