Tüm Şikayetler

Hepsiburada üzerinden 1000 TL’lik iPhone kodu satın aldım. Siparişim faturalanmasına rağmen 2 gündür dijital kod SMS ola...rak tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yakın zamanda dönüş yapılacağı söylendi ve sistemde 100 TL’lik aldığım kupona takip açıldığı...

Millenicom tarafından pazar günü sabah saat 09.00'da üç kez arandım. Telefona cevap veremeyince, iletişim için vermiş ol...duğum diğer numara da yine pazar sabahının erken saatlerinde arandı. Daha sonra bu aramaların otomatik bir sistem tarafından yapıldığı bilgisi tarafıma iletildi; ancak bunun, yaşa...

Hoover marka Hdry 500 model kurutma makinesini, Alman menşeli ve dayanıklı olduğu düşüncesiyle evimize aldık. Ürün çok s...ık kullanılmamasına rağmen, 3 yıllık garanti süresi biter bitmez yaklaşık bir ay içinde kurutma yapmamaya başlayarak tamamen kullanılamaz hâle geldi. Arıza sonrası yetkili servisi...

03.06.2026 tarihinde bir gözlük mağazasından Labella Soft Clear marka, -3.00 numara aylık kullanımlı lens satın aldım. L...ensleri her iki gözüme de taktığımda daha ilk günden itibaren belirgin şekilde bulanık görme problemi yaşıyorum. Lensleri çıkardıktan yaklaşık 3–4 saat sonra bulanıklık düzeliyor, ...

2 Haziran giriş, 3 Haziran çıkış olacak şekilde The Ottoman City Otel için Agoda üzerinden yaklaşık 1.800 TL tutarında, ...kredi kartıyla ödeme yaparak rezervasyon yaptım. Ödemem çekilmesine ve sistemde işlem görünmesine rağmen otele gittiğimde resepsiyon tarafından herhangi bir rezervasyonumun gözükme...

06.06.2026 tarihinde Editörbet hesabıma 10.000 TL yatırım yaptım ve bu yatırımım sonucu toplamda 130.000 TL kazanç elde ...ettim. Ancak kazancımın 120.000 TL’lik kısmı, kuralları ihlal ettiğim gerekçesiyle iptal edildi ve hesabım önce tamamen işleme kapatıldı, ardından tamamen kapatıldığını öğrendim. ...

Beymen Club Atakule mağazasından şubat ayının sonunda satın aldığım erkek gömleği sadece bir kez giydikten sonra düğmeye... yakın bir kısmından yırtılma oluştu. Ürünü bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşatması sebebiyle mağazaya götürerek incelemeye verdim. İnceleme sonuc...

12.10.2024 tarihinde Ankara Metromall AVM içindeki Media Markt mağazasında bulunan Vodafone noktasından, 5074****61 numa...ralı hattım üzerinden 6 ay taksitle bir adet Apple Watch 10 satın aldım. Satış esnasında tarafıma fatura verilmedi. Daha sonra faturaya ihtiyaç duyduğum için müşteri hizmetlerini ...

Yaklaşık 10 yıldır Extrabet sitesinde slot casino oyunları oynayan bir kullanıcıyım. Özellikle son 1 yıldır slot oyunlar...ından hiçbir şekilde ödeme alamıyorum ve bu süreçte toplamda yaklaşık 10 milyon lira civarında ciddi bir maddi kaybım oluştu. Bu kadar uzun süredir üye olmama rağmen kayıp Bonus o...

Trendyol üzerinden 05.06.2026 tarihinde bir elbise siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo’ya teslim edildi ve 8016688591...5219 numaralı gönderim için tarafıma “kargonuz şahsınıza teslim edilmiştir” şeklinde mesaj geldi. Ancak kargo bana hiç teslim edilmedi. Evimi, bahçeyi, çevreyi her yeri kontrol etm...

Hepsiburada üzerinden 04.04.2026 tarihinde Piran Tech marka dondurma makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca üç dört kez ku...llandıktan sonra bıçak kısmı kapaktan ayrıldı ve plastik kabın içini çizdi. Bu sırada plastik parçalar dondurmanın içine karıştığı için hem ürün güvensiz hale geldi hem de sağlığım...

Ziraat Bankası’nda bulunan ticari kredime ait 26 Mayıs 2026 tarihli taksitimi, her ay olduğu gibi yine aynı gün hesabıma... para göndererek hazır hale getirdim. Banka, önceki aylarda bu tutarı otomatik olarak hesabımdan tahsil ederken bu ay herhangi bir kesinti yapmadı. Araya Kurban Bayramı girdiği içi...

