mobil

On Mobil dijital bankacılık uygulaması üzerinden bugün saat 10.00 civarında görüntülü görüşme ile müşteri olmak için başvuru yaptım. Görüşme sonunda müşteri temsilcisi işlemin tamamlandığını, onaylayıp onaylamadığımı sordu; ben de onayladığımı söyledim ve giriş şifremin SMS ile geleceğini belirtti. ...

Ziraat Mobil uygulaması üzerinden KYK kredime bağlı harçlık avansı daha önce iptal etmiştim, şimdi ise yeniden açmak istiyorum; ancak yaklaşık 10 gündür sürekli hata alıyorum. Uygulama üzerinden harçlık avans bakiyesi tanımlama işlemini yapmak istediğimde sistem, herhangi bir açıklama yapmadan doğru...

TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden kimliğimle yeni parola almak istediğimde uzun zamandır yüz tanıma ile ilgili hata yaşıyorum ve bu nedenle parolamı oluşturamıyorum. Sistem beni sürekli yüz tanıma adımında bırakıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Ayrıca uygulamada “kart bilgilerinizi kullanara...

Bugün telefonuma “Sn. ***** arabuluculuktaki dosyanızın son onay günü, cezai işlemle karşılaşmamak için hemen arayınız. Ö*** hukuk bürosu: 0232908**0” şeklinde bir mesaj geldi. Mesajda adım yazılarak sanki hakkımda bir dosya varmış ve acil geri dönüş yapmazsam cezai işleme maruz kalacakmışım gibi bi...

TTNET üzerinden aldığım fiber internet ve Tivibu hizmetim 14 Ocak 2026’dan beri tamamen kesik. Evimde ne internet kullanabiliyorum ne de Tivibu üzerinden televizyon izleyebiliyoruz. 2,5 ve 7 yaşında iki çocuğum var, günlerdir ne internetten faydalanabiliyorlar ne de televizyon açabiliyoruz, bu durum...

Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim online siparişim üç gün önce oluşturdum. Sipariş numaram pr28056384 olmasına rağmen, siparişim iki gündür sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da kargo bilgisi paylaşılmadı. Online siparişlerde makul bir süre içinde ürünleri...

Vodafone mobil hattımın sonu 6399 olan numarası üzerinden uzun süredir çok yüksek vergilere maruz kalıyorum. Öğrenci olmama rağmen “uygun tarife” olduğu söylenerek bir tarifeye geçirildim. Şu anda tarife ücretim yaklaşık 389 TL olmasına rağmen, her ay faturama yansıyan vergiler 250 TL civarında geli...

17 Ocak tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Motorlu Taşıtlar Vergisi ödememi Yapı Kredi üzerinden taksitlendirmek istedim. Uygulama içinde MTV ödemesi sırasında taksit seçeneği bulunuyor; ancak taksit yapmak istediğimde bu işlem için ayrıca komisyon/faiz niteliğinde ek bir ücret kesiliyo...

Android telefonumda uzun süredir sadece Nesine uygulamasında Wi-Fi üzerinden bağlantı sorunu yaşıyorum. Mobil veri ile giriş yaptığımda uygulama hemen açılıyor ve maçlara sorunsuz girebiliyorum. Ancak evdeki Wi-Fi bağlantısı ile giriş yapmaya çalıştığımda uygulama uzun süre bekletiyor, açıldıktan so...

Akbank’taki kredimin son taksitini 17.01.2026 tarihinde, vadesinden neredeyse 20 gün önce mobil uygulama üzerinden erken olarak ödedim. Ancak bu işleme rağmen tarafıma herhangi bir erken ödeme indirimi yansıtılmadığını gördüm. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iade yapılamayacağı...

Yaklaşık iki haftadır Denizbank Mobil uygulamasına giriş yaptığımda hiçbir hesabım görünmüyor, hesap bilgilerim tamamen yokmuş gibi görünüyor. Uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapmama rağmen hesaplarımı listeleyen ekranda herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Bu durumla ilgili olarak ekran görüntüler...

Adıyaman’da TOKİ’nin 500.000 konut projesine başvuru yaptım. Ön ödeme olarak 5.000 TL yatırmam gerektiği için, Ziraat Bankası kartım olmadığı halde adıma açılmış olan IBAN’a İş Bankası hesabımdan fast yöntemiyle 5.000 TL gönderdim. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen, kurada adım çıkmadı ve tarafı...

16 Ocak saat 11.00 civarında mobil bankacılık üzerinden hesabıma para yatırma işlemi yaptım. İşlemim onaylanmasına ve dekont oluşmasına rağmen, yatırdığım tutar saatler geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. Herhangi bir hatalı işlem yapmadığım halde para ortada görünmüyor ve bu durum beni mağdu...

17.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 10.50 civarında QNB kredi kartımdan “Microsoft msbill” adı altında 5.200 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işleme dair tarafıma hiçbir onay veya doğrulama mesajı gelmemiştir. Ayrıca bu işlemde kullanılan kredi kartım Microsoft hesabımda kayıtlı değildir ve söz...

Uzun süredir Türkcell GSM hattımda hem çekim kalitesi hem de mobil internet hızıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Türkcell’i özellikle iyi çektiği ve internet hızının stabil olduğu için tercih etmeme rağmen artık Instagram videolarını bile doğru düzgün izleyemez hâle geldik. Sadece belli bir nokt...

Burgan Bank On Mobil üzerinden kullandığım Ankara kayıtlı vadesiz hesabıma arkadaşım, bana olan borcunu 200.000 TL olarak akşam saatlerinde, bloke olmasın diye parça parça gönderdi. Herhangi bir sorun beklemezken, hiçbir gerekçe açıklanmadan hesabımdaki 200.000 TL’nin tamamına bloke kondu. Bloke so...

Yaklaşık 7–8 aydır Turkcell mobil hattı kullanıyorum ve şimdiye kadar genel olarak memnundum. Ancak son 1 ayda Antalya ili Serik ilçesi Belek mahallesinde neredeyse hiç çekmeyen ve sık sık kopan bir şebeke sorunu yaşamaya başladım. Gün içinde sürekli olarak hem çekmeme hem de bağlantı kopması sorunl...

Vodafone ev interneti ve Net TV aboneliğimde Cuma günü, 16 Ocak 2026 tarihinde başlayan arıza bugün, 17 Ocak 2026 Cumartesi itibarıyla iki gündür devam etmektedir. Bu süre boyunca internet ve Net TV hizmetlerinden hiç faydalanamıyorum ve tarafıma somut bir çözüm sunulmamıştır. Bölgemizde arıza oldu...

Türk Telekom mobil hattım için 3 aylık deneme süreci olan faturalıya geçiş yapmıştım. Bu 3 aylık süre dolmadan başka operatöre geçiş yaptım ve geçiş sürecinde hattı sadece yaklaşık 1 hafta kadar kullandım. Buna rağmen Kasım ayına ait 906,93 TL tutarında fatura çıkarıldı ve cayma bedeli yansıtıldı. ...

Watsons mobil uygulamasını iPhone telefonumda iki gündür aktif olarak kullanmaya çalışıyorum ancak stokta olan bir ürünü bir türlü satın alamıyorum. Dün ve bugün boyunca aynı ürünü defalarca almaya çalıştım, her seferinde ödeme adımına geldiğimde tutar ekranda gözükmüyor ve “hata” uyarısı çıkıyor, a...

17.01.2026 tarihinde Rossmann’ın Mersin Tarsus mağazasını arayarak yalnızca bir ürünün mağaza stoğunda olup olmadığını öğrenmek istedim; ancak mağaza ile doğrudan iletişime geçme imkanı olmadığını gördüm. Bu nedenle çağrı merkezini aramak zorunda kaldım ve sadece stok bilgisi almak için yaklaşık 30 ...

18 yıllık Turkcell müşterisiyim. 6 yıldır mobil imza kullanıyorum. Bir haftadır mobil imzamda sorun yaşıyorum. Birkaç defa sorunumu iletmeme rağmen hala imza atamıyorum. İşlerim aksıyor. Ama Turkcell geri bile dönmedi. Böyle hizmet ve yönetim anlayışı mı olur. Kınıyorum.

Turkcell mobil hattımda uzun süredir akıllı saat aboneliği kapsamında 1 GB interneti yaklaşık 80 TL civarında kullanıyordum. Turkcell, akıllı saat aboneliğini telefon aboneliğine çevirmek istediğimde ise yine 1 GB internet için bu kez yaklaşık 340 TL gibi son derece yüksek bir ücret talep etti. Bu ...

Dolap mobil uygulaması üzerinden satışa koyduğum “Diğer marka” babet ayakkabı ürünüm 12 Ocak 2026 tarihinde satıldı. Ardından Dolap mobil uygulaması üzerinden Trendyol Express kargosuna ait kargo kodu oluşturdum ve 13 Ocak’ta Kütahya Merkez’deki ev adresimden Trendyol Express kargosuna ürünümü tesli...