Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
BeautyPlus Logo

BeautyPlus

BeautyPlus Logo
BeautyPlus

AiVarile Marka Karnesi

BeautyPlus için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin önemli bölümünü ücretsiz deneme sonrası ücretlendirmeler oluşturuyor; şikayetçilerin 3 günlük deneme süresi vadedilmesine rağmen anında veya habersizce 999 TL tahsil edildiği belirtiliyor. İkinci sırada %20 ile iade taleplerinin reddedildiği bildirimleri geliyor. Buna karşın marka 27/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%83) izleniyor.

27/100
Çözüm Başarısı
6Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Telafi sağlandı%83
  • Sipariş-abonelik-hizmet iptal edildi%17

Müşteri Teşekkürleri

  • Ece

    Apple tarafından ücret iadesi yapıldı

  • Cahide

    Paramı hemen iade aldım teşekkürler

  • Frida

    5 Ağustos 16.54’te 999,99 TL iade yapılmıştır, teşekkür ederim


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Abonelik ve Ücretlendirme Süreçlerindeki Sorunlar

  • Habersiz ücret tahsilatı: 52 şikayette ücretsiz deneme onaylanmasına rağmen bilgilendirme yapılmadan 999 TL ücret kesildiği belirtiliyor.
  • İptal edilemeyen abonelikler: 5 şikayette deneme süresi bitmeden iptal yapılmasına rağmen 899-1000 TL tutarında çekim yapıldığı bildiriliyor.

İade ve Tahsilat İşlemlerindeki Aksaklıklar

  • İade taleplerinin reddi: 13 şikayette ücretsiz deneme sonrası yapılan tahsilatlar için iletilen iade taleplerinin reddedildiği aktarılıyor.
  • Hatalı tahsilat işlemleri: 7 şikayette deneme süresi başlamadan veya yedek karttan onaysız şekilde 999,99 TL çekildiği ifade ediliyor.

Destek ve Hizmet Erişim Sorunları

  • Destek muhatabı bulunamaması: 6 şikayette yüksek tutarlı çekimler sonrası firma ile iletişim kuracak bir kanal bulunamadığı belirtiliyor.
  • Hizmetin aktifleşmemesi: 3 şikayette ödeme yapılmasına rağmen Pro özelliklerin tanımlanmadığı veya 'geri yüklenemedi' hatası alındığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

135 şikayet
Sonuçlarda ara...

Beauty Plus Ücretsiz Deneme İçin Anında 999 TL Çekildi Ve İade Talebi

12

Beauty Plus uygulamasının Google Play Store üzerinden sunulan 7 günlük ücretsiz deneme sürümünü başlattım. Ücretsiz dene...

Beauty Plus Ücretsiz Deneme İçin Anında 999 TL Çekildi Ve İade Talebi

Beautyplus Ücretsiz Deneme Sonrası İzinsiz 999,99 TL Çekilmesi

52

Beautyplus uygulamasını iPhone üzerinden App Store aracılığıyla uzun süredir ücretsiz olarak kullanıyorum. 22 Ekim akşam...

Beautyplus Ücretsiz Deneme Sözleşmesi İhlali Ve 999 TL Haksız Ücretlendirme

31

Beautyplus uygulamasında karşılaştığım haksız ücretlendirme nedeniyle şikayetçiyim. Uygulamada bana ücretsiz deneme sürü...

Beautyplus Ücretsiz Deneme Sözleşmesi İhlali Ve 999 TL Haksız Ücretlendirme

Beauty Plus Deneme Sonrası İzin Almadan 999 TL Abonelik Ücreti

44

10 Ekim 2026 tarihinde Beauty Plus uygulamasında 3 günlük deneme süresini başlattım. Deneme süresi bittikten sonra uygul...

Beautyplus Ücretsiz Deneme Yanıltması Sonrası 999 TL Abonelik Ücreti Çekildi

31

Beautyplus uygulamasında daha önce ücretsiz deneme üyeliğini kullanmış olmama rağmen, uygulama yeniden 7 günlük ücretsiz...

Beautyplus Ücretsiz Deneme Sonrası 999,99 TL Otomatik Çekim İadesi Talebi

34

Beautyplus uygulamasında Android cihazım üzerinden 1 haftalık ücretsiz deneme sürecini kullanmak amacıyla abonelik başla...

Ücretsiz Deneme İptali Sonrası Yetkisiz Yıllık Ücret Çekimi

33

Beauty Plus uygulamasında iPhone üzerinden 3 günlük ücretsiz deneme seçeneğine tıkladım. Ancak ücretsiz deneme başlaması...

Öne ÇıkanKonular

Ücretsiz Deneme Vaat Edildiği Halde Anında Yıllık Abonelik Ücreti Kesildi

96

Beauty Plus uygulamasında 24 Eylül 2026 tarihinde uygulama içinde üç günlük ücretsiz deneme olarak gösterilen bir abonel...

Beauty Plus Ücretsiz Deneme Tanınmadan Yıllık Ücret Çekilmesi

81

Beauty Plus uygulamasında 23 Eylül tarihinde üç günlük ücretsiz deneme olarak gösterilen bir aboneliği uygulama içinden ...

Ücretsiz Deneme Sözünden 999,99 TL Yetkisiz Çekilme Ve İade Reddi

45

Beauty Plus uygulamasından 3 günlük ücretsiz deneme başlatmıştım. Buna rağmen aynı gün, 21.09.2026 tarihinde saat 13.44 ...

Ücretsiz Deneme Sonrası Onaysız Yıllık Abonelik Ücreti Çekilmesi

63

"Apple tarafından ücret iadesi yapıldı"

Beauty Plus uygulamasında 3 günlük ücretsiz deneme hakkımı kullandıktan sonra benden onayım olmadan yıllık abonelik ücre...

Ücretsiz Deneme Sözüyle 999 TL Haksız Çekim Ve İade Talebi

66

Beautyplus uygulamasında 7 günlük ücretsiz deneme sunduklarını görerek 09.09.2026 tarihinde denemeyi başlatmak istedim. ...

Deneme Sırasında Haksız 999,99 TL Abonelik Ücretinin Çekilmesi

49

19 Mayıs 2026 tarihinde beautyplus uygulamasını Google Play üzerinden, 1 haftalık ücretsiz deneme süresi olduğunu görere...

Deneme Süresi Dolmadan 999,99 TL Ücret Çekildi Ve İade Talebim

95

Beauty Plus uygulamasını Google Play üzerinden ücretsiz 1 haftalık deneme hakkı olduğunu görerek indirdim. Ancak herhang...

Deneme Süresinde İptal Edilen Abonelikten Haksız Ücret Kesintisi

80

Beautfplus uygulamasının App Store üzerinden sunulan 3 günlük ücretsiz deneme aboneliğini başlattım. Deneme süresi bitme...

Beautyplus Ücretsiz Deneme Sürecinde Haksız 999,99 TL Çekimi

178

Beautyplus uygulamasında App Store üzerinden iPhone cihazımda 3 günlük ücretsiz deneme başlattım. “Ücretsiz deneme” yazm...

Aboneliğim Yeni Telefonumda Tanınmıyor

52

Beauty Plus uygulamasına App Store üzerinden aldığım aboneliğim olmasına rağmen, telefonumu değiştirdikten sonra uygulam...

Deneme İptal Edildiği Halde 999,99 TL Yıllık Abonelik Ücreti Çekilmesi

164

Beautyplus uygulamasında 3 günlük ücretsiz deneme başlattım. Süre dolmadan önce denemeyi kendi içinden iptal etmeme rağm...

Ücretsiz Deneme Sözleşmesine Aykırı 999,99 TL Haksız Çekim

212

"5 Ağustos 16.54’te 999,99 TL iade yapılmıştır, teşekkür ederim"

Beautyplus uygulamasında App Store üzerinden 3 günlük ücretsiz deneme başlattım. Ücretsiz deneme yazmasına rağmen daha 3...