müşteri destek hattı

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum. Son 2 haftadır, özellikle oyun oynarken ping değerlerim ...çok yükseliyor, internet bağlantım sürekli dalgalanıyor ve bu nedenle hem oyunlarda hem de diğer tüm işlemlerimde ciddi sıkıntı yaşıyorum. Mobil internetimden eskisi gibi stabil ve...

Dyson v15 elektrikli süpürgemi 2022 yılında satın aldım ve şimdiye kadar düzenli olarak kullandım. Yaklaşık 3 gün önce c...ihaz bir anda çalışmamaya başladı ve bataryanın bittiğini fark ettim. 06 Mart 2026 tarihinde, saat 12:29’da Dyson müşteri destek hattı ile WhatsApp üzerinden yazarak batarya sipari...

Yemeksepeti hesabımda kayıtlı mail adresimi yaklaşık 1 haftadır ne yaparsam yapayım değiştiremiyorum. Uygulama üzerinden... mail adresimi güncellemek istediğimde sistem izin vermiyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle sipariş bildirimlerini alamıyorum ve hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hesab...

05.02.2026 tarihinde Epttavm Fırsatlar Alemi üzerinden bir ütü satın aldım. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine ra...ğmen bu alışverişe ait faturam tarafıma iletilmedi. Sipariş numaram PTT-GTHKOUT16-050226’dır. Konu ile ilgili hem telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle hem de web sitesi üzerind...

15 Şubat 2026 tarihinde Watsons mağazasının"515" numaralı kodu olan Antalya, Işıklar mağazasına bir ürün almak için gitt...im. Ürün mağazada yoktu, mağaza sorumlusu Antalya genelinde ürün taraması yaptı ve bulamadı. Bunun üzerine mağaza sorumlusunun yardımlarıyla online sipariş oluşturduk ve ürünü aynı...

Kartvizit.com.tr üzerinden sitelerindeki şablonları kullanarak çift taraflı kartvizit tasarlayıp 1 Şubat tarihinde sipar...iş verdim. Ödememi de aynı gün, 1 Şubat’ta kredi kartıyla online olarak yaptım. Bugün 6 Mart olmasına rağmen, yani üzerinden beş hafta geçtiği halde siparişim hala elime ulaşmadı. ...

Trendyol GO üzerinden ilk kez üye olarak yemek siparişi verdim. 11020145477 numaralı siparişimde yemeklerim yerine dört ...adet kola teslim edildi. Hatanın farkına varır varmaz durumu hemen bildirdim. İftar saati olduğu için hem zaman açısından hem de misafirlerim açısından çok kritik bir andı. Buna ra...

SafeLog isimli bir uygulama üzerinden WhatsApp izleme hizmeti satın almak için yaklaşık 3 gün önce faturadan 450 TL ödem...e yaptım. Ödeme başarılı bir şekilde alınmasına rağmen uygulama hâlâ açılmıyor ve sürekli olarak "138 saat daha bekleyin" şeklinde bir uyarı gösteriyor. Ödemeyi yaptığım günden bu...

Evacool marka eva 45m model buzdolabımın kapağı yaklaşık bir yıldır kırık durumda ve bu süre boyunca kapağın orijinal ye...dek parçasını hiçbir yerde bulamıyorum. Ürünün üzerinde Almanya menşeli görünüyor, bu nedenle Almanya’daki yetkili birime kadar ulaştım; bana bu modelin Türkiye’de üretildiği bilgi...

Yemeksepeti üzerinden iftar için verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada siparişin en geç 60 dakika ...içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen siparişim yaklaşık 2 saat sonra teslim edildi. Oruçlu olduğum için siparişin ezana yakın geleceğini düşünerek plan yapmıştım, bu g...

21 Şubat 2026 tarihinde Enza Home’un kendi internet sitesi üzerinden Hera orta sehpa siparişi verdim. Ürünüm 04.03.2026 ...tarihinde tarafıma ulaştı. Sehpa, kurulu ve tek parça şekilde gönderildi, herhangi bir kurulum hizmeti almadım ya da kurulum yapmadım. Ürünün kalitesini beğenmediğimiz için, tesli...

Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişi, hazırlık aşamasındayken iptal etmek istedim ancak yaşadığı...m süreç tamamen müşteri deneyiminin ne kadar kötü olduğunu gösterdi. Uygulama üzerinden sipariş iptali için herhangi bir müşteri hizmeti kanalına ulaşamamak büyük bir problem oluşt...

Yemeksepeti üzerinden 13.02.2026 tarihinde Popeyes’tan ilk siparişime özel 250 TL indirim kuponumu kullanarak sipariş ve...rmeye çalıştım. İlk denemede kuponu kullanabiliyordum ancak daha sonra restoran için “dükkan kapalı” uyarısı çıktı ve sistem siparişi hiç almadı, buna rağmen kuponum yanmış oldu. ...

Sompo’nun mobil uygulaması ve internet sitesi üzerinden yaklaşık 15 gündür hiçbir sigorta poliçesi için dijital teklif a...lamıyorum. Sistem, dijital acente gibi çalışmak yerine sürekli olarak acentelere yönlendiriyor ve doğrudan çevrimiçi teklif verilmediği için süreç şeffaf ve rekabetçi olmaktan çıkı...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır Uşak Eğitim ve Araştırma Hastanesi bölgesinde, Denizli Caddesi... civarında hem internet hem de konuşma konusunda ciddi çekim problemi yaşıyoruz. Telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor, internet bağlantısı verimsiz olduğu için siteler açılmıyor. ...

Migros Yemek üzerinden 05.03.2026 günü saat 12.00 civarında kuzenimin hesabından bilgisayar üzerinden Tost7 Muratpaşa is...imli işletmeden sipariş verdik. Siparişimizde özellikle normal Coca-Cola istememize rağmen, işletme tüm kolaları Coca-Cola Zero olarak gönderdi. Ellerinde ürün olmayınca haber verm...

Bugün internet üzerinden Bilet Al Sat platformu aracılığıyla bir futbol maçı için 2.350 TL tutarında bilet satın aldım. ...Ödeme işlemim sorunsuz bir şekilde gerçekleşmesine rağmen biletim sisteme düşmedi ve tarafıma herhangi bir bilet bilgisi ya da doğrulama iletilmedi. İşlem sonrasında platformda ul...

Trendyol ve benzeri platformlarda aktif olarak e‑ticaret yapıyorum ve Sovos’un fatura portalına girip başka bir entegrat...örü bağlamak istiyorum. Ancak yaklaşık 1 haftadır sisteminize sağlıklı şekilde giriş yapamıyorum. Önce uzun süre boyunca şifre maili alamadım, onu büyük uğraşlar sonunda çözdüm, bu...