RioTatil

19.12.2025 giriş, 21.12.2025 çıkış olacak şekilde Dora Termal Otel Afyon Gazlıgöl için internet sitesi üzerinden Rio Tour aracılığıyla yaklaşık 6.000 TL tutarında rezervasyon yaptırdım. Ödeme sonrası elime PDF dekont geçti, ancak otele gittiğimizde karşılaştığımız manzara, internet ortamında paylaşı...

10.12.2025 tarihinde Riotour Turizm aracılığıyla 13.12.2025 girişli olarak Afyon Gazlıgöl’de bulunan Dora Thermal Otel’e rezervasyon yaptırdım ve bu rezervasyon için Riotour Turizm’e 4.000 TL kapora ödedim. 13.12.2025’te otele gittiğimizde otelin ısıtma sistemlerinde arıza olduğu, sıcak suyun olmadı...

14.11.2025-16.11.2025 tarihleri arasında Rio Tatil Tur üzerinden Dora Termal Otel’e rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: vn:1038429, Fa** S** adına). Otele çocuklarımla birlikte saat 14.50 civarında giriş yaptık. Ancak otelde karşılaştığımız hijyen ve güvenlik koşulları kesinlikle kabul edilemezdi. T...

24 Temmuz 2025 tarihinde Rio Tour acentesi aracılığıyla Antalya Manavgat’ta bulunan Side Palm Dor Otel için ailecek 4 gecelik bir rezervasyon yaptırdık ve bu işlem için 5.000 TL kapora ödedik. Rezervasyon numaramız 1033900’dur. 18 Ağustos 2025 tarihinde saat 14:05’te otele giriş yaptık. Ancak odaya ...

Nişanlımla birlikte Kemer merkezde otel arayışındayken, Muer City Hotel’in internetten bulduğumuz 0242 642 04 37 numarasını aradık. Otelin kendi numarası olduğunu düşünerek arama yaptık; fakat bu numaranın Rio Side Holiday Travel’a ait olduğunu sonradan öğrendik. Telefonda G**** Hanım ile görüştük v...

+2

22.08.2025 tarihinde Rio Turizm üzerinden Legent Side Antalya Otel’e banka kartımla 5.000 TL ödeme yaparak rezervasyon yaptırdım. Ancak otelin, arkadaşlarımın köpeğini kabul etmemesi nedeniyle 10 dakika sonra rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldım. İptalimin onaylandığı ve para iadesinin yapılacağı...

30 Temmuz 2025 tarihinde Rio Tatil üzerinden Antalya Kemer Muer City Otel’de, 4 Ağustos giriş ve 6 Ağustos çıkış olacak şekilde 2 gece 3 gün için, rezervasyon numarası 1044330 ile 3000 TL ön ödeme yaparak rezervasyon oluşturdum. 4 Ağustos’ta otele giriş yapmak üzere gittiğimde saatlerce bekletildim ...

25 Ağustos 2025 tarihinde Antalya Manavgat Side palm d'or Hotel’de, Rio turizm aracılığıyla yaptığım rezervasyon sırasında büyük bir mağduriyet yaşadım. 15 Temmuz’da 3 oda için rezervasyon yaptırmıştım ve 17 Temmuz’da bir odayı iptal ettirdim. Ancak 25 Ağustos’ta iki aile ve 5 yaşındaki çocuğumla bi...

30/08/2025 tarihinde Rio Tatil üzerinden maril Beach Hotel Didim için otel rezervasyonu yaptım ve bu işlem için 3.000 TL tutarında EFT ile ön ödeme gerçekleştirdim. Ancak rezervasyonumu iptal etmek istediğimde, ön ödeme iadesi talebim hem umursamaz hem de tehditkar bir dille reddedildi ve ödeme yapı...

24 Ağustos’tan itibaren riotatil üzerinden rezervasyon yaptırarak Malibu Resort Hotel’de konaklamaya başladım. Tanıtımlarda otel olanakları ve hizmetleri abartılı şekilde anlatılmıştı; ancak karşılaştığım koşullar tamamen farklı. Açık büfe denilmesine rağmen her gün aynı yemekler çıkıyor ve hijyen s...

27 Ağustos tarihinde Rio Tatil üzerinden rezervasyon yaparak Malibu Resort Hotel’de iki gece konakladık. Otelin temizliği yok denecek kadar kötüydü, odalar ve genel alanlar hijyenik değildi. Açık büfe olarak sunulan yemekler beklentinin çok altındaydı; öğle ve akşam yemeklerinde sürekli tavuk ve spa...

25 Ağustos tarihinde Rio Tatil aracılığıyla Antalya Kemer’deki Malibu Resort Hotel’e giriş yaptım. Giriş sırasında dahi çeşitli sıkıntılar yaşadım. Konaklamam boyunca otelde hijyen koşulları son derece yetersizdi ve sunulan yemekler beklentilerin çok altındaydı. Rezervasyon sırasında bana açık büfe ...

Rio Tatil aracılığıyla Antalya Manavgat Side’de bulunan İrem Garden oteline rezervasyon yapmak istedim. Bana, “Son oda, beğenmezseniz iade ederiz” denilerek ödeme yapmam söylendi. 30.000 TL’lik ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak oteli beğenmediğimi ve rezervasyonu iptal etmek istediğimi belirttiğimde, p...

11 Ağustos Pazartesi günü iki aile olarak Dionisus Otel için toplam 12.000 TL tutarında rezervasyon yapmıştık. Ancak rezervasyonumuz iptal edildi ve ücret iadesi hala yapılmadı. Rio Tur ile iletişime geçtiğimde, O*** Bey’in benimle iletişime geçeceği söylendi fakat aradan 6 gün geçmesine rağmen kims...

04.08.2025 tarihinde Riotour aracılığıyla satın aldığımız Antalya Belek Dionisus tatil paketinde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Tatil öncesinde, her şey dahil konseptte ve alkollerin de dahil olduğu bir paket satın aldık. Ancak otele vardığımızda, sadece şarap ikramı olan, vasat ve taşlı sahiliyle be...

Şubat ayında Rio Tatil üzerinden Antalya Noxinn Otel için 1031042 numaralı rezervasyonu yaptım ve toplam 55.000 TL ödedim. Rezervasyonumun iptal sigortası da bulunmaktaydı. Yaklaşık 40 gün önce rezervasyonumu iptal ettirmek istediğimi telefonla ilettim. Ancak bu süreçte sürekli farklı kişilere yönle...

20 Haziran 2025 tarihinde Rio Tatil aracılığıyla Dionisus Hotel Antalya için iki kişilik rezervasyon yaptırdım ve aynı gün saat 20:57’de M***** Hanım ile görüşüp kapora olarak 7.000 TL ödeme yaptım. Ancak işlemin ardından aynı gün saat 22:00’de arayarak rezervasyonumu iptal etmek istediğimi belirtti...

+2

Dionisus Hotel Antalya Belek’te, Riotatil üzerinden 1033012 numaralı rezervasyonum ile ranzalı geniş oda ve her şey dahil konseptinde konaklamaktayız. Şu an otelde ikinci gecemizi geçiriyoruz ve otele giriş yaptığımız andan itibaren ciddi temizlik ve hijyen sorunlarıyla karşılaştık. Otelin genelinde...

30 Temmuz giriş, 5 Ağustos çıkışlı olarak Kemer Nex Royal Otel’de konaklamak üzere Rio Tatil Acentası’ndan 1028136 numaralı rezervasyon yaptım. Ancak otele girdiğimiz andan itibaren ciddi sorunlar yaşadık ve 31 Temmuz sabahı, kahvaltıya bile girmeden otelden ayrılmak zorunda kaldık. Otele ilk girdi...

Rio tatil acentesi sanki otel sahibiymiş gibi telefonları karşılıyor aracı acente olduğunu beyan etmiyorlar. Otel hakkında gerçeklerle ilgisi olmayan bilgiler veriliyor. Bu acente aracılığıyla gittiyseniz asla ana binalara verilmiyor. Derme çatma ek binalara ve barakalara yönlendiriliyorsunuz. Üstel...

Her yıl 7-8 aileyle pansiyon, villa gibi yerlerde tatil yapardık. Bu sene çocuklarımıza her şey dahil bir tatil yapalım dedik, fakat yaşadıklarımız bizi çok üzdü. Başımızdan geçen olayları anlatayım. Son 2 gün kala otelinizin işçileri istifa etti. Bize başka bir otel olan Nex Royal Kemer'e yönlendir...

Riotour seyahat acentası aracılığıyla Side palm dor Hotel'den rezervasyon yaptırıp, 15 gün önceden kapora ödediğimiz halde 'rezervasyonunuz yok' denilerek otele alınmadık. İki aile olarak, iki saat boyunca sıcakta bekletildik. Sonrasında riotour turizm satış müdürü tarafından geçiştirildik. Hem mağd...

Öncelikle, Rio Tatil ile yaşadığım deneyimden dolayı pişmanlık yaşadım. Oteli tutana kadar ulaşım sağlanıyor ve N** K***** isimli bir çalışan şahsi numarasını veriyor. Ön ödemeyi yaptıktan sonra ise, haber verilmeden farklı bir otele yerleştirildim. Orijinal otelle anlaşmanın bittiği söylendi. İptal...