to read complaints and reviews, or file yours. 
"Semerşah ile biz bir aileyiz aileler arasında bazen böyle şeyler olur ama et ile tırnak ayrılmaz"
Semerşah Turizm’in Şubat Berat umre turuna katıldım. Tura çıkmadan önce verilen vaatlere güvenerek kayıt oldum ancak özellikle hocalar konusunda anlatılanların neredeyse hiçbiriyle karşılaşmadım. Hocaların tur boyunca son derece ilgisiz ve alakasız davranması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem d...
2025 şubat ayında semerşah turizm ile umre yaptık. Maalesef hocalarımız daha havaalanında bile ilgisiz ve gruptan bağımsız hareket ediyorlardı. İlk Medine'ye gittik. Gece bize asla kadınların Ravza'ya girmedikleri gibi bir yalan söylediler. Ertesi gün biz diğer umrecilerden randevu alınıp girildiğin...
Semerşah firmasından hiç memnun kalmadık. Öncelikle belirtmek isterim ki, umre yolculuğu elbette kolay bir yolculuk değil, maneviyat gerektirir ancak maddi sorunlar da maneviyatı zorluyor maalesef. Arabistan hükümetinin de yol açtığı sorunlar oldu. Tabii ki, ancak Semerşah firması bu durumlara karşı...
2023 da sizi tercih edilerek hac yapan annem Mekke'den havaalanından çıkamadı, pasaport kontrolünde takıldı. Ş--- isimli grup hocası onun yokluğunu bile fark etmedi, otele geçtiler, yerleştiler, yemek yediler, annem orada da yoktu. Anneme oradaki Arap askerin yardım etmesiyle geçti. Tek başına havaa...
Kalitesiz hizmet ve bakımsız Refahiye otelindeydik. Yemek ve konaklama ulaşımda sıkıntı yaşadık. Ulaşım anına mekke'deki otelin karşı tarafında araç arızalanıyor bir saat araç içinde hiçbir çözüm bulunmuyor. Havasız konforsuz otel odaları ve yemek hizmeti çok iyi değildi.
Semerşah Turizm'de insanları ibadetlerini yerine getirmek için önderlik yapan! E** y*** acaba insanlara söz verip onların hakkına girmekten çekinmiyor mu? Siz firma olarak böyle insanlarla mı çalışıyorsunuz? Güvensiz, yalan söyleyen, insanlara söz verip asla sözünde durmayan. Her sene de umreye gidi...