müşteri destek hattı

Bugün saat 12.30 civarında Samsung Shop üzerinden 114.000 TL tutarında Samsung S26 Ultra model telefon siparişi verdim. ...Kuveyt Türk kredi kartımdan ödeme onaylandı, bankam işlemi gerçekleştirdi ve tutarı yansıtmış durumda olmasına rağmen Samsung tarafında hiçbir şekilde sipariş oluşmadı; hesabımda s...

8 Mart 2026 tarihinde saat 15.12'de Migros Yemek üzerinden Tuzla Fatih Mahallesi'ne Burger King'ten yaklaşık 650 TL tuta...rında sipariş verdim. Kurye siparişi getirdiğinde, poşetin üzerindeki fişte tamamen başka bir kişiye ait isim ve içerik olduğunu gördüm ve bana bambaşka birinin siparişi teslim edi...

Turkcell kurumsal hattım olan 5332****82 numaralı hatta ilişkin ciddi bir güvenlik şüphesi yaşıyorum. İPhone 15 cihazıml...a kullandığım bu hatta yaklaşık 2-3 aydır özellikle WhatsApp yazışmalarımın kendi kendine silindiğini fark ediyorum. Başta önemsemedim ancak son zamanlarda bunun tekrarlaması üzeri...

08.03.2026 tarihinde saat 17:06’da Trendyol GO üzerinden Çankaya Pilav Harbiye restoranından yaklaşık 290 TL tutarında, ...kredi kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Siparişi iftar saatine denk getirmek isterken yanlışlıkla yaklaşık 2 saat önce vermiş bulundum. Siparişi vereli henüz 2 dakika olmuştu v...

İzmir’de PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kp06208350282 takip numaralı, ödemeli kargom... çalıştığım fabrikaya getirildiğinde, danışmadaki görevli beni çağırmak istemiş ancak kurye sadece nakit ödeme kabul ettiğini söyleyerek kredi kartı ile ödeme teklifini reddetmiş. ...

Trendyol Pazaryeri’nde satıcıyım. Satıcı Paneli’nden telefonumda otomatik olarak çıkış yapıldı ve tekrar giriş yapmak is...tediğimde SMS doğrulaması istendi. Ancak SMS gönderilen hatta artık erişimim yok, bu hattı daha önce iptal ettirdim, bu nedenle doğrulama kodunu alamıyorum. Satıcı Destek Merkezi’...

Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır, özellikle akşam saatlerinde olmak üzere gün içinde de sık sık kopma ...sorunu yaşıyorum. Daha önce aynı sorun için ekip yönlendirilmiş, telefon hattı ile aynı yere bağlantı yapıldığını söyleyip düzeltmişlerdi ve bir süre daha az kopma yaşadım. Ancak s...

Trendyol üzerinden Riomi marka IPL buz lazer cihazı satın aldım. Ürünü 17 Ekim 2025 tarihinde fişe taktığımda önce çalış...tı, ardından bir anda ekranı kapandı ve bir daha hiç açılmadı. 09.03.2026 tarihinden beri müşteri hizmetlerine bağlanabilmek için yaklaşık üç saat uğraşıyorum; ancak çağrı hattına ...

09.03.2026 tarihinde saat 09.55’te Yapı Kredi Bankası hesabımdan İar platformundaki hesabıma 340.000 TL tutarında para t...ransferi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık 3,5 saat geçmesine rağmen bu tutar İar hesabıma yansımadı ve platformda para aktarımı hâlâ görünmüyor. Konu ile ilgili İar platf...

Hot Drama isimli, dizi izleyerek para kazandırdığını iddia eden uygulamayı yaklaşık 3 aydır Android telefonumda kullanıy...orum. Uygulama üzerinden toplam 300 $ bakiye biriktirdim ancak yaklaşık 2 haftadır bu bakiyeyi çekemiyorum. Ödeme almak için para çekme ekranına girdiğimde sadece PayPal ve Airwal...

Yapı Kredi üzerinden maaş hesabım açıldı, maaş hesabıma bağlı bir banka kartım da bulunuyor. Hesabı mobil uygulama üzeri...nden açarken adres kısmında yanlış adres görünüyordu ve bunu düzeltmem için herhangi bir düzenleme alanı yoktu. Şu anda sistemde büyük ihtimalle çalıştığım firmanın adresi kayıtlı ...

0553***75 numaralı Turkcell hattım için “Mega Dolu 60 GB” adlı faturalı tarifeyi kullanmaktayım. Hattıma ait taahhüt/söz...leşme bitiş tarihi 09.03.2026’dır. Taahhüdümün sona erdiği 09.03.2026 tarihinde saat 09:45–10:05 arasında Turkcell uygulaması üzerinden canlı destek aracılığıyla müşteri temsilcis...

Türk Telekom üzerine kayıtlı olan 552 150 ** ** numaralı faturalı bireysel hatta ilişkin yaşadığım mağduriyeti paylaşmak... istiyorum. Bu hat abime ait, kendisi şu an cezaevinde ve hat uzun süredir kullanılmıyor, hatta fiziksel olarak da kayıp durumda. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura çıkarılma...

4.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin firmasının teslim edeceği kargomla ilgili ciddi bir gecikm...e ve iletişim sorunu yaşıyorum. Siparişi verdikten sonra teslimat adresimin hatalı olduğuna dair bir SMS aldım. SMS içeriğindeki linke girdiğimde adresi benim güncelleyebileceğim h...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden yaklaşık 3 aydır iznim ve onayım olmadan haksız şekilde ücretlendiriliyorum. Yıllık ...tarife paketim bittikten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kafalarına göre başka bir tarifeye geçirilmişim ve tarife dışı kullanımlardan hattıma yüksek tutarlard...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Daha önce uygun fiyatla Red Ultra/Ultra içerikli bir tarifeden fayd...alanırken, yaklaşık üç ay önce tarifemin bitişi sonrasında benzer bir pakete makul bir ücretle geçemiyorum. Özellikle Instagram ve YouTube.com kullanımım için, kendi tarifeme benze...

Garanti Bankası’na 06.03.2026 tarihinde 444 0 335 numaralı kredi destek hattı üzerinden 150.000 TL tutarında, 25 ay vade... ile ihtiyaç kredisi talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi, sistemde tarafıma özel olarak yalnızca 114.000 TL tutarında, 24 ay vadeli kredi onaylı göründüğünü söyleyerek bu bilgiy...

Yemeksepeti üzerinden Hayat marka su siparişi verdim. Uygulamada siparişim hiçbir şekilde teslim edilmediği halde “tesli...m edildi” olarak görünüyor. Kapıma bırakılan herhangi bir ürün yok ama kredi kartımdan para çekilmiş durumda. Ortada ne ürün var ne de hakkımı arayabileceğim düzgün bir kanal, resm...

Vodafone müşterisi olarak özellikle paket, ek paketler ve kalan kullanımlarım konusunda yaşadığım sorunlarda uzun süredi...r müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde sağlıklı destek alamıyorum. Geçen sene haziran ayından bu yana yaşadığım her problemde herhangi bir muhatap bulmak mümkün olmuyor. Müşteri ...

Turkcell faturasız hat kullanıcısıyım ve Süper Tarife’deyim. Salla Kazan kampanyasından 1 GB Youtube.com’da geçerli inte...rnet hakkı kazandım ancak bu hakkı neredeyse hiç kullanamıyorum. 08.03.2026 tarihinden itibaren Youtube.com’da 100 MB bile kullandırtmadan bağlantı adeta kilitleniyor. Youtube.com...

Uzun süredir Turkcell cep telefonu hattı ve Turkcell Superonline ev interneti hizmetlerinde ciddi erişim sorunları yaşıy...orum ve ne yazık ki müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir çözüm alamıyorum. Turkcell hattımda Dolu Star 20 GB internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2‑3 aydır cep telefonumda so...