Yaklaşık 10 yıldır tüm lenslerimi ve ailecek tüm optik ihtiyaçlarımızı Atasun Optik’ten karşılayan bir müşteriyim. Son o...larak Adana Kenan Evren şubesinden, güncel doktor reçeteme göre Air Optix marka multifokal lens siparişi verdim. “4 al 3 öde” kampanyasından yararlanarak 2 sağ, 2 sol göz olmak üze...

Karayolları Genel Müdürlüğü’ne, Sivas Suşehri–Zara arasındaki Geminbeli geçişini dün gece her iki yönde de kullandım. ...Hem Suşehri tarafından zirveye çıkarken hem de Zara yönünden zirveden inerken yolun zemininin son derece bozuk olması nedeniyle ciddi kaza riskiyle karşı karşıya kaldım. 2010 rakım...

28-31 Mayıs tarihleri arasında annemle birlikte malı Tur’un düzenlediği 3 gece 4 gün uçaklı GAP turuna katıldık. Daha ön...ce aynı programdan memnun kaldığım için özellikle annemi de götürmek istedim ancak bu kez yaşadıklarımız tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Tur o kadar plansızdı ve tur rehberi o ...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. Yaklaşık 15–20 gün önce yaşanan bir elektrik kesintisi sonrasında modemim yandı, ...ben de dışarıdan yeni bir modem satın alıp taktım. Ancak yeni modeme rağmen bu tarihten beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom’u defalarca aradım ve bu süreçte ...

Yaklaşık 10 yıldır tüm lenslerimi ve ailecek tüm optik ihtiyaçlarımızı Atasun Optik’ten karşılayan bir müşteriyim. Son o...larak Adana Kenan Evren şubesinden, güncel doktor reçeteme göre Air Optix marka multifokal lens siparişi verdim. “4 al 3 öde” kampanyasından yararlanarak 2 sağ, 2 sol göz olmak üze...

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen iki adet kredi kartım, yaklaşık 3 ay önce ve 1 ay önce gönderilmiş olmasına rağmen evd...e olmama rağmen bana bir türlü ulaştırılmadı. Evimde kamera olmasına rağmen, dağıtımcı “eve geldik, sizi bulamadık” şeklinde not düşüyor; oysa gelen giden olmadığını görüntülerden ...

Duolingo uygulamasında deneme sürümünü kullanıyordum. Deneme süresi bittikten sonra bilgim dışında otomatik olarak yıllı...k abonelik başlatılmış ve kredi/banka kartımdan dün 1.200 TL çekim yapılmış. Ödeme mailini görünce yıllık aboneliğin başladığını fark ettim ve hemen aboneliğimi iptal ettim. Bu ab...

Tinder uygulamasında hesabımı silmeye çalışırken sürekli olarak “hesap silinemedi” şeklinde bir uyarı alıyorum. Dün defa...larca denememe rağmen hesabımı kapatamıyorum ve aynı hata devam ediyor. Tinder Plus aboneliğim de bulunuyor ve ben hem Tinder hesabımın hem de Tinder Plus üyeliğimin tamamen silin...

6 Haziran tarihinde Migros Sanal Market üzerinden sabah saat 08.00 civarında 890035425 numaralı siparişi verdim ve tesli...mat saati olarak 19.00–21.00 aralığını seçtim. Siparişim ise gece 22.30’dan sonra, hem belirttiğim teslimat saatinden çok daha geç hem de ürünlerin yaklaşık yarısı eksik olacak şek...

19.04.2026 tarihinde Instagram’daki bgsportive hesabı üzerinden Shopier bağlantısıyla 3 adet ayakkabı siparişi verdim, k...ampanya kapsamında bir de bileklik hediyesi vardı. Yaklaşık iki hafta sonra sadece 2 ayakkabı teslim edildi, eksik ürün için kendilerine ulaşacaktım ki Instagram sayfalarını kapatt...

Miles&Smiles programı üyesiyim ve Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, benim bilgim dışında bir başkasının tkpay hesa...bı üzerinden son birkaç ay içinde para çekildiğini fark ettim. Bunun üzerine 02.06.2026 tarihinde Garanti Bankası’na başvuru yaptım ve bankam kartımdan çekilen tutarları tarafıma i...