Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Nex Royal Beach Hotel Logo

Nex Royal Beach Hotel

Nex Royal Beach Hotel Logo
Nex Royal Beach Hotel

AiVarile Marka Karnesi

Nex Royal Beach Hotel hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok tesis donanım arızaları dile getiriliyor; odalarda klima, TV ve sifonların çalışmadığı belirtiliyor. Bu bildirimlere yemeklerin kalitesiz ve yetersiz olduğu yönündeki şikayetler (%43) eşlik ediyor. Ayrıca konaklayanların oda ve ortak alanlarda hijyen sorunları yaşadıkları, kapora iadelerinin reddedildiği aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Konaklama Birimlerinde Teknik Arızalar ve Bakımsızlık

  • Donanım arızaları: 11 şikayette klima, TV ve sifon gibi temel donanımların çalışmadığı, klozetlerin kırık olduğu belirtiliyor.
  • Genel bakımsızlık: 7 şikayette odadaki eşyaların eski olduğu, duş başlıklarının eksik olduğu ifade ediliyor.

Yiyecek ve İçecek Hizmetlerindeki Yetersizlikler

  • Yemek kalitesi: 9 şikayette yemeklerin tekdüze ve kalitesiz olduğu, 'yemekler berbat' şeklinde bildirildiği aktarılıyor.
  • İçecek servisi: 3 şikayette büfedeki ürün ve içeceklerin eksik olduğu, servis kısıtları uygulandığı belirtiliyor.

Hijyen ve Temizlik Sorunları

  • Oda temizliği: 8 şikayette odalarda saç, izmarit ve lekeler bulunduğu, temizliğin yetersiz olduğu bildiriliyor.
  • Ortak alan hijyeni: 4 şikayette restoran ve havuz gibi alanların kirli olduğu, hamam böcekleri görüldüğü belirtiliyor.
  • Haşere sorunları: 3 şikayette tesis genelinde hamam böcekleri ile karşılaşıldığı ifade ediliyor.

Rezervasyon ve İade Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • İade reddi: 5 şikayette 5.000-24.000 TL arası kapora iade taleplerinin reddedildiği belirtiliyor.
  • Kayıt bulunamaması: 3 şikayette ön ödemeli rezervasyonlara rağmen kayıt bulunamadığı ve giriş yapılamadığı aktarılıyor.

Personel Yaklaşımı ve İletişim

  • Personel davranışı: 4 şikayette personelin ilgisiz olduğu, bazı durumlarda şikayetçilerle dalga geçildiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 24 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

66 şikayet
Sonuçlarda ara...

TV’siz Oda, Kirli Banyo Ve Havlu Yok: Acil Düzeltme Talebi

41

Nex Royal Beach Otel’e başka bir otelde yaşadığımız sıkıntı nedeniyle yönlendirildik ve yaklaşık 3 saattir 210 numaralı ...

TV’siz Oda, Kirli Banyo Ve Havlu Yok: Acil Düzeltme Talebi

Nex Royal Beach Hotel'de 24.000 TL İptal İadesi Sağlanmadı

156

Nex Royal Beach Hotel / Antalya tesisinden 10.08.2026-14.08.2026 tarihleri arasındaki konaklama için telefon üzerinden s...

Video Şikayetler

Nex Royal Beach Hotel Bu Otel Ve Hizmeti Her Şey Dahil Ve 4 Yıldız Değil!

Nex Royal BeachHotel Bu Otel Ve Hizmeti Her Şey Dahil Ve 4 Yıldız Değil!

Profil fotoğrafı
Oguzhan
Nex Royal Beach Hotel Tam Anlamıyla Fiyasko!

Nex Royal BeachHotel Tam Anlamıyla Fiyasko!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Önceden Ödenen Rezervasyon İçin Oda Yok Ve Hijyen Güvenlik Sorunları

118

Nex Royal Beach oteline 1–5 Eylül tarihleri için yaklaşık 25 bin tl tutarında, kredi kartı ile ödemesini iki hafta önced...

Önceden Ödenen Rezervasyon İçin Oda Yok Ve Hijyen Güvenlik Sorunları
Önceden Ödenen Rezervasyon İçin Oda Yok Ve Hijyen Güvenlik Sorunları
Önceden Ödenen Rezervasyon İçin Oda Yok Ve Hijyen Güvenlik Sorunları
Önceden Ödenen Rezervasyon İçin Oda Yok Ve Hijyen Güvenlik Sorunları
+4

Royal Beach Otelinde Temel Oda Ve Hizmet Eksiklikleri

85

20 Ağustos 25 Ağustos 2025 tarihinde Kemer Beldibi nex Royal Beach otelde konaklamaya çalıştık. Odaya yerleştiğimizde; t...

Royal Beach Otelinde Temel Oda Ve Hizmet Eksiklikleri
Royal Beach Otelinde Temel Oda Ve Hizmet Eksiklikleri
Royal Beach Otelinde Temel Oda Ve Hizmet Eksiklikleri
Royal Beach Otelinde Temel Oda Ve Hizmet Eksiklikleri
+2

Yanıltıcı Otel Tanıtımı Ve Cevapsız Hizmet Nedeniyle 43 Bin TL İadesi Talebi

145

Rio Tour aracılığıyla Nex Royal Beach Hotel’e 19.08.2026 giriş, 22.08.2026 çıkış olacak şekilde, S**** B***** K***** adı...

Nex Royal Beach Hotel Tatilim Tamamen Hayal Kırıklığına Dönüştü

518

03.07.2026 tarihinde Antalya kemer’de bulunan nex Royal Beach otelde 4 gece konaklama yaptım ve otele girdiğim andan iti...

Öne ÇıkanKonular

Nex Royal Beach Hotel Yaşadığım Deneyim Her Şeyiyle Tam Bir Pişmanlık Oldu

385

Next Royal Beach otelinde 03.08.2026 ile 08.06.2026 tarihleri arasında konakladım ve ödediğim 23.000 TL’ye rağmen yaşadı...

Vaat Edilen Otel Hizmetlerinin Gerçekleşmemesi Ve Kapora İadesinin Reddedilmesi

325

19 Temmuz tarihinde Antalya Beldibi’indeki Nex Royal otele, özellikle hamam, buhar odası, aquapark ve sınırsız içecek gi...

Vaat Edilen Otel Hizmetlerinin Gerçekleşmemesi Ve Kapora İadesinin Reddedilmesi
Vaat Edilen Otel Hizmetlerinin Gerçekleşmemesi Ve Kapora İadesinin Reddedilmesi
Vaat Edilen Otel Hizmetlerinin Gerçekleşmemesi Ve Kapora İadesinin Reddedilmesi
Vaat Edilen Otel Hizmetlerinin Gerçekleşmemesi Ve Kapora İadesinin Reddedilmesi

Rezervasyon İptali Ve Hijyen Sorunlarıyla Karşılaşılan Otel Kabusu

755

15 Temmuz 2026 – 22 Temmuz 2026 tarihleri arasında Antalya Beldibi’indeki Nex Royal Beach isimli otelde, Rio Turizm acen...

Nex Royal Beach Hotel Beldibi Rezervasyon Şikayeti

528

Nex Royal Beach Beldibi oteli için 07.07.2026 – 11.07.2026 tarihleri arasında iki oda rezervasyonu yaptık. Rezervasyonum...

Acil Sağlık Durumu Nedeniyle Kapora İadesi Reddedildi

818

Nex Royal Beach Hotel’e 27–31 Ağustos tarihleri arasında konaklamak üzere doğrudan oteli arayarak rezervasyon yaptırdım ...

İnşaat Halindeki Otelde Rezervasyon İptali Ve Kapora İadesi Talebi

516

Neks Royal Otel’e Riotour Turizm aracılığıyla 21 Mayıs giriş, 24 Mayıs çıkış olacak şekilde yaklaşık 3 ay öncesinden rez...

Değişen Otel Sahibi Hakkında Şeffaf Olmayan İletişim Ve Güven Kaybı

986

Antalya Kemer Beldibi’nde bulunan Nex Royal Beach Otel ile rezervasyon için bugün Instagram üzerinden yazıştım ve fiyat ...

Otel Hizmetlerinde Yaşanan Ciddi Sorunlar Ve Mağduriyet

27 Eylül 2025 15:31981

26 Eylül - 29 Eylül tarihleri arasında Nexroyal Beach Otel’de 221 numaralı odada konakladım. Otelin neredeyse tüm hizmet...

Kötü Temizlik, Hijyen Sorunları Ve Mağduriyet Yaşadım

17 Eylül 2025 21:161.766

17 Eylül’de Antalya Kemer Beldibi’nde bulunan Nex Royal Hotel’e giriş yaptım. Standart odada konaklamayı planlarken, oda...

Kötü Temizlik, Hijyen Sorunları Ve Mağduriyet Yaşadım

Rezervasyon İptal Talebime Cevap Alamadım, Ücret İademi Bekliyorum

11 Eylül 2025 15:43721

17.09 ve 23.09 tarihleri arasında Nex Royal Beach Hotel’de yaptığım rezervasyonu iptal etmek istedim. 10.09 tarihinde ot...

Antalya Nex Royal Otel'de Hayati Tehlike Ve Hijyen Sorunları

22 Ağustos 2025 17:151.720

16 Ağustos - 20 Ağustos tarihleri arasında Antalya Nex Royal Otel’de 105 numaralı odada konakladık. Otele giriş yaptığım...

İletişim