mobil

Denizbank pos müşterisi olarak, basit usulde çalışan bir işletmem vardı ve 1 Ocak itibarıyla gerçek usule geçiş yaptım. Bu geçiş nedeniyle mobil pos cihazımı artık kullanamıyorum ve yazarkasa pos cihazına geçmem gerekiyor. Ancak benim herhangi bir yazılı veya sözlü onayım, imzam, aramam ya da bilgil...

08.01.2026 tarihinde ARMADAŞ doğalgaz faturamı mobil bankacılık üzerinden 2.160 TL olarak ödedim. Ödemeye ait dekontta işlem başarılı görünüyor ve tutarın ARMADAŞ adına tahsil edildiği açıkça yer alıyor. Fatura numaram A722026000000986’dır. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sistemde fatura hâlâ “...

İş Bankası mobil uygulamasını kullanırken bugün uygulama üzerinden “Kredi için bize ulaşın” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda ad olarak M**** B******** yazıyordu. Bu kişiyi tanımadığım ve şüphelendiğim için mesajı hemen sildim, ancak kredi ile ilgili bir yönlendirme olduğu için güvenliğimi tehdit ed...

QNB Bankası mobil uygulaması üzerinden 01/2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte QNB Sigorta adına sigorta bedeli kesintisi yapıldığını sonradan fark ettim. Bu sigorta hakkında kredi sırasında bana herhangi bir bilgi verilmedi, kapsamı, süresi veya zorunlu olup olmadığı açıklanm...

Denizbank mobil bankacılık hesabım yaklaşık 1 aydır bloke durumda ve tüm uğraşlarıma rağmen bu blokaj bir türlü kaldırılamıyor. Mobil bankacılığa erişemediğim için özellikle kredi taksitimi ödemek için gerekli işlemleri yapamıyor, ayrıca taksitli nakit avans kampanyasına da katılamıyorum. Bu süre i...

N Kolay mobil uygulaması üzerinden kısa süre önce hesap açma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurye seçeneğini işaretlemedim, buna rağmen hemen ardından “En kısa sürede kuryemiz size ulaşacaktır” şeklinde bir mesaj aldım. Evde olamayacağım için kurye gelmesini istemiyorum. Uygulama içinde kurye ...

Vodafone mobil hattımda son iki aydır internet aşım ücreti nedeniyle faturalarda ciddi artışlar yaşıyorum. 500 MB’lik kullanım aşımı için her seferinde 175 TL ek ücret yansıtılıyor ve toplamda 1 GB aşım için faturam yaklaşık 350 TL arttı. Normalde 250 TL civarında gelen faturam, bu ek ücretler neden...

Türk Telekom mobil hattımın faturasına Google Play adı altında iznim ve onayım olmadan abonelik ücreti yansıtılmaktadır. 14.01.2026 tarihli faturamda Google Play olarak görünen 349 TL tutarında bir bedel alınmıştır. Daha önce de haftalık 199 TL olacak şekilde benzer bir abonelik ücreti tarafıma yans...

Yapı Kredi Bankası mobil şube üzerinden bu akşam, yaklaşık 30 dakika bile olmadan önce r** adına 390 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ödemeyi tom Bankası adıyla işlem yapan bir site üzerinden gerçekleştirdim ancak bu sitenin sahte olduğunu sonradan öğrendim. İşlem sonucunda paranın Yapı Kredi Bankası’...

05.01.2026 tarihinde Turkcell hattım (0541 *** 2332) için mobil imza başvurusu yaptım. 128k uyumlu sim kartım 15.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Mobil imza ekibine ulaşmak için 2929’a ara yazarak SMS gönderdim ve gün içinde aranacağım bildirildi, ancak üç gün üst üste mesaj atmış olmama rağmen hiçbi...

Halkbank İncek şubesinde bulunan hesabımdan, mobil bankacılık üzerinden tanımlı otomatik ödeme talimatı kapsamında, bilgim ve onayım dışında toplam 1.450 TL tutarında, iki kez olacak şekilde işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlemleri iki gün önce hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm; daha önce...

VakıfBank kredi kartım ve esnek hesabımı mobil bankacılık üzerinden yapılandırdım. Yapılandırma sırasında bana ilk ödeme tarihi olarak 16.02.2026 tarihi verildi ve faiz de bu şekilde peşin olarak alındı. Ancak 15.01.2026 tarihinde henüz vadesi gelmemiş olmasına rağmen kredi kartı borcum çekildi ve e...

Edenred mobil uygulaması üzerinden Gratis için tanımlanan bir kupon aldım ancak 3 gündür bu kodu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kodu kullanmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Beklenmedik bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaşadığım sorun üzerin...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 yıldır aynı operatördeyim. Taahhüdüm ocak ayının sonunda bitiyor. Bugüne kadar faturam ortalama 200 TL civarında gelirken, Yanımda uygulamasında taahhüt bitimine yönelik bana 1000 TL, 1500 TL, 1700 TL bandında, çok daha yüksek tutarlı faturalar sunuluy...

Amazon mobil uygulaması üzerinden, gönderici firması Toyzz Shop olan “Mattel Jurassic World Cage Crasher Spinosaurus dinozor Seti” ürününü birkaç gün önce sipariş ettim. Ancak siparişim elime geçtiğinde, ürünün yerine Minecraft temalı farklı bir ürün gönderildi. İlk yanlış gönderimden sonra Amazon ...

Vodafone mobil faturalı hattım üzerinden bir akıllı saat satın almıştım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim; ancak buna rağmen faturamdan saat taksitleri kesilmeye devam etti ve bu kesilen tutarlar tarafıma hiçbir şekilde iade edilmedi. Daha sonra hattımı başka bir operatöre taşıdım ve bu süreçten ...

Allianz Sigorta nezdinde bireysel emeklilik hesabımdan yaklaşık bir yıldır her ay 1.000 TL civarında kesinti yapılarak birikim oluşturuyordum (bu kesinti rızam olmadan başlamış, iptal talep ettiğimde 2 ay geçtiği için iptal edilemiyor demiştir). Son 3–4 aydır ödeme yapmıyordum ancak sistemde yaklaşı...

26.12.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımdaki taahhüdümün son ayında başka operatöre geçiş yaptım. Tüm operatörlerde olduğu gibi taahhüdün son ayında cayma bedeli olmaması gerektiğini bildiğim için geçişten önce özellikle bu konuyu müşteri hizmetleri, uygulama üzerinden yazışmalar ve bayide sor...

Yaklaşık 2 aydır Vodafone mobil hattım üzerinden hiçbir şekilde SMS gönderimi yapamıyorum. Hattım faturalı, borç, kısıtlama ya da ödeme kaynaklı herhangi bir problem olmamasına rağmen sorun devam ediyor ve hiçbir numaraya SMS gönderemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her sef...

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımın bilgilerinin çalınması üzerine 4 Ocak’ta müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim. Daha sonra yeni kart başvurusu açıldı. Buna rağmen, telefonda üç kez, mobil bankacılıkta ise bir kez açık ve net biçimde güncel adresimi beyan etmeme rağme...

Ziraat Bankası hesabım üzerinden Van Aksa Doğalgaz faturamı Ziraat Mobil Bankacılık uygulaması ile ödemek istedim; ancak sistemde faturam hiç görünmüyor. Bugün içinde birkaç kez denememe rağmen herhangi bir fatura listelenmediği için ödeme yapamıyorum. Sorunun Ziraat Bankası tarafında mı yoksa Van ...

Akbank mobil uygulamasına, kayıtlı cep telefonu numaram değiştiği için uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girişte gereken onay bildirimi ve SMS kodu hâlâ eski telefon numarama gidiyor, bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor ve 1 ay önce müşteri hiz...

Garanti BBVA’nın genç müşterilere sunduğu, Obilet anlaşmalı firmalarda geçerli 1.000 TL’lik indirim kuponu kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya koşullarında internet sitesinde açıkça “Kişiye özel üretilen indirim kodları, en geç 01 Mart 2026 saat 23:59’a kadar kullanılabilir. Bu tarihe kadar...