Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
BeautyPlus Logo

BeautyPlus

BeautyPlus Logo
BeautyPlus

Şikayetler

135 şikayet
Sonuçlarda ara...

BeautyPlus Şikayet Analizi

%0
Yanıt Oranı (0/59)
30/100
Çözüm Başarısı
0Cevaplanan Şikayet
6Çözülen Şikayet
70sa 45dkCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Para-ücret iade edildi%100

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • 5 Ağustos 16.54’te 999,99 TL iade yapılmıştır, teşekkür ederim

  • Teşekkür ediyorum

  • Bir aksilik yaşanmasına rağmen ücret iadem verildi teşekkürler


BeautyPlus Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

57 şikayetlik son 1 yıl verisi, BeautyPlus tarafında deneme süresi sonrası habersiz ücretlendirme sorununun öne çıktığını gösteriyor; kullanıcılar 'ücretsiz deneme' vaadine rağmen 999 TL'lik yıllık abonelik ücretlerinin anında veya onaysız tahsil edildiğini belirtiyor. Bunu %12,3 payla destek ekibine ulaşamama ve iade taleplerinin reddedildiği bildirimleri izliyor. Şikayetçiler, abonelik iptallerinin gerçekleşmediğini ve destek kanallarının yanıtsız kaldığını ifade ediyor.

Ücretsiz Deneme ve Üyelik Tahsilatları

  • Deneme sonrası habersiz ücret: 40 şikayette 3 günlük ücretsiz kullanım vaadine rağmen 999 TL tutarındaki yıllık aboneliğin anında tahsil edildiği belirtiliyor.
  • İzinsiz tahsilatlar: 5 şikayette herhangi bir onay veya üyelik başlatılmadan 590-999,99 TL arasında çekim yapıldığı bildiriliyor.
  • İptal edilemeyen abonelikler: 5 şikayette kullanım süresi bitmeden üyeliği sonlandırma işlemine rağmen yıllık tutarın yansıtıldığı aktarılıyor.

İade Süreçleri ve Ödeme Hataları

  • Hatalı tahsilat bildirimleri: 7 şikayette yıllık ödeme yerine her ay 1000 TL çekildiği veya yedek kartlardan onaysız işlem yapıldığı ifade ediliyor.
  • İade taleplerinin reddi: 7 şikayette onaysız çekilen tutarlar için yapılan geri ödeme başvurularının sonuçsuz kaldığı belirtiliyor.

İletişim Kanalları ve Destek Erişimi

  • Destek muhatabı eksikliği: 7 şikayette geri ödeme ve üyelik sonlandırma için ulaşılacak bir iletişim kanalı bulunamadığı bildiriliyor.
  • Yanıtsız kalan talepler: 4 şikayette App Store ve e-posta üzerinden iletilen başvuruların cevapsız kaldığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 14 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Deneme Süresinde İptal Edilen Abonelikten Haksız Ücret Kesintisi

4

Beautfplus uygulamasının App Store üzerinden sunulan 3 günlük ücretsiz deneme aboneliğini başlattım. Deneme süresi bitme...

Beautyplus Ücretsiz Deneme Sürecinde Haksız 999,99 TL Çekimi

16

Beautyplus uygulamasında App Store üzerinden iPhone cihazımda 3 günlük ücretsiz deneme başlattım. “Ücretsiz deneme” yazm...

Aboneliğim Yeni Telefonumda Tanınmıyor

23

Beauty Plus uygulamasına App Store üzerinden aldığım aboneliğim olmasına rağmen, telefonumu değiştirdikten sonra uygulam...

Deneme İptal Edildiği Halde 999,99 TL Yıllık Abonelik Ücreti Çekilmesi

41

Beautyplus uygulamasında 3 günlük ücretsiz deneme başlattım. Süre dolmadan önce denemeyi kendi içinden iptal etmeme rağm...

Ücretsiz Deneme Sözleşmesine Aykırı 999,99 TL Haksız Çekim

57

"5 Ağustos 16.54’te 999,99 TL iade yapılmıştır, teşekkür ederim"

Beautyplus uygulamasında App Store üzerinden 3 günlük ücretsiz deneme başlattım. Ücretsiz deneme yazmasına rağmen daha 3...

Ücretsiz Deneme Seçeneği Yanıltıcı 1000 TL Çekildi

69

Beautyplus uygulamasında iOS üzerinden üç günlük ücretsiz deneme seçeneğine tıkladığım anda, hiçbir ek onay ekranı gelme...

Onaysız 999,99 TL Çekim Ve Abonelik İptali Talebi

56

Beauty Plus uygulamasını deneme sürümü olarak kullanırken, onayım olmadan kartımdan 999,99 TL çekilerek 1 yıllık aboneli...

Öne ÇıkanKonular

Ücretsiz Deneme Sözünden Sonra Anında Ücret Kesildi

46

Beautyplus uygulamasında “3 günlük ücretsiz deneme” ibaresini görerek deneme sürecini başlattım. Ancak ücretsiz deneme o...

İzinsiz Beautyplus Aboneliği Ve 1.031 TL Ücret Kesintisi

59

Beautyplus uygulamasına küçük kardeşim telefonumu kullanırken benden habersiz şekilde üyelik başlatmış. Bana App Store ü...

Ücretsiz Deneme Sonrası Yetkisiz 1000 TL Çekildi

43

Beauty Plus uygulamasını iPhone cihazımda 3 günlük ücretsiz deneme olarak satın aldım. Ancak denemeyi başlattıktan sadec...

Beautyplus Alexander Lazer Cihazı Değişikliği Sonrası İade Reddi

71

Beautyplus Güzellik isimli işletmenin İstanbul Kadıköy Sahrayıcedit şubesinde alexander lazer epilasyon işlemi için 6 se...

Beautyplus Deneme Süresi İçinde Haksız Ücret Çekimi Ve İade Talebi

69

Beautyplus uygulamasında başlatmış olduğum deneme süreci pazar günü saat 23:45’te başladı, ancak deneme sürem bitmeden k...

Ücretsiz Deneme Aldığımda Yetkisiz 999,99 TL Çekildi

89

Beauty Plus mobil uygulamasında ücretsiz deneme olarak sunulan bir hizmete bugün kaydolduktan sonra, herhangi bir onayım...

Ücretsiz Deneme Süresinde Çekilen 999,99 TL'lik Ücretin İadesi

126

18.04.2026 tarihinde iOS App Store üzerinden beautyplus Pro uygulamasının 3 günlük ücretsiz denemesinden yararlanmak ist...

İzinsiz Yedek Karttan 999,99 TL Çekim Ve İade Talebi

238

Beautyplus uygulamasının Google Play üzerinden Premium deneme sürümüne katıldım ve uygulamayı sadece 1 gün kullandım. De...

BeautyPlus Ücretsiz Deneme Aldatmasıyla 999 TL Çekildi

155

BeautyPlus uygulamasında ekranda “3 gün ücretsiz deneme” ibaresini gördüğüm için 21 Mart Cumartesi günü saat 23.50'de iP...