to read complaints and reviews, or file yours.Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden verdiğim siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmediği için siparişi iptal e...tmek zorunda kaldım ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Tarafıma, ücret iadesinin 7 iş günü içinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 8 iş günü geçmesine rağ
Ağrı Doğubeyazıt’ta evimde kullandığım ORIS Telekom internet hizmeti için Alfa İletişim Hizmetleri Pazarlama Tic. A.Ş. t...arafından 19.08.2026 tarihli, 1.000 TL tutarında ek bir fatura kesildi. İnternet hizmetim için 12 ay taahhütlü bir anlaşma yapmıştım ve bu taahhüt Temmuz 2025’te başlamış, 31 Temmu
11 Eylül’de Sakarya Adapazarı Kurucuk Mahallesi’ndeki adresim için TurkNet üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım.... Başvuru sırasında kurulumun 2‑6 iş günü içinde ekiplerin geleceği söylendi; ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ne gelen var ne de arayan; süreçle ilgili hi
Aralık 2025'te Vodafone Emniyet Caddesi bayisi aracılığıyla FreeZone Güzellikleri Dünyası 26 Yaş Altı tarifesine geçiş y...apmak istedim. Bayi işlemleri gerçekleştirdi ve Vodafone'dan “Talebiniz alınmıştır, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir.” mesajı geldi. Ancak geçiş gerçekleşmedi. Bunun üz
Türkiye Hayat Sigorta üzerinden iki kızım için açmış olduğum bireysel emeklilik hesaplarımın iptali ve birikimlerimin ia...desi için 9 Eylül tarihinde başvuruda bulundum. İptal sırasında yapılacak kesintiler tarafıma açıkça bildirildi ve kesintiler sonrası toplamda yaklaşık 180.000 TL civarında ödeme a
Vodafone hattım üzerinden faturama ek taksit ile Apple Airpods 3 kulaklık s...atın aldım. Ancak benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan hattıma bir de akse
31.08.2026 tarihinde saat 04:54’te Koçtaş’ın internet sitesinden 1103312633 numaralı sipariş ile “Çok Başlıklı Makine 26...CC 4in1 800w” ürününü 6.999,90 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Aradan 18 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Koçtaş müşteri hizmetlerini defal
Pudo Oyakkent 1 cihazı üzerinden Trendyolmilla’dan satın aldığım üç elbiseden ikisini iade etmek istedim. 18 Ağustos sab...ah saat 07.00 sularında ürünleri Pudo cihazına yerleştirip 7330035982797843 iade kodu ile işlemi tamamladım. Ancak Pudo sisteminde işlem doğru şekilde sonuçlanmadığı için ürünler T
Hepsiburada üzerinden Dreame satıcısından 8 Mayıs 2026 tarihinde Dreame X60 Ultra model robot süpürge satın aldım. Cihaz...ın paspas pedleri alt mekanizması yıpranma olduğu için düz zeminde bile yerinden çıkıyor ve evde yokken kullanılamaz hâle geldi. Yaklaşık 3 haftadır bu sorunu yaşıyorum. Konu ile
İstanbul Avcılar Enza Home mağazasından haziran ayında l koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün kesin 1... Eylül’de teslim edileceği söylendi ancak hala teslimat yapılmadı ve net bir tarih de verilmiyor. Defalarca arayıp yerde oturduğumuzu, acil ihtiyacımız olduğunu belirtmeme rağmen
Sephora içi boş ürün sattı ve ayıplı malının mağduriyetini sürdürüyor! Sephora markasının Bodrum Yalıkavak Marina mağaza...sından 4 Eylül tarihinde yaklaşık bin tl ödeyerek aldığım Sephora Blush & GO ürününün içi tamamen boş çıktı. Ürünü Bodrum tatilim sırasında satın aldım, tatilim bitip Isparta’ya dö
Uzun süredir Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir aydır hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. ...Özellikle fatura konusuyla ilgili işlem yapmak istiyorum fakat telefonla aradığımda sesli yanıt sisteminde menüden ilerleyemiyor, ilgili birime bağlanamıyorum. Gün içinde 2–3 kez
10.09.2026 tarihinde Esenyurt kayram autodan Otosor üzerinden taksitli olarak bir araç satın aldım. Aracın toplam bedeli... 978.000 TL olup, 400.000 TL peşin ödeme yaptım ve kalan tutarı 24 ay taksitlendirdim. Aracı satın aldıktan 3 gün sonra Otosor tahsilat birimi iletişime geçerek araç alım işlemini
Koçtaş üzerinden Edsy Home Armoni 3+3+1+1 koltuk takımı satın aldım. Sipariş vermeden önce, ürün sayfasında takım içeriğ...inin 3+3+1+1 şeklinde belirtilmesi kafamı karıştırdığı için Koçtaş müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle “3+3+1+1 yazıyor, iki adet tekli koltuk mu gelecek? ” diye sordum. Müşte
Trendyolmilla’dan aldığım üç elbiseden ikisini 18 Ağustos 2026 tarihinde Oyakkent 1 Pudo cihazı üzerinden iade etmek üze...re teslim ettim. Ancak Pudo işlemimi tamamlamadığı ve ürünleri Trendyol Express ile Trendyolmilla’ya ulaştırmadığı için hem ürünlerim ortada yok hem de iade ücretimi alamıyorum. Tr
18.09.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Kahve Dünyası Trabzon Forum şubesini ziyaret ettiğimde çalışanların tavır ve h...izmet kalitesinden son derece rahatsız oldum. Çalışanlar oldukça memnuniyetsizdi, siparişler çok yavaş ve özensiz hazırlanıyordu. Verilen ürünlerde de benzer bir özensizlik vardı;
TurkNet ev internetim İstanbul Bahçelievler’de 16 Eylül sabahı saat 07.00'den beri çalışmıyor. Arıza için “genel altyapı... sorunu” denip geçiliyor ve üç gündür hâlâ bir çözüm üretilmedi. Hayatımda ilk defa bir internet kesintisinin bu kadar uzun sürdüğüne şahit oluyorum ve bu durum tam da benim için ç
Garanti BBVA üzerinden 5 ay önce mobil uygulama ve müşteri temsilcisi aracılığıyla kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru...ma dair tarafıma “Kredi kartı başvurunuz 400000 TL limit ile onaylanmıştır. Ancak sektördeki toplam limitleriniz nedeniyle limit boşluğunuz bulunamamıştır. Bu nedenle limit bekleye
15.09.2026 tarihinde QNB mobil bankacılık üzerinden vadesiz tl hesabımda “uyarı mektubu” adı altında toplam 3.160,50 TL ...tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu uyarı mektupları bana hiç ulaşmadı, herhangi bir posta teslimi ya da bilgilendirme almadım. Zaten ödeme güçlüğü yaşadığım bir dönemdey
Koçtaş üzerinden Edsy Home Armoni 3+3+1+1 koltuk takımı satın aldım. Sipariş vermeden önce, ürün sayfasında takım içeriğ...inin 3+3+1+1 şeklinde belirtilmesi kafamı karıştırdığı için Koçtaş müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle “3+3+1+1 yazıyor, iki adet tekli koltuk mu gelecek? ” diye sordum. Müşte
"Teşekkür ederim tarafıma dönüş sağlandı"
Türk Telekom’dan uzun süredir faydalandığım internet hizmetimi taşınma nedeniyle yeni adresime nakil ettirmek istedim. A...ncak yeni adresimde boş port bulunmadığı gerekçesiyle yaklaşık 2 aydır internet bağlantım sağlanmamaktadır. Tarafıma portun sistemde dolu göründüğü, ancak fiziki olarak boş olduğu
Kablo TÜRKSAT internet aboneliğim bulunuyor. Ev değiştireceğim için internetimi yeni adresime taşımak istedim ancak taşı...nacağım yerde altyapılarının olmadığını söylediler. Bunun üzerine taahhütsüz iptal isteyip isteyemeyeceğimi sordum. Önce şebeke başvurusu yapalım, eğer olmazsa iptal ederiz diyerek
Trendeyim üzerinden kapıya teslim olarak bir ürün siparişi verdim, ancak DHL kargom bir türlü adresime getirilmiyor. Yak...laşık 7 gündür kargom dağıtıma çıkarılmak yerine şubeden teslim alınacak görünüyor ve “şubeden almanız gerekiyor” denilerek eve teslimat yapılmıyor. Çalışan biriyim, bu nedenle şu
