Mersin'de Vodafone Şebeke Kesintileri Ve Yüksek Ping Sorunları

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ancak son 4–5 aydır hem iş yerimde hem de evimde ciddi şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Mersin 1. Organize Sanayi Bölgesi gibi merkezi bir yerde çalışmama rağmen WhatsApp üzerinden sağlıklı bir şekilde yazışamıyorum, bağlantı sürekli kopuyor.

Mersin Toroslar ilçesi Güneykent Mahallesi’indeki evimde de mobil veriyle çevrim içi oyun bile oynayamıyorum. PUBG oynarken ping değerim sürekli 600–700 MS seviyelerine çıkıyor, oyun donuyor ve kullanılamaz hale geliyor. Kullandığım cihaz Samsung a57 olmasına rağmen, yaşadığım sorun tamamen çekim ve altyapı kaynaklı görünüyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda bazı güncellemeler yaptıklarını söyleyip telefonu yeniden başlatmam istendi ancak hiçbir değişiklik olmadı, sorun aynı şekilde devam ediyor. Uzun yıllardır Vodafone kullanmama rağmen son aylarda bu kadar mağdur olduğumu hatırlamıyorum ve tarifemin bitmesine çok az kaldı. Bu durum böyle devam ederse hattımı başka operatöre taşımak zorunda kalacağım.

Mersin 1. Organize Sanayi Bölgesi ve Toroslar Güneykent Mahallesi’nde çekim ve internet sorununun incelenerek kalıcı şekilde giderilmesini, ping ve bağlantı sorunlarımın çözülmesini talep ediyorum.