"Opet’in şikayetler ile ilgilenen departmanını çok başarılı buluyor ve tebrik ediyorum. İvedi şekilde çözüm ve müşteri memnuniyetini önde tutan davranışlarının bu sektörde eşsiz kesinlikle"
mobil
Son Şikayetler
Mersin Erdemli Kızkalesi’nde Vodafone Mobil İnternet Hızı Yavaş
Vodafone mobil hattımı Mersin Erdemli Kızkalesi bölgesinde kullandığımda yaklaşık 1 aydır, telefonumda mobil internet çe...kim gücü tam dolu görünmesine rağmen bağlantı hızı aşırı derecede yavaşlıyor. Çekim full olmasına karşın internetle ilgili yaptığım her işlemde ciddi yavaşlık yaşıyorum. Bu durum
Borç Nedeniyle Maaş Kartı Ve Mobil Bankacılık Erişimi Kesildi
Halkbank’ta maaş müşterisiyim. Yaklaşık 4 aydır borcumdan dolayı banka kartımı tarafıma teslim etmiyorlar, ayrıca mobil ...bankacılığım da erişime kapatılmış durumda. Genel merkez tarafından basılan kartımın açılmasını talep etmeme rağmen kartı aktif etmediler ve tüm dijital kanallara erişimim engellen
Araç Muayenesi Bahaneli 2.895 TL Ücret İadesi Talebi
15.07.2026 tarihinde saat 22:05 civarında araç muayenesi için internetten randevu araması yaparken 0850 335 13 41 numara...lı telefonu aradım. Araç muayenesi randevusu verdiler ve görüşmenin sonunda vize ücreti dışında vergi ödemesini de internet üzerinden yapmam gerektiğini söyleyerek yönlendirme yapt
Mevcut Müşterilere Yönelik Fiyat Ayrımcılığı Ve Teklif Tutarsızlığı
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti ve sabit telefon hattı kullanıcısıyım. Taahhüdümün bi...tiş tarihi yaklaştığı için yenileme amacıyla hem Vodafone Yanımda uygulamas
Gold Kart Limit Artırma Taleplerim Sürekli Reddediliyor Ve Aidat Ödemesine Rağmen Yükseltilmiyor
Uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim. Önceden yıllardır aidatsız Flexi kart kullanıyordum. Limit artırımı için müşteri... hizmetlerini aradığımda, aidatsız kartların limitinin artırılamayacağını, bu nedenle aidatlı bir karta geçmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine yaklaşık 1 seneden uzun süredir
Vodafone 10 GB Ek Paketin Gün İçinde %80 Kullanıldığı Bildirimi Gerçek Dışı
Vodafone mobil hattıma 14 Temmuz tarihinde 10 GB haftalık ek internet paketi satın aldım. Paketi aldıktan sadece ertesi ...gün, Vodafone’dan “paketinizin %80’ini kullandınız” şeklinde SMS geldi. Bu kadar kısa sürede bu miktarda kullanımın mümkün olmadığını düşünüyorum ve paketin çok hızlı, adeta anında
Düzce Gölormanı Köyünde 700 TL Prime Paketi İçin Kesintisiz Sinyal Ve İnternet Talebi
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Yeni Nesil Prime 75 GB paket için aylık 700 TL ödüyorum ancak buna rağmen ne düz...gün çekim gücü ne de sağlıklı bir internet kullanımı sağlayamıyorum. Düzce Gölormanı köyünde hem sesli görüşmelerde hem de mobil internet kullanımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Tel
TeknosaCell Çocuk Saatindeki Sistem Hatası Nedeniyle Haksız Fatura Ve Hat Blokajı
Veli olduğum 7 yaşındaki oğlumun güvenliği için satın aldığımız TCL marka akıllı çocuk saatinde kullanılmak üzere Teknos...a mağazasından TeknosaCell (Türk Telekom altyapılı) mobil hat satın aldık. Bahse konu çocuk saati, sadece ebeveyn kontrolüyle çalışan ve çocuğun güvenliğini (konum takibi, acil dur
Vodafone Tarife Yenilemede Aşırı Ücret Artışı Şikayeti
"Çok hızlı bir şekilde şikayetimle ilgilenildi. Daha makul bir teklif verildi. Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir yıldır 132 TL’lik tarifeyi kullanıyoru...m ve taahhüdüm 16 Temmuz’da sona eriyor. Taahhüt yenileme için aradığımda y
VakıfBank Kazandıran Tarife Kesintisi Açık Olmadığı İçin İade Talebi
15 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kulla...nımından hemen sonra hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 2.940 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesinti, kredi kullanımı sırasında onayladığım sözleşmeler kısmınd
Gratis Acil Siparişim Üç Gün Boyunca Hazırlanıyor Kalıyor
12 Temmuz 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr34254854 numaralı siparişimi verdim, aradan 3 gün geçmesine... rağmen siparişimin durumu hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi ve hiçbir ilerleme olmadı. Ücretini kartla peşin olarak ödediğim bir sipariş için bu kadar belirsizlik ve yava
