full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.0/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 5

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %20

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Cengizhan Şikayetini Yayından Kaldırdı.
02 Temmuz 01:49

Otel Kıbrıs için vasat bir otel. Öte yandan Buray konserini ana sayfada 3 farklı acenta firmada yayınlatıp, konser dahil deyip sonrasında kişi başı 250 TL, 3 yaşındaki çocuk için 125 TL talep etmeleri. Bize acenteye veririz, sonrasına karışmayız diyen konsere yarım saat kala sorunu yönetemeyen otel ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şiddetle tavsiye ettiğim bir Hotel dı. Ama biraz önce reception da yaşadığım yenilir yutulur gibi değildi özellikle de müdür A** bey ile. Misafir değişikliğine 1 gün önce para ödemedik. (misafir yarım saat kaldı) ikinci gün para talep edildi aynı işleme nedense anlamadım. Ben burada olsaydım dünde ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Acapulco otelde hayvan katliamı yapılıyor. Konaklamak için geldiğim otelde Acapulco görevlisi iki adamın 2 kediyi yakalayıp otel aracına bindirdiklerine şahit oldum. Ne olduğunu hayvanları nereye götüreceklerini sorduğumda bilmediklerini söylediler. Resepsiyon kısmına gidip durumu öğrenmek istediğim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Şirket olarak geldiğimiz bu otelde (şu an hala konaklıyoruz mecburen) bir çift olan arkadaşımızla bize aile odası verilmiş ve iç kapısı birbirine açılan bu odanın iç kapısı kilitli bile değildi. Kilitli olsa dahi rahatsız edici durumun düzeltilmesi için odayı değiştirmek istediğimizde çözüm öneriler...Devamını oku

  • - Görüntüleme

31 yaşındayım bu yaşıma kadar sayısız otellerde konakladım bu kadar kötü otel görmedim casinosunda tahmin dahi edemeyeceğiniz saygısız insanlar çalıştırıyorlar paranızla kötü muammeleye maruz kalıyorsunuz. Şikayet ettiğiniz sorumlu sizi gülerek dinliyor alay eder gibi sorunlara karşı çok ilgisiz bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25 Eylül de eşimle birlikte birkaç günlüğüne acapulco hotele geldik. 10 üzerinden 5 gerçekten odalar eski ve bakımsız casino daki garsonlar ayrıca sıkıntı. Bir şey istıorsun yarım saat sonra geliyor. Para almasını biliyorsan hizmetinide ona göre vericen! Animasyon desen yok eğlence desen yok. Paranl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Otel tam bir vasat, gece patlama ile uyanıyoruz. Sahilde sabahlıyoruz. Otel çalışanı müdürü sahibi çıkıp bir açıklamada bulunmadı, parasını yediğiniz insanlara bir nasılsınız nasıl oldunuz dahi denmedi, lobi çökmüş çıkış yapmak istiyoruz mini bar parası peşine düşülmüş insan sağlığı önceliği bile yo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yorumum otel tarafından silindiği için kamuoyunu bilgilendirme ihtiyacı hissediyorum. Gece 2'de patlama sesi ile uyanarak savaş içerisinde olduğumuz düşüncesiyle odadan apar topar çıktık. Koridorda mevcut merdivenlerden parçalanan camlar içerisinden geçerek çıkış kapısına ulaştık o anda tekrar eden ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Acapulco otelinde 2 Eylül de 1 hafta kaldık şu anda halen kalıyorum yazar iken otelin tam pansiopn anlayılışı farklı içki vs. Her şey paralı her şey dahil aldık yemekte bira istiyorum şişe ücretli diyor fıçı içe bilirmişiz alan kişiler her şey dahil alıyor ama ne deniz ne havuz kenarında alkol ücret...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Acapulco 'nun sadece denizi, kumu ve sahili mükemmel. Fakat bizim de odamızdan 2 iPhone şarj aletimiz çalındı. Resepsiyonda başka bir bayanın da bilekliği kaybolmuştu önümüzdeki de, biz pek inanamamıştık ama başımıza geldi. Cüzdan, telefon ve yüzüklerimizi kasaya kitlediğim için bir şey olmadı. Bung...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23-27 Temmuz tarihinde eşimle Jolly Tur'dan aldığımız Acapulco tatilimiz tam bir hayal kırıklığı oldu. Ana restoran da yemeğe gittiğinde içeri girer girmez ki ağır bir yemek kokusu iştahını kaçırıyor. Yemeklerde lezzet yok. Yemek saati dışındaki tüm içecekler ücretli. Zaten yemeğin yanında gelen açı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Önce temizlikten bahsedeyim. Temizlik 5 üzerinden sıfır ana binada üst katta kaldık. Oda çarşaf yastıklar pis banyonun Kale bodurları ve küvetin etrafı sapsarı kir çok pis. Temizlik yapılıyor ama banyo hiç silinmiyor lavabo pis havlular kirli biraz da yemeklerden bahsedeyim, her gün aynı yemekler. M...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18.07.2019 ile 24.07.2019 tarihleri arasında Kıbrıs Girne Acapulco Resort Hotel 2155 numaralı odada 6 gece 7 gün otelde konakladık. Fakat aşırı gürültüden dolayı geceleri kesinlikle uyuyamadık. Resepsiyona söyledik onlarda biz bir şey yapamayız teknik servise söyleyin dediler. Teknik serviste odamız...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Önce temizlikten bahsedeyim. Temizlik 5 üzerinden sıfır. Odalar çok pis ve kokuyor. Banyonun Kale bodurları ve küveti çok pis. Biraz da yemeklerden bahsedeyim, her gün aynı yemekler. Makarna, tavuk patates püresi, kokmuş zeytinyağlı yemekler... 1 gece hastanede kaldık kızımın zehirlenmesi yüzünden...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aktivite etkinliklerini paramızı bastırıp girdik, kullanamadık. O t** denen aktivite müdürü pinpon topu kayboluyormuş diye vermedi. Koca otel pinpon topuyla mı batacak? Sen nasıl müdür oldun inisiyatif, anlaşma sıfır tutturduklarına bir müdürle diğerinin dediği uyuşmuyor o t**'yı oradan alın.Devamını oku

  • - Görüntüleme