Bilyoner Uygulamasında Skor Farkı Nedeniyle Bahis İptali Talebi
15.07.2026 tarihinde saat 23.05 civarında Bilyoner mobil uygulaması üzerinden Indiana–Minnesota basketbol maçına tek maç... bahis yaptım. Bahsi oynadığım anda uygulamada takımlar arasındaki fark 2 sayı olarak görünüyordu. Bahsi onaylayıp kuponu oluşturduktan hemen sonra canlıya tekrar girdiğimde farkın
Sağlık Hizmetinde Uzun Süreli Fiber Kesintisi İşimi Ve Hastalarımı Mağdur Ediyor
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde 9 Temmuz 2026 tarihinden beri İstanbul’un merkezinde yer alan eczanemde ke...sinti yaşıyorum ve yaklaşık bir haftadır hiç internet yok. Bu teknoloji çağında, hele ki sağlık hizmeti sunulan bir eczanede bu kadar uzun süreli ve çözülemeyen bir kesintiyi tamam
Kalan Hediye İnternetime Rağmen Aşım Paketi Ücreti Kesildi
Vodafone mobil hattımda dün yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur edildim. Hediye Çarkı üzerinden 3 GB internet kazandım,... bu paket hatta tanımlıydı ve büyük kısmı hâlâ duruyordu. Buna rağmen taahhüdüm gece yarısı bitecek olmasına karşın, akşam saatlerinde internetiniz bitti denilerek hattıma 240 TL k
4.5G'ye Geçmemize Rağmen Sürekli Kesintili Ve Yavaş İnternet
Türk Telekom mobil hattımda 10,56 GB internet paketim olmasına rağmen yaklaşık 13 Temmuz saat 13.30’dan beri doğru düzgü...n internet kullanamıyorum. Hat çoğu zaman ya çekmiyor ya da internet çok yavaş açılıyor, uygulamalarda basit bir işlemi bile yapmak için uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Bu so
Kayıp Kartta Yanlış Yüklenen 300 TL Bakiye Aktarımı
Belbim’e bağlı İstanbulkart mobil uygulamasında, D**** Ö***** adına kayıtlı 6370 6005 8548 8998 numaralı kartıma 15.07.2...026 tarihinde sehven 300 TL yükleme yaptım. Ancak bu kart kayıp olduğu ve NFC ile etkinleştirilemediği için hem kartı kullanamıyor hem de üzerindeki bakiyeyi başka bir karta aktara
Garanti BBVA Kredi Başvurum Yanlış Yasal Takip Etiketi Nedeniyle Reddedildi
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden bugün ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Ancak başvurum, tarafıma iletilen b...ilgilendirmede “Adınıza kayıtlı telefon faturanız güncelde yasal/idari takip etiketi olması sebebiyle başvurunuz olumlu sonuçlandırılamamıştır. Finansal sağlığınız için ödemelerini
Mobil İmza Sertifikası Sorunu UYAP Ve E-Devlet Erişimini Engelliyor
0554*****48 numaralı Türk Telekom hattım üzerinden kullandığım mobil imza hizmetinde, sertifika kaynaklı bir hata nedeni...yle 14.07.2026 tarihinden beri hizmetten faydalanamıyorum. UYAP Avukat Portalı ve Celse uygulamasına mobil imza ile giriş yapamıyor, dolayısıyla e-Devlet kapısı üzerinden yapmam ge
İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücretsiz Kullanım Talebi
10 Temmuz’dan beri TurkNet ev internetimi kullanamıyorum. Yaklaşık 5 gündür bağlantı tamamen yok ve bu süre içinde her g...ün müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde bölgede çalışma olduğu söyleniyor ancak İstanbul Gaziosmanpaşa Yeni Mahalle Merdivenli Caddesi No:12 Daire:3 adresimin çevresinde hiçb
Kuveyt Türk Kartı Teslimatında Yaşanan Aksaklık Ve Acil Çözüm Talebi
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden 30 Haziran Çarşamba günü hesap kartı başvurusu yaptım. Aradan bir haftayı aşkın s...üre geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet kargo takip ekranında gönderimin “acenteye sevk aşamasındadır” şeklinde göründüğünü, ilerleme olmadığını görüyorum. Tesli
Vodafone'dan Fahiş Tarifeler Ve Makul Devam Talebi
"Teşekkürler Vodafone"
5053****81 (bu numaradan değil irtibat nosunda iletişim kuralım) numaralı V...odafone mobil hattım için taahhüt bitiş tarihim yaklaşırken yaklaşık iki ay
Gölormanı Köyünde Türk Telekom Mobil Ve Ev İnternet Hizmetinde Sürekli Kesinti
Düzce Merkez’e bağlı Gölormanı Köyü’nde ikamet ediyorum ve hem Türk Telekom cep telefonu hattımda hem de ev internetinde... uzun süredir ciddi çekim ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Telefonla doğru düzgün görüşme yapamıyor, internete neredeyse hiç giremiyorum. Yıl 2026 olmuş olmasına rağmen köyümüzde adet